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▶さっぽろ駅徒歩3分
▶完全週休2日/年間休日120日
▶残業ほぼなし
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「体力的に無理のない環境で働きたい…」
「規則正しい生活リズムで長く働きたい…」
そんな想いを抱えていませんか？
当社で活躍している先輩たちの多くも、
実は飲食やサービス業などからの完全未経験スタートです♪
PCスキルは、簡単な文字入力ができれば問題ありません◎
新しい環境で、心身ともにゆとりを持てる働き方を一緒に始めましょう！
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【仕事内容】
お任せするのは、工務店やハウスメーカーなど、
法人のお客様からの問い合わせ対応やPCへのデータ入力作業です。
当社は「未経験の方を絶対に一人ぼっちにしない」手厚い体制を整えています。
▼入社後1〜2週間の座学研修！
まずは畳や襖など和室関係の自社商品の知識について、基本からじっくり学びます。
ここで少しずつ専門知識を身につけることが、後にお客様と安心してお話しできる自信に繋がります。
▼ぶっつけ本番はなし◎ロープレで練習♪
座学が終わったら、まずは先輩と一緒に社内でのシミュレーション（ロープレ）から始めます。
よくある質問への返し方を事前に優しく練習できるので、「頭が真っ白になったらどうしよう…」という心配もいりません。
▼慣れてきたら社内対応からスタート◎
練習の後は、いきなりお客様からの電話に出るのではなく、当社の各支社メンバーを繋ぐ社内向けの電話対応からスタートします。
身内とのやり取りで応対のテンポに慣れていただき、習熟度に合わせて少しずつお客様対応へ移行していくので、一歩ずつ着実に成長できます。
▼先輩が隣で見守るサポート体制◎
本格的にお客様対応が始まってからも、最初の2週間程度は先輩のスーパーバイザーが常に隣に座ります。
お話ししているときの様子をしっかり見守っているので、もし答えに迷う場面があれば、すぐにサポートします♪
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【先輩社員からのメッセージ♪】
オフィスワークが初めての方、PCスキルに自信がない方の不安は、本当に本当によく分かります。
なぜなら、7年前の僕がまさにそうだったから。
前職は回転寿司店のホール・キッチン。
飲食業界で10年間、がむしゃらに走り続けてきましたが、「そろそろ体力的に無理のない環境で、規則正しい生活リズムに変えたい」と思い、この会社に飛び込みました。
当時は不安でしたが、座学の後に社内ロープレを何度も繰り返し、最初の2週間は先輩がすぐ隣でサポートしてくれました。
少しでも困った時は、すぐに「電話、代わりますね！」とフォローしてくれて安心しました。
残業は月平均3時間未満なので基本は定時退社のため、私生活も充実させることができます！
応募いただいた後の最初の面接は、僕が担当させていただきます！
気構える必要はまったくありません◎
ぜひリラックスして、そのままの自然体でお話ししにきてくださいね！
【未経験・第二新卒・正社員デビュー大歓迎！】
人物重視の採用です！
学歴や業界知識、特別な資格は一切問いません◎
■必須条件
・基本的なPC操作ができる方（スムーズに文字入力やタイピングができればOK！）
■こんな方にピッタリの職場です◎
・人と関わる仕事に挑戦したい方
・オフィスワークに挑戦してみたい方
・プライベートの時間も妥協せずに働きたい方
・頑張りが給料やキャリアに反映される環境で働きたい方
年齢の条件と理由：あり（45歳未満（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
実働8時間・休憩60分
【シフト例】
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・10:00～19:00
※シフトについては面接時に詳しく説明いたします
★残業は月平均3時間未満！
「定時で帰って趣味や私生活を満喫する」
など、自分のライフスタイルを大切にできます！
無理な残業を強いられることは一切ありません◎
完全週休2日制（日祝＋他週1日）
☆年間休日120日以上！
☆希望休の取得もOK！
・有給休暇（取得率100％）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇（取得実績あり）
地下鉄「大通駅」より徒歩7分
JR函館本線「札幌駅」より徒歩9分
さっぽろ駅から徒歩3分
基本給：月給 19万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※これまでの経験や能力をしっかりと考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合は、残業代を別途全額支給します。
【明確な評価システムを導入！】
半期に1回、自身で設定した目標への達成度を評価する仕組みがあります。
4段階のグレード制を導入しており、日々のコツコツとした頑張りが昇格・ベースアップ・賞与額へダイレクトに直結！
未経験からスタートして、入社2年目でリーダー、5年目でスーパーバイザー（SV）へとキャリアアップした先輩もいます！
【昇給・賞与】
・昇給あり：年1回（7月）
・賞与あり：年2回（7月、12月）
※6ヶ月間の人事評価に基づき決定、評価後次の支給日に支給
※業績によって変動あり
【各種手当】
・通勤手当（規定あり）
・家族手当（18歳未満の扶養義務のあるお子様1人につき：月3,000円）
・時間外手当（全額支給）
【福利厚生】
■社会保険完備
■服装自由
■髪型・髪色自由
■ネイル・ピアスOK
■社内イベント（業務総会、新年会など）
■定期健康診断
■再雇用制度あり
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
当社に興味をお持ちいただけた方は、応募画面よりご応募ください。
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◎応募の秘密は厳守いたします。
◎在職中の方のご応募も歓迎いたします。
◎面接・入社日はご相談に応じます。
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書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
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