＊時給1400円の高収入で生活に余裕を
＊週4日～勤務OKで自分の時間を優先
＊18:00定時で残業なしの安心ワーク
＊未経験でも安心の丁寧な研修制度あり
＊髪型・髪色自由で自分らしく働ける
【楽天モバイルのコールセンター】
☆24時間、スキマ時間に面接可能なAI面接実施中☆
TVCMでもおなじみ
楽天モバイルに関するお問い合わせ対応をお願いします！
サービスや契約内容のご案内(受電メイン)
対応履歴のデータ入力
必要に応じて発信や事務作業もあり
＜よくあるお問い合わせと対応例＞
「申込み方法について教えて欲しい」
→申込みページでの手続き順や
申込みいただいた後の流れを説明します
「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」
→キャンペーンの内容や条件、
また付与されるポイントについて説明します
「契約情報を変更したい」
→変更したい情報を確認し、システムへ入力。
管理者へ処理を依頼します
～～対応時間・件数のめやす～～
1件の対応にかかる時間は5～10分程度。
後処理は1～2分程度です。
1時間あたり4件程度にご対応いただきます。
5名のオペレーターに対し1名の管理者が
つきますので、手厚いフォローが可能です。
不安に思ったらすぐに声をかけてください！
～～残業は一切ありません～～
入電は17:00でストップ！！
18:00までは研修を実施したり、ディスカッションを行ったり、
既存メンバーとのコミュニケーションの時間を作っています。
質問したいことがたくさんあって残業になることあっても
業務での残業は一切ありません！
研修やチーム交流の時間に◎
★ スキルアップしながら働けます！
☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
未経験でも安心してスタートできるよう
丁寧で充実した研修制度があります！！
インセンティブ制度や管理者登用もあり
頑張りが評価や自己成長につながる！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
～～ここがポイント～～
オフィスワークデビューも
積極応援中です！
業務拡大中！
「楽天モバイル」のコールセンターで
新しい仲間を募集しています！
接客業の経験が活かせるお仕事◎
コールセンター未経験でも大丈夫！
＊研修中から高時給1400円
＊3ヶ月毎に評価制度あり
＊インセンティブ月最大3万4000円支給
など、頑張りが目に見えるお仕事！
モチベーションを保って働けます！
＊受電メインで安心
＊モニター2台で作業しやすい
＊困ったらすぐ「手上げ」でフォローあり
＊駅チカ＆きれいなオフィス
【風通しの良い環境づくり】
1日の中でこまめにリフレッシュできるよう、
午前・午後で計4回の休憩を設けています。
無理なく働ける環境づくりを大切にしています。
17:00には入電が止まるため、
その後の時間はスタッフ同士のコミュニケーションや
学び直しの時間として活用しています。
日々少しずつスキルアップできる環境です。
若い世代を中心に、気軽に相談しやすい雰囲気があり、
フラットな関係性の中でのびのびと働けます。
「人」と「成長」を大切にしているため、
前向きにキャリアを築いていきたい方におすすめです。
■■お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中■■
！LINEでお友達募集中！
@975kiidqでID検索お願いします！
LINEを追加して頂くと
新着のお仕事を素早くGETできます！
「人と話すのが好き」「安定して働きたい」
そんな方にピッタリのお仕事です☆
◆憧れるオシャレで綺麗なオフィス◆
セキュリティもしっかりしていて
TVにでてくるようなお洒落な雰囲気です☆
清潔感のある休憩室やスタイリッシュな化粧室は
とても自慢のスペースです！
他、ビル1Fにはコンビニがあり、
平日はキッチンカーのお弁当販売も！
■■屋上テラスでリフレッシュ■■
従業員が自由に利用できる
お洒落な屋上テラスがあります！
お天気の良い日のランチの時間には
お弁当をもって屋上でみんなで食べて
リフレッシュすることもあります！
■■休憩室■■
電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を完備
おやつ販売もあり
【入社・研修】
＊入社日／8月17日(月) ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:8月12日(水)予定
＊研修／平日8:50～18:00(実働8時間)
＊座学:8/17～9/15
＊OJT:9/15～9/18
※全員参加必須
※週4日勤務希望の方も
研修中は週5日勤務をお願いします
■研修内容例■
・センター案内
・事業所マインド/ビジョン
・ツール概要(使い方)
・基本対応、業務研修
・着台判定
・総合ロールプレイング
・デビューチェック
パソコン文字入力・マウス操作が可能な方
※自宅でインターネットやメールをする程度の
経験があればOKです！
【こんな方を歓迎しています】
・コールセンターや接客業の経験がおありの方
・通信業界経験者
・携帯キャリアショップ経験者
・明るくコミュニケーションをとれる方
・新しいことに挑戦したい方
・大手企業で安定勤務したい方
◎コールセンター未経験者やフリーター、
主婦(夫)の方も大歓迎！
8:50～18:00(実働8時間・休憩70分)
★残業は一切ありません！
週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
★希望休は月3日まで申請OK★
希望休の申請ができるので
「この週は●曜日休み！」
「有給と合わせて長期休暇で旅行に！」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
鹿児島本線博多駅より徒歩5分
基本給：時給 1400円
★リーダーやスーパーバイザーへの
昇格・昇給も可能！(時給1500～1600円)
★インセンティブ支給あり(最大3万4000円/月)
★交通費規定支給(上限5万円/月)
★残業なし
※残業発生時は1分単位で残業代支給
【月収例～週5日勤務の場合～】
時給1400円×実働8時間×22日
＝24万6400円+交通費
【福利厚生】
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆前給制度有
◆育児・介護休暇有
◆インセンティブ支給あり(最大3万4000円/月)
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。
[1]応募
※応募後すぐに面接予約リンクのついたメールを送信しています。
そのまま予約設定をお願いします。
[2]面接(オンラインorAI(スマート面接))
[3]内定
※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。
＜スマート面接＞
スマホやPCで24時間365日OK！
あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。
※係名：1311896AWWK0726
