仕事内容:
Emazna株式会社では、商業施設（ショッピングモール）の利用者と運営者（主にPM）の双方向けのデジタルサービスを企画・開発しています。
本募集では、商業施設運営の実務経験を活かし、画面や導入・運用案を現場の視点からレビューしていただきます。
【主な業務内容】
・画面や導入・運用案の、施設運営実務の観点からのレビュー
・施設情報の更新・承認、テナント連携、館内案内などの運用フローへの助言
・現場で起こり得る負担、誤解、例外ケースの洗い出し
・改善項目の優先順位に対するフィードバック
顧客紹介、所属先への働きかけは依頼しません。設計、判断、契約、サービス提供の最終責任は当社が担います。
アピールポイント:
・商業施設の現場経験を、開発初期のプロダクト改善に直接活かせます
・原則フルリモートで、1回60〜90分程度から柔軟に参加できます
・開発作業や営業活動ではなく、現場視点でのレビューと助言が中心です
・資格や役職ではなく、実務から得た具体的な知見を重視します
求める人材:
【必須条件】
・現在または過去に、商業施設運営会社、管理会社、SC管理事務所などで実務経験が半年以上ある方
・ご自身の経験から一般化できる範囲で、率直かつ具体的に助言できる方
・週5時間程度の稼働を確保できる方
【歓迎条件】
・運営管理、テナント対応、販促、施設情報やWebの更新、館内案内、デジタル施策のいずれかに携わった方
現職・前職の顧客情報、内部資料、非公開の予算・契約・計画などの共有は求めません。現職の方は、所属先で必要な副業・兼業の届出や許可をご確認ください。
勤務時間・曜日:
月2〜4回程度、1回60〜90分程度を想定しています。
原則オンラインで実施し、具体的な日時は双方で相談のうえ決定します。
休暇・休日:
業務委託のため、勤務日・休日の定めはありません。実施日時は双方で相談のうえ決定します。
勤務地:
原則フルリモートで、オンライン会議を利用します。登記所在地への出社業務は想定していません。対面での打ち合わせが必要になった場合は、実施前に相談します。
アクセス:
原則オンラインのため、勤務地への通勤はありません。
給与:
経験、専門性、依頼内容を考慮し、時給2,000円〜4,000円の範囲で決定します。具体的な精算方法と支払条件は、参画前に業務委託契約書で明示します。
待遇・福利厚生:
業務委託契約です。契約期間、更新条件、秘密保持、成果物や知的財産の取扱いは、参画前に書面または電磁的方法で明示します。雇用契約ではないため、社会保険・雇用保険の適用はありません。
その他:
・選考はオンラインで実施します
・開始時期は相談可能ですが、早ければ早いほど良いです
・応募時に、これまでの商業施設関連の経験、希望する関わり方、稼働可能な時間をご記載ください
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 2,000円 - 4,000円 時給
