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転勤なし×週4日～勤務◎
大手UQモバイルのお問合せ対応
受信のみ×落ち着いた業務内容
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「安定した環境で働きたい」
「これまでの経験を活かしたい」
そんな方にもおすすめのお仕事です！
身近なスマートフォンに関する
お問い合わせ対応のため、
業務内容がイメージしやすい点が特徴です♪
座り仕事での対応となり、
体力的な負担も少なく、
長く続けやすい環境です。
✅ 転勤なしで腰を据えて働ける
✅ 受信のみで落ち着いた業務
✅ 服装、髪色自由・ネイルOK
📞 面接について
オンライン面接を実施中！
来社不要で選考が進められます。
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■ お仕事の内容
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UQモバイルをご利用中のお客様からの
問い合わせ対応（受信）を行います。
＜主な問い合わせ内容＞
・料金プランの変更
・住所や名義の変更
・各種手続きに関する確認
普段から使用しているスマートフォンに
関する内容が中心のため、
業務理解もしやすいです。
対応はマニュアルや手順に沿って進めます。
あらかじめ対応内容が整理されているため、
流れに沿って案内できます。
対応件数は1時間あたり5～6件程度◎
無理のないペースで対応可能です。
分からない場合はすぐに確認できる体制で、
一人で抱え込むことはありません。
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■ 研修・サポート
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【入社日】
9月1日（火）
➀ 座学研修（約11日間）
サービス内容や対応方法の基礎を学習
➁ OJT研修（約13日間）
実際の対応を通して業務習得
段階ごとに進める研修のため、
一度に覚える必要はありません。
最初は対応件数を抑えながら進め、
徐々に慣れていく流れです。
研修後もフォロー体制があり、
安心して業務に取り組めます。
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■ スタッフインタビュー
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【50代／前職：スーパーでパート勤務】
子どもの手が離れたタイミングで
フルタイム復帰を考え、応募しました。
久しぶりのオフィスワークでしたが、
研修で基礎から教えてもらえたため、
安心してスタートできました。
座って働ける点や、
落ち着いた職場環境も
続けやすい理由になっています。
【30代／前職：事務】
これまでの事務経験を活かしながら、
対応業務にも挑戦したいと考え応募しました。
マニュアルが整っているため、
何をすればよいか分かりやすく、
スムーズに慣れることができました。
分からない点もすぐ確認できるので、
安心して業務に取り組めています。
✅オフィスワーク未経験OK
✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅入社日・研修日程に参加可能な方
「大手で安定して働きたい」
「人と話すことが好き」
「身近な商材を取り扱いたい」
などなど、志望動機はなんでもOK！
【福岡×コールセンター】
CMでおなじみのUQモバイルのお仕事。
研修とフォロー体制が整っているため、
業界未経験の方やコールセンター未経験の方も
安心してスタートできます。
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こんな経験が活かせます
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【1】接客・販売・サービス業の経験
アパレル、飲食店、コンビニ、携帯ショップ、受付など。
お客さまと会話しながら
ご要望を聞き取ってきた経験は、
お問合せ対応にそのまま活かせます。
スマホや料金プランなど、
身近な内容が中心なので
未経験の方でも始めやすいお仕事です。
【2】事務・一般事務・データ入力の経験
一般事務、受付事務、営業事務、
データ入力などの経験がある方は歓迎。
対応内容を入力する業務もあるため、
PCを使った仕事に慣れている方はなじみやすい環境です。
難しい操作や専門知識は必要ありません。
【3】コールセンター・オフィスワーク経験
テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、
ヘルプデスクなどの経験も活かせます。
ブランク復帰の方も研修があるので安心です♪
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こんな方におすすめです
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・人と話すことが好きな方
・大手で安定して働きたい方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・コールセンター未経験の方
・主婦（主夫）さん、フリーターさん
・第二新卒、既卒、ブランク復帰の方
・週4日～無理なく働きたい方
・服装や髪色、ネイルを楽しみながら働きたい方
・地元で長く働ける仕事を探している方
・ハローワークでお仕事を探している方
⏰08:50～18:00（実働8時間、休憩70分）
⏰09:50～19:00（実働8時間、休憩70分）
⏰10:50～20:00（実働8時間、休憩70分）
┗月～日／週4日～OK！
・18時まで、19時まで
・残業月5時間程度
変形労働時間制
対象期間：1ヶ月単位
1週間当たりの平均労働時間：40時間
【休日】シフトによる
・有給休暇
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度
・介護休暇制度
・慶弔休暇制度
・連休取得OK
・その他休暇制度あり（結婚記念日休暇など）
「渡辺通駅」から徒歩1分 ★履歴書不要 ★WEB面接でOK◎（面接時は来社不要）
基本給：時給 1430円
・交通費実費支給（規定あり）
・1分単位の給与計算制度
・前給制度（規定あり）
・残業代全額支給
・高収入
・高時給
【福利厚生】
・各種社会保険完備（当社規定）
・服装自由、私服OK
・髪型、髪色自由（金髪、派手髪OK）
・ネイルOK（もりもりネイルOK）
・ピアスOK（顔以外もOK）
・髭OK
・タトゥー自由
・定期健康診断あり
・休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、TV、自販機、無料Wi-Fi)
・個人ロッカーあり
・au/UQスマホ従業員向け特典
・提携スポーツクラブ優待割引
・福利厚⽣サービス
（旅⾏・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引）
・同ビルにコンビニ、飲食店あり
・格安お弁当販売あり
・社内イベントあり
・定年制あり
・履歴書不要
・転勤なし
・研修あり
・定期面談あり
渡辺通駅直結で雨の日も通勤ラクラク！
髪色自由・ネイルOK♪
マニュアル完備のコールセンターで、問合せ対応の事務が未経験の方も安心。
研修中は土日祝休み、デビュー後は週4日～OK！
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
履歴書不要◎
電話応募の場合は「お仕事No.1260706040」とお伝えください。
WEBからのご予約は24時間受付中◎
応募後に届いたメールより⾯接のご予約を♪
⭐応募後の流れ⭐
選考⽅法や⾯接予約について
メールまたは電話でご案内いたします。
⾯接は【WEB⾯接】で来社不要︕
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専⽤ページへの⼊⼒（⽒名・職務経歴など）
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⾯接実施（1回）
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採否判断（⾯接⽇から3営業⽇以内）
