仕事内容:
株式会社銀座みやび鑑定では、スーパーや商業施設などで、貴金属・ジュエリー・ブランド品等の買取イベントを開催しています。
今回募集するのは、東北エリアの催事を一緒に運営し、将来的には店長として現場やチームを任せられる方です。
いきなり査定や商談を一人で担当していただく仕事ではありません。まずは「集客・接客スタッフ」として現場に入り、お客様へのお声がけやご案内を通じて、催事の流れやお客様との接し方を身につけるところからスタートします。
【具体的な仕事内容】
催事は基本的に、店長1名＋集客・接客スタッフ2名の3名体制で運営します。
集客・接客スタッフには、主に以下をお任せします。
・イベント会場でのお客様へのお声がけ
・来場されたお客様の受付、ご案内
・買取に興味を持っていただいたお客様を店長へ引き継ぎ
・催事会場の準備、片付け
・店長やメンバーと連携した会場運営
集客・接客スタッフが査定や買取商談を行うのではなく、商談対象となるお客様は基本的に店長へ引き継ぎます。
そのため、買取業界未経験の方でも、まずは現場を理解するところから始められます。
【将来的には店長を目指せます】
今回特に採用したいのは、集客業務だけを担当する方ではなく、経験を積みながら将来的に店長として現場をまとめられる方です。
集客・接客業務で現場を経験した後、適性や習熟度を踏まえて、先輩店長と一緒に商談へ入り、査定の考え方、商談の進め方、催事運営、スタッフの育成、数字管理などを学んでいただきます。
一人で現場を任せられる状態になれば、店長として催事運営を担当します。
店長デビューまでの期間は一律ではなく、早い方では約1ヶ月半、3～4ヶ月前後かけて店長を目指す方もいます。
店長になった後は、以下のような業務を裁量を持って担当していただきます。
・買取査定、商談
・催事全体の運営
・メンバーへの指示、フォロー
・集客状況や売上の管理
・メンバー育成
・チームで成果を上げるための改善
そのため、買取経験そのもの以上に、「人を育てた経験」「現場をまとめた経験」「チームで数字を追った経験」を活かせる仕事です。
アピールポイント:
【この仕事・会社の特徴】
⏩ 成果が報酬に直結｜集客スタッフ月45万円・店長月200万円超の実績あり
集客・接客スタッフは、1稼働日あたり11,500円の基本報酬に加えて、集客件数等に応じた成果報酬があります。
成果に応じて追加報酬が加算され、大きく利益に貢献した場合には別途追加報酬が発生する場合があります。
実際に、集客・接客スタッフとして月額45万円の報酬を継続している実績もあります。
また、経験・適性に応じて店長へステップアップした場合は、担当催事の成果に応じた別の成果報酬体系となります。
店長として月額100万円以上の報酬実績があり、月額200万円以上を半年以上継続している実績や、1ヶ月で720万円となった実績もあります。
※上記は過去の実績例であり、一定額を保証するものではありません。
※稼働日数・担当業務・催事実績等により報酬額は異なります。
※詳細な報酬体系は契約前にご説明します。
⏩ 個人任せではなく、チームで成果をつくる
催事は、店長1名＋集客・接客スタッフ2名の3名体制が基本です。
集客・接客スタッフがお客様とのきっかけをつくり、店長が査定・商談を担当します。
それぞれの役割を分担しながら、個人だけではなくチーム全体で成果をつくっていく仕事です。
買取業界が未経験の方も、まずは集客・接客から現場経験を積んでいただけます。
⏩ 査定・商談を支える専門的なバックアップ体制
当社には、ジュエリー・宝飾品に精通した専門家によるバックアップ体制があります。
現場だけで判断するのではなく、専門的な知見や販売・卸しルートを活用しながら査定・商談を進められます。
店長になった後も、一人ですべての判断を抱え込むのではなく、会社の査定力・販売力・バックアップを活用しながら成果を目指せる環境です。
⏩ 「接客」だけでなく「接遇」を大切にしています
当社が重視しているのは、単に商品を査定して買い取ることだけではありません。
同じ査定金額でも、「ここに相談してよかった」と感じていただけるような、伝え方や見せ方を含めた接遇を大切にしています。
これまで接客・販売・営業などで培ってきた、お客様との信頼関係を築く力も活かせます。
⏩ 未経験から店長へのステップアップも可能
買取未経験からスタートし、マネジメント経験を活かして店長へステップアップしたメンバーもいます。
経験や適性に応じて、将来的に査定・商談や催事運営を担う店長へステップアップすることが可能です。
⏩ これから事業をつくるコアメンバーを目指せます
当社は、催事買取事業の拡大だけでなく、今後の新規事業にも積極的に取り組んでいくスタートアップ企業です。
店長陣も月1回のミーティングに参加し、チラシや集客方法、現場改善などについて意見を出し合っています。
決められた業務をこなすだけではなく、現場からアイデアを出し、会社や事業づくりにも関われる環境です。
実績や適性によっては、将来的に店長だけでなく、コアメンバーや新たなポジション・役割を担う可能性もあります。
求める人材:
【必須条件】
・普通自動車運転免許をお持ちの方
・東北エリアを中心とした遠征・移動を伴う働き方が可能な方
・チームで協力して仕事を進められる方
【特に歓迎する経験】
以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。
・買取、査定、リユース業界での実務経験
・催事買取、出張買取、店舗買取などの経験
・店長、副店長、店舗責任者などの経験
・営業チームや店舗でのリーダー経験
・スタッフの教育、育成経験
・マネジメント経験
・接客、販売、営業など、お客様と直接関わる仕事の経験
買取経験がなくても、店長・リーダー・マネージャーなどとして、人をまとめたり育成した経験がある方は歓迎します。
【こんな方に向いています】
・これまでの買取経験や営業経験を活かして、さらに成果を上げたい方
・将来的に店長として現場を任されたい方
・自分だけでなく、チーム全体の成果を考えて行動できる方
・明るく前向きに周囲へ声をかけ、現場の雰囲気を良くできる方
・メンバーを巻き込みながら、チーム全体を前向きに引っ張っていける方
・メンバーへの声かけやフォロー、教育・育成が得意な方
・数字を意識しながら、より良い結果に向けて改善・行動できる方
・出張や遠征を伴う働き方を楽しめる方
・新しい会社や事業を一緒につくっていくことに興味がある方
今回重視しているのは、単に「営業が得意」「自分一人で数字をつくれる」ということだけではありません。
店長として周囲へ積極的に声をかけ、メンバーが動きやすい雰囲気をつくりながら、チーム全体を前向きに引っ張っていける方を求めています。
一人ひとりの状況を見ながらフォローや育成を行い、チームとして成果を上げることにやりがいを感じられる方は、特に活躍しやすい環境です。
現在の契約内容等に不安がある同業経験者の方も、応募・契約前にご相談いただけます。
法令および現在の契約内容を遵守したうえで、参画の可否や方法について確認します。
勤務時間・曜日:
業務時間の目安：9:30～18:30
商業施設・スーパー等で開催する催事の時間に合わせて稼働します。
催事は基本的に、1会場あたり約5日間です。
※業務委託のため、実際の稼働条件・スケジュール等は個別の業務内容に応じて決定します。
休暇・休日:
催事スケジュールに応じて稼働します。
催事は基本的に1会場あたり約5日間です。
遠征中の休日は、催事スケジュールにより土日・日月・日曜日のみなど、開催状況に応じて異なります。
1ヶ月程度の遠征後、1週間程度の休暇を取る働き方を想定しています。
※業務委託のため、具体的な稼働日・休日については案件・催事スケジュールに応じて調整します。
勤務地:
東北エリアの商業施設・スーパー等
管轄エリアを中心に、概ね300km圏内の催事会場で稼働します。
自宅から会場まで1時間30分程度で移動できる場合は、自宅から通っていただくこともあります。
遠方の場合はホテルを利用することが多くなります。
宿泊先は、集客・接客スタッフ分を含め、基本的に店長が手配します。
また、冬季・積雪シーズン等には、催事の開催状況に応じて関東周辺の会場を担当していただく場合があります。
・業務に必要な交通費：会社負担
・宿泊費：会社負担
・店長への業務用車両貸与あり
・自家用車利用時：1kmあたり15円を目安に支給
※受動喫煙防止措置は各催事会場の規定に準じます。
アクセス:
催事会場により異なります。
東北エリア各地の商業施設・スーパー等へ直行直帰となります。
会場までの移動は、店長が使用する車にスタッフで相乗りして移動するケースが基本です。
冬季等は、関東周辺の催事会場へ移動する場合があります。
会場や状況に応じて、自家用車・公共交通機関等を利用する場合もあります。
給与:
【報酬について】
集客・接客スタッフは、1稼働日あたり11,500円の基本報酬に加えて、集客件数等に応じた成果報酬があります。
成果に応じて追加報酬が加算され、大きく利益に貢献した場合には、別途追加報酬が発生する場合があります。
・集客・接客スタッフ：月額報酬例 約35万円
・基本報酬：1稼働日あたり11,500円
・成果に応じた追加報酬あり
・集客・接客スタッフとして月額45万円を継続している実績あり
また、経験・適性に応じて店長へステップアップした場合は、担当催事の成果に応じた別の成果報酬体系となります。
店長として月額100万円以上の報酬実績があり、月額200万円以上を半年以上継続している実績や、1ヶ月で720万円となった実績もあります。
※上記は過去の実績・報酬例であり、一定額を保証するものではありません。
※稼働日数・担当業務・催事実績等により報酬額は異なります。
※詳細な報酬体系は契約前にご説明します。
待遇・福利厚生:
・業務に必要な交通費は会社が負担します
・遠征時の宿泊費は会社が負担します
・宿泊先は、集客・接客スタッフ分を含め、基本的に店長が手配します
・店長には業務用車両を貸与します
・自家用車を使用する場合は、1kmあたり15円を目安にガソリン代を支給します
・催事運営や査定・商談についてのバックアップ体制あり
・店長陣による月1回のミーティングあり
契約形態：業務委託
※業務委託契約のため、雇用保険・社会保険等の適用はありません。
※詳細な契約条件は契約前にご説明します。
その他:
【選考について】
・オンライン面談（私服参加OK）
・稼働開始時期は相談可能
・業務内容や報酬体系、遠征を含む働き方については、契約前に詳しくご説明します
【同業経験者の方へ】
買取・リユース業界などで現在勤務・業務をされている方もご相談いただけます。
現在の契約内容や競業避止等について不安がある場合は、応募・契約前にご相談ください。
法令および現在の契約内容を遵守したうえで、参画の可否や方法について確認します。
まずは仕事内容や働き方について話を聞いてみたいという方も、お気軽にご応募ください。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 350,000円 - 2,000,000円 月給
