私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国2900を超え
る宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポ
ート担当として、以下の業務を担っていただきます。
【1:お客様対応(電話・メール)】お申込み手続き、操作方法の
ご案内、ご要望・ご相談への対応
【2:製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況
を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ
気づける視点が、製品をより良くしていきます。
【3:アウトバウンド(情報発信)】製品の便利な使い方や運用ノ
ウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。
【4:AI活用】日々の業務効率化のため最新のAIツールに触れ
てスキルを磨く機会もあります。