仕事内容:
将来的にリモートワークもOK!
「友達追加の方法を教えて」
「スタンプを購入したい」
「写真を家族に送りたい」
そんなお客様のスマホに関する質問や操作方法を
やさしくサポートするお仕事です♪
お問い合わせは日常でよくある内容が中心なので、
特別な知識は必要ありません。
マニュアルを見ながらご案内できるので、
一つひとつ覚えていけば大丈夫です◎
対応後は専用システムへデータ入力するなど、
簡単な事務作業もあります。
【未経験でも安心の理由】
現在活躍しているスタッフの
ほとんどが未経験スタート!
入社後は約2ヶ月の研修をご用意。
いきなり電話対応をお任せすることはありません。
研修中は管理者が先生のように
隣でサポートしてくれるので、
「ここはどう案内すればいい?」
「もう一度教えてください!」
そんな質問も大歓迎♪
できることを一つずつ増やしながら、
自分のペースで成長できます。
【職場の雰囲気】
困った時はすぐに周りへ相談できる、
あたたかい雰囲気の職場です。
「質問しづらい…」
そんな空気はありません!
管理者や先輩が近くにいるので、
分からないことがあれば
その場で気軽に相談できます。
「一人で悩まなくていい」
そんな安心感があるから、
未経験から長く活躍している
スタッフがたくさんいます。
お客様から
「できました!ありがとう」
と言っていただけることも多く、
人の役に立つ実感を得られるお仕事です♪
アピールポイント:
✅ひとり立ちを急がせません!安心の研修制度♪
入社後は約2ヶ月の研修をご用意しています。
いきなり一人でお客様対応を
お任せすることはありません◎
研修中は管理者が先生のようにサポートしながら、
業務の流れやスマホの知識を一つずつ丁寧にレクチャー。
「ここが分からない」
「もう一度確認したい」
そんな質問も大歓迎です♪
自信を持って対応できるようになるまで、
しっかりフォローします。
✅できることを一つずつ増やせる環境♪
研修では段階的にスキルを身につけていきます。
最初から完璧を求めるのではなく、
「昨日できなかったことが今日できた」
そんな成長を大切にしています。
未経験からでも安心してステップアップできます◎
✅将来的には在宅勤務も相談OK♪
研修後は業務習得状況に応じて、
在宅勤務の相談も可能です。
通勤時間を有効活用しながら、
自分らしい働き方を目指せます◎
まずはオフィスでしっかり学べる環境があるので、
未経験の方も安心してスタートできます。
求める人材:
・高卒以上
・コピペやデータ入力など、基本的なPC操作ができる方
・ブランク復帰歓迎
・PC文字入力が可能な方
・初めての正社員、第二新卒の方も安心の研修制度が整っています!
・短期間でも事務やコールセンター、データ入力などオフィスワークの経験がある方は活かせます!
<歓迎>
・コールセンター経験
・接客・販売・受付などの経験
勤務時間・曜日:
①8:45~17:45
②11:15~20:15
*ほぼ残業なし、月5時間未満
*有給も積極的に取得OK
休暇・休日:
週休2日シフト制
*希望休相談OK
*長期休暇あり
*慶弔休暇あり
勤務地:
研修オフィス→大阪市北区堂島
*雇用契約はウィンクルム株式会社、勤務先は請負業者(請負先)となります。
*研修が終わったら在宅OK
アクセス:
北新地駅から徒歩3分
給与:
月給26万円~30万円
<できることが増えたら昇給♪>
周辺機器スキル習得後(入社1年後頃):月給27万円
チーフ(メンター):月給28万6100円
<別途手当も支給>
無遅刻無欠勤:5000円
会社指定日に勤務:1000円(大型連休は3000円)
皆勤手当(月5000円)
待遇・福利厚生:
・交通費規定支給
・賞与年4回/昨年実績
・社会保険完備
・服装自由
・髪色・ネイル自由
・ 冷蔵庫、電子レンジ、休憩室完備
・社内ポイント制度
└お客様からの「ありがとう」が評価につながる制度です
貯まったポイントは専用サイトで
お買い物などに利用できます♪
・研修2カ月あり(月給24万3000円〜)
その他:
まずは「応募する」からご応募ください。
お電話(06-7653-7955)またはメールで
1営業日以内にご連絡いたします♪
◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。
◆求人広告内でご紹介しきれていない、
より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪
◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」
お問合せやご質問もお気軽にどうぞ!
◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎!
入社日もしっかり考慮します。
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間