■仕事内容
楽天モバイルショップの販売スタッフ「R CREW」として現場デビューし、経験を積みながらキャリアを広げていきます。来店されるお客様に対し、スマホや料金プラン、各種サービスの案内を丁寧に行います。難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。
・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き
・質問・相談への対応
・電話対応、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加
・目標数値の管理
・集客に関する取り組み
・その他店舗運営に関わる業務
◢◤1カ月間の研修で基礎を網羅◢◤
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。初めて携帯販売に挑戦する方でも安心して取り組めます。
◢◤料金体系の理解◢◤
楽天モバイルは料金プランが分かりやすく、覚える項目が少ないため未経験の方でも早期に仕事へ慣れます。
◢◤キャリアルートの描き方◢◤
店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能です。携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば挑戦できます。
・R CREW（販売スタッフ） → 店長 → エリアマネージャー
・そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります
ご活躍後は楽天グループ本部社員としてのキャリアパスもあります。
■会社について
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には最適な環境です。
■チーム体制
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5〜15名ほどのスタッフで構成されています。
■コミュニケーション能力が高く、ポジティブな姿勢をお持ちの方
■フットワークの軽い方
■人と話すことが好きな方
■店長やリーダーなど、キャリアの階段を上りたい意欲がある方
■決まりきった環境より、変化のある職場を楽しめる方
■腰を据えて長期的に成長していきたい方
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
〈勤務時間〉
09:00〜17:30
月間平均残業時間：20時間以下
〈補足情報〉
【勤務時間補足】
■08:30〜21:30間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分）
■休憩時間：60分
■シフト例：9:00〜17:30
＜シフト例＞
9:00〜17:30
10:00〜18:30
11:00〜19:30
12:00〜20:30 など
※勤務時間は配属先により異なります
※残業平均：月10時間〜15時間
休日：シフト制
年間休日：111日
休暇制度：慶弔休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：
■月8日休み
■有給休暇：入社半年経過後付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■⽣理休暇
勤務地による
基本給：月給 26万5000円 〜 37万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
■給与の補足
月給制
想定年収は390万円〜440万円
月給は26.5万円〜37万円
賞与回数は年2回、昨年度賞与実績は3ヶ月分です。
インセンティブ制度があり
転居手当も支給します。
■賞与
年2回、3ヶ月分以上を想定しています。
■諸手当
時間外労働手当、通勤手当、食事手当（1万2000円/月）を別途支給します。
■その他
インセンティブ制度、転居手当ありです。
386万円／R CREW・入社3年目（月給27万9000円＋手当・賞与）
466万円／店長・入社4年目（月給31万円＋手当・賞与）
557万円／店長・入社7年目（月給36万9000円＋手当・賞与）
【福利厚生】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・退職金制度あり
・交通費支給（規定あり：月上限5万円まで）
・制服貸与
・食事手当（エリア問わず、月額1万2千円を固定支給）
・店長手当（エリア問わず、店長昇格時1ヵ月分2万円を固定支給）
若手が中心で、20〜30代のチームが活発に意見を出し合い、相談しやすい雰囲気です。社員の声を制度づくりに反映し、明るく開かれた風土があります。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
受動喫煙対策は対策ありです。
屋内全面禁煙。
屋外喫煙スペースは設置していません。
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
【職業紹介事業者】
会社名：コネクター・パーソネル株式会社
所在地：東京都港区新橋５丁目１４－１０新橋スクエアビル９Ｆ
【紹介先企業】
会社名：楽天トータルソリューションズ株式会社(大阪府大阪市)
所在地：大阪府大阪市北区
