✨-＼ この求人のPOINT ／-✨
✅大人気！”インバウンド専門”のお仕事♪
✅「目黒駅すぐ」の好立地で通勤楽々♪
✅未経験・ブランク有も安心のサポート♪
✅“あの動画配信”を支えるコールセンター
✅11:00～のスタートで朝はゆったり♪
✅20代・30代の男女スタッフ活躍中♪
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人気のインバウンド専門の
コールセンターです！
＼
【仕事内容】
誰もが知る
"サブスク動画配信サービス"の
カスタマーサポートのお仕事！
すでにサービスをご利用中、
またはご検討中のお客様からの
お問い合わせ対応がメインなので、
こちらから売り込むような
営業電話はありません！
【主なお問い合わせ内容】
⏩入会・退会など各種お手続き
⏩オプションサービスの追加・取消
⏩接続方法や初期設定のご案内
⏩料金や請求内容についてのご質問
⏩無料期間に関するご案内 など
また、
「次のシーズンはいつ配信されますか？」
「この作品を配信してほしい！」
といった、コンテンツに関する
楽しいお問い合わせもあります＊
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ここがポイント！
＼
▼“受電中心”“営業ナシ”で安心勤務
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商品を売り込む仕事ではなく、
お問い合わせの対応がメインなので
「話を聞いて丁寧にご案内」が
できれば大丈夫。ガツガツした
雰囲気が苦手な方でも安心です◎
▼ブランクがあってもOKの研修体制
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ビジネスマナーや商品知識は、
約1カ月の研修でしっかり習得！
マニュアル＋丁寧な研修があり、
困ったときもすぐに相談できるので
久しぶりのお仕事復帰でも安心です。
▼コツコツ作業好きな方にピッタリ
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1つ1つのお問い合わせに対して
丁寧に対応していくスタイルなので
責任感が強く、コツコツと
作業できる方にピッタリ。
チームワークを大切にしながら、
周りと協力して進められる方にも
オススメです。
▼身近なサービスだから覚えやすい
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扱う商品は知名度が高く、
人気の動画配信サービスなので
内容もイメージしやすく、
お客様との会話もスムーズに行えます。
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未経験でも安心の理由！
＼
まずは入会手続きや使い方のご案内など
シンプルな対応からスタート！
いきなり難しいことをお願いする
ことはなく、丁寧な研修とマニュアルで
少しずつ覚えていくことができます。
慣れてきたら、
料金のご案内や解約手続きなど
少しずつステップUPしていきましょう♪
※適性や希望に応じて、
[事務寄りの業務]や
[手続き対応中心の部署]などへ
異動の可能性があります
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こんな方にオススメ！
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＊朝はゆっくり出勤したい
＊アクセスの良い環境で働きたい
＊経験を活かしてステップアップしたい
＊安定した会社で長く働きたい
＊人間関係が良好な職場で働きたい
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スタッフインタビュー
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【23歳フリーター／女性／入社3カ月】
Q1.ここで働くきっかけは何ですか？
舞台俳優を目指しているんですが、
そういう活動と両立しながら働けるところを
探していてこの募集に出会いました！
髪色やお洋服も自分の好きなように
できるところに惹かれて応募しました。
Q2.職場の雰囲気はどうですか？
仕事中は電話していることが多いけど、
同い年くらいのスタッフばかりなので
休憩中とかちょっと手が空いた時は、
休みに観たライブの話とか、推し活の話とか
TikTokで見た動画の話とかして
盛り上がってます笑
Q3.どんな人がこの仕事に合うと思いますか？
人と話すのが好きだったら
なんでも大丈夫だと思います！
20代の学生さんとかフリーターが多いので
色々話しながら楽しく働きたい人には
ピッタリだと思います！
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＊未経験大歓迎
＊ブランクOK
＊経験よりも人柄重視の採用です
【こんな方大歓迎】
◆明るく素直に対応できる方
◆人と話すことが好きな方
◆ブランクから復帰したい方
◆”コツコツ丁寧”な仕事が得意な方
◆チームワークを大切にできる方
【夢追いメンバー多め！】
声優・俳優・アイドル目指してる人も在籍中
＜固定シフト制＞
11:00～20:00（実働8h）
✅週4日～勤務OK
✅土日出勤できる方
＜シフト制＞
事前申請で希望休OK！
目黒駅前の好立地！
JR山手線「目黒駅」徒歩1分
基本給：時給 1700円 〜
＋別途規定交通費支給
┌――――――┐
｜✨収入例✨ ｜
└―ｖ――――┘
＜時給1,700円の場合＞
月収299,200円
＝時給1,700円×8h×22日
【福利厚生】
・交通費支給（規定あり）
・昇給制度あり
・週払いOK（規定あり）
・研修制度あり
・私服OK（オフィスカジュアル推奨）
・正社員登用制度あり
・WEB面接実施中
✅20代・30代の男女活躍中
同世代が多く、自然と
コミュニケーションが
取りやすい雰囲気◎
分からないことがあれば、
周りのスタッフや管理者が
すぐに声をかけてくれるので、
未経験でも安心して
仕事に取り組めます♪
【応募・採用までの流れ】
▼応募
▼WEB面接
▼内定
▼入社
【応募方法】
■WEB応募■
24時間受付中
最短即日に担当よりご連絡します。
■電話応募■
TEL：03-6384-0335（採用担当）
質問だけのお問い合わせもOKです。
【面接地・登録地】
株式会社ＥＮＴ 東京支社
所在地：東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30
電話番号：03-6384-0335
メールアドレス：
[email protected]
【Webサイト】https://e-ent.co.jp/
