仕事内容:
※This offer is limited to residents of Japan.
※Native-level Japanese proficiency is required.
「接客の仕事は好きだけど、今の働き方を長く続けるのは不安」
「売上だけではなく、お客様に喜ばれる接客がしたい」
「これまでの販売・サービス経験を活かして、安定した環境へ転職したい」
そんな方を歓迎します✨
アパレル、飲食店、ホテル、受付、営業などで培った
コミュニケーション力を活かせるお仕事です。
スマホや通信サービスの知識は、
入社後の研修で身につけられるため必要ありません。
最初はデータ入力や受付補助から始め、
接客経験を活かせる業務へ少しずつ進んでいきます◎
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この求人のポイント
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✅ 接客・販売経験がそのまま活かせる
必要なのは、商品知識よりも
お客様のお話を丁寧に聞く力です。
「何に困っているのか」
「どのような使い方をしたいのか」
お客様のご希望を伺う接客経験が活かせます✨
✅ スマホの知識は入社後に学べる
機種や料金プランについては、
研修で基礎から学べます。
業界未経験からスタートした先輩も多数活躍中です!
✅ 売ることだけが目的ではありません
無理に商品をおすすめするのではなく、
お客様に合った選択肢を一緒に考える仕事です。
「ありがとう」
「相談してよかった」
そんな言葉を直接いただけます◎
✅ 残業月10時間以内
定時退社を大切にしており、
残業は月10時間以内です。
完全週休2日制・年間休日120日で、
希望休も相談できます✨
✅ 現場以外のキャリアも目指せる
接客経験を積んだ後は、
・リーダー
・スタッフ育成
・採用担当
・運営事務局
・人材コーディネーター
などへのキャリアチェンジも可能です!
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お仕事内容
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大手家電量販店や携帯ショップにて、
スマホに関する受付やご案内を行います。
【まずはサポート業務から】
◆データ入力・事務業務
・お客様情報の入力
・契約内容の確認補助
・専用システムへの登録
・書類整理
◆受付・ご案内
・ご来店されたお客様の受付
・ご用件の確認
・順番待ちのご案内
・担当スタッフへの取り次ぎ
【慣れてきたら】
◆お客様へのヒアリング
・スマホの使い方に関するお悩み
・料金についてのご相談
・機種変更のご希望
・通信環境に関するご相談
◆サービスのご案内
・お客様に合った料金プランのご説明
・スマホやタブレットのご案内
・手続きの入力サポート
販売経験がある方は、
お客様との会話やニーズの聞き取りなど、
これまでの経験を早い段階から活かせます◎
アピールポイント:
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こんな経験が活かせます
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・アパレルショップでの接客
・飲食店でのホール業務
・ホテルや施設での受付
・コールセンターでのお客様対応
・営業職でのヒアリングや提案
・美容、ブライダル業界での接客
・家電量販店やスーパーでの販売
業界や商材は問いません。
アルバイトや契約社員としての
接客経験も活かせます✨
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入社後のステップ
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▼STEP1:基礎研修
通信サービスや料金プラン、
専用システムの使い方を学びます。
▼STEP2:受付・入力業務
これまでの接客経験を活かしながら、
受付や取り次ぎ業務からスタートします。
▼STEP3:先輩と一緒に接客
お客様へのヒアリングや簡単な操作案内を担当します。
▼STEP4:独り立ち
入社3~6ヶ月を目安に、
できる業務を少しずつ増やしていきます。
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職場環境
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20~30代を中心に活躍している職場です。
上下関係が厳しい雰囲気はなく、
困ったときは周囲に相談できます◎
「接客は続けたい」
「でも、働き方は変えたい」
そんな転職を実現できる環境です✨
求める人材:
20代~30代活躍中
【必須条】
◎高卒以上
◎契約説明・書類作成・電話対応を日本語で正確に行える方
◎日本語ネイティブレベルでの接客ができる方
◎日本企業での就業経験がある方(アルバイト可)
◎契約説明・書類作成を日本語で正確に行える方
【歓迎条件】
■学歴不問(中途社員比率95%)
■未経験歓迎
■第二新卒歓迎
■いろいろなことに挑戦したい方
■今よりもっと稼ぎたい方
■素直に物事を吸収して柔軟に対応できる方
■成果や頑張りをしっかりと評価されたい方
■スマホの操作に抵抗がない方
■通信業界での実務経験(必須ではありません)
▼前職例
ホテルのフロント
アパレル販売
コールセンタースタッフ
カスタマーサクセス
一般事務
総務事務
美容部員
勤務時間・曜日:
<勤務時間>
9:00~21:00の中の実働8時間・休憩1時間
※店舗により異なる
《東京本社》
10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)
平均残業時間:月10時間以内
★定時退社できる環境です
<勤務時間例>
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
<勤務曜日>
シフト制(月8~10日休み)※希望休も相談可
休暇・休日:
年間休日120日
■完全週休2日制(月8~10日)※希望休も相談可
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(復帰実績あり)
■育児休暇(復帰実績あり)
■介護休暇
勤務地:
埼玉県本庄市
アクセス:
本庄駅
給与:
<給与について>
月給:250,000円 〜340,000円
+インセンティブ(配属先による)
通勤手当
残業手当
役職手当
扶養手当
誕生日手当
※経験・年齢・スキルを考慮し決定します。
☆新評価制度導入予定☆
2年目以降は評価制度により、昇給額が決定します。
最大で1年で月給+3万円(年収36万円)アップの実績あり!
<手当>
交通費全額支給
残業手当
役職手当
扶養手当
誕生日手当
週払いOK
副業OK
<給与モデル>
■年収400万円~600万円(入社時の想定年収)
■年収600万円(入社1年目)
■年収800万円(入社3年目)
■年収1080万円(入社5年目)
※ゆくゆくは年収1000万円も目指せます
<週払い制度に関して>
規程に沿って申請することで、働いた分の一部を早めに受け取ることができます。
・毎週月曜日10:00までに専用フォームから申請
・月曜日〜日曜日の勤務分が対象
・振込は翌週第4営業日が目安
・支給額は、社会保険料などを加味し、1週間稼働した給与の5〜7割程度が目安
・週払いを利用しても、支給総額が減ることはありません
・交通費は週払い対象外です
・遅刻、早退、中抜けなどがあった日の勤務分は週払い対象外となり、月末の給与集計対象となります
※働いていない分の前払い制度ではありません。
※専用フォームはご入社後にご案内します。
待遇・福利厚生:
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■週払いOK(規程あり)
■副業OK(規程あり)
■研修制度
■資格取得支援制度
■人事評価制度
■健康診断
■社員旅行・イベント(誕生日会・歓迎会・BBQ・お花見など)
■忘年会・新年会
■通勤手当全額支給
■残業手当
■役職手当
■扶養手当(子1人/月2500円)
■誕生日手当
《職場環境》
✅ネイルOK
✅分煙・禁煙オフィス
✅平均年齢28歳
✅化粧室は男女別
✅休憩スペースやお昼を食べる場所あり
✅お弁当持参OK
✅制服貸与
✅個人ロッカー・机あり
✅転勤なし
✅ベンチャー企業
✅スタートアップ
✅残業月10時間以内
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
◆webでの簡単応募◆
「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい!
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.dodaより応募エントリー
2.面接(1~2回/webでの面接も可)
3.内定
※ご応募~内定までは、平均2~3週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談ください。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 340,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間
職歴:
言語: