⏩ 正社員でも出勤は 週2回ほど
⏩ 年間休日169日
⏩ チェックインから翌朝まで関わる接客
⏩ 複数名体制で進める業務
「ホテルで働くって、ちょっと憧れる。」
そんな気持ちがある方に、ぴったりの仕事かもしれません。
東横INNで働くフロントスタッフは、
単なる受付ではなく「ホテリエ」と呼ばれています。
チェックインの「おかえりなさい」から
翌朝の「いってらっしゃいませ」まで。
お客さまの滞在に寄り添う仕事です。
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＜東横INNのホテリエの働き方とは？＞
勤務時間は
10:30〜翌11:30までの25時間勤務。
勤務が終わると、
そのあと2連休になります。
この勤務サイクルで、年間休日は169日。
正社員でも出勤は週2回ほどです。
平日の昼間にゆっくり買い物に出かけたり、
空いているタイミングで旅行に行ったり。
有給休暇を組み合わせて、
6日の連休を取るスタッフもいます。
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＜ホテリエの具体的な仕事とは？＞
▼主な仕事内容
・チェックイン、チェックアウト対応
・電話、WEB予約の受付
・館内や周辺施設のご案内
・客室清掃のチェック
・ロビーのアメニティ補充
・簡単な事務作業や引き継ぎ
東横INNが目指しているのは、
ホテルを「第2の我が家」と感じていただくこと。
出張で何度も利用されるお客さまの顔を覚え、
「今日はお仕事ですか？」と声をかけることもあります。
常連のお客さまから
「また会えましたね」と声をかけてもらえる。
そんな瞬間が、
ホテリエの仕事の面白さです。
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＜複数名体制のチーム＞
チェックインが重なる時間帯も、
周りと声を掛け合いながら進めます。
困ったときにサッと手伝ってくれる。
そばに仲間がいるので、落ち着いて対応できます。
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＜成長のステップが明確＞
✨できるようになったこと
✨任される仕事が増えたこと
その一つひとつを、
等級制度で見える形にしています。
経験を積みながら
自分の成長を実感できる仕事です。
明るく丁寧な応対ができる方
・高卒以上
・経験不問
・業界・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・20～30代のスタッフ活躍中
・日本語での接客対応がスムーズにできる方
＜こんな方にピッタリ＞
◎新しい仕事に挑戦して成長したい
◎プライベートの時間も大事にしたい
◎人と話すことが好き
◎誰かに喜んでもらえることが好き
▼外国の方は必須
日本語能力検定1級以上(N1以上)をお持ちの方
Candidates with JLPT N1 proficiency or higher are required.
For non-Japanese applicants, Japanese Language Proficiency Test (JLPT) Level N1 is required. * This position is open to mid-career applicants for full-time employment only. Students currently enrolled in universities or other institutions are not eligible to apply.
総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間
＜勤務時間＞
10:30～翌11:30（実働時間20時間45分）
(休憩4時間15分※仮眠含む）
～1日の流れの一例～
10:30 出勤・制服に着替える
11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
15:00 チェックイン対応・フロント対応
24:00 仮眠・休憩
04:00 ロビー設置のアメニティ補充
06:00 朝食会場のお手伝いなど
08:00 チェックアウト対応･引継ぎ
11:30 退勤
＜その他＞
月1回フロントミーティングあり
▶10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
【休日・休暇について】
・ 年間休日169日
・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
・ シフト制
＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
【休暇制度】
・ 有給休暇（入社半年後に10日付与）
※取得率100％
※有給を使って、6日間の連休取得も可能です
・ 産前・産後休暇、育児休暇
※取得・復職実績あり
・ 慶弔休暇
小田急小田原線本厚木駅南口から徒歩5分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 24万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万5000円
★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給25.5万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など）
基本の待遇
・ 昇給年1回（4月）
・ 賞与年2回（業績による／6月・12月）
・ 交通費支給（月5万円まで）
・ 残業代別途支給
頑張りをしっかり評価
▶日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
地域手当（社歴問わず支給）
▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。
・神奈川県：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。
資格取得支援制度もあり♪（入社後取得も対象）
▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象
370万円／入社1年目
（月給24万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
420万円／入社3年目
（月給26万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
470万円／入社5年目
（月給28万＋各種手当＋報奨金＋賞与）
【福利厚生】
■ 各種インセンティブ
・ 稼働率に応じたインセンティブ
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得手当
・ 深夜割増手当
・ 資格手当（入社後取得分）
■ 保険・休暇
・ 社会保険完備
・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与）
・ 制服貸与
■ キャリア・成長支援
・ 資格取得支援
└ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定
業務に役立つ資格を働きながら取得可能
・ チャレンジ制度あり
■ 福利厚生サービス
・ 社員宿泊割引制度
└ 全国の東横イン
本人30％OFF／家族20％OFF
・ ベネフィット･ステーション利用可
└ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ
育児・介護・健康管理・研修講座など
6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能
※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です
■ その他
・ 研修制度あり
・ 退職金制度（勤続3年以上）
◆男女問わず20代～30代が活躍中！
◆常時安心の2人体制で安心
◆約9割が未経験スタート、万全の研修あり
◆育休・産休などの取得がしやすい
2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として
「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました！
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【応募】Webまたはお電話にてご応募ください。
TEL：046-282-1045
▶選考の流れ
Step1：ご応募
Step2：電話またはメールでご連絡
面接日程・必要な持ち物を事前にお伝えします。
Step3：面接1回＆適正検査
Step4：内定
面接後3日～1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。
※採用が決まり次第、募集終了の場合があります。
※在職中の方は、入社日のご相談も可能です。
