■仕事内容
NTTデータが提供する保険代理店向けサービスに関する「お問い合わせ対応」
をお任せします。保険代理店の担当者からのご相談に対し、サービスの使い方
や設定方法などをご案内するお仕事です。
営業やノルマはなく、落ち着いて専門性を活かして働けます。
勤務地は、NTTデータの大手町ビルです。
■具体的には
以下のような内容に対応していただきます。
・システムの操作方法のご案内
・設定手順の説明
・サービス内容のご説明
・料金に関する基本的なご案内
※クレーム対応よりも「操作説明・サポート」が中心です
■対象サービスについて
保険代理店が適切な保険提案を行うためのNTTデータの
プラットフォーム関連サービスです。
※現在、業界全体で重要性が高まっている分野のため、
社会的意義のある業務です
■この仕事の特徴
・保険業界での経験・知識をそのまま活かせる
・営業ではなく「サポート業務」に専念できる
・代理店向けの対応のため、専門性を発揮しやすい
■こんな方におすすめ
・保険会社・保険代理店での業務経験がある方
・内勤で落ち着いて働きたい方
・現場経験を活かしてサポート業務に携わりたい方
・ブランクがあるが、知識を活かして復帰したい方
・コールセンター業務の経験がある方
<歓迎スキル・経験>
・保険会社または保険代理店での業務経験
<ブランク歓迎>
ブランクがある方も歓迎します!
<基本的なPCスキルがあればOK>
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
勤務時間:9:00~18:00(休憩時間1時間)
完全週休2日制(土・日)
年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇
都営三田線御成門駅(徒歩1分) 東京メトロ日比谷線神谷町(徒歩8分)
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 27万円 〜 50万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり5万円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【福利厚生】
交通費支給あり
企業型確定拠出年金あり