＼自動車修理の進行管理スタッフとは…？／
事故やキズで来店されたお客様の対応から、
修理完了・納車までの流れを整える仕事。
修理内容、保険を使うかどうか、
納車までのスケジュールなどを整理し、
お客様・保険会社・板金メカニックの間に立って、スムーズに進めていきます。
大切なのは、
話を聞く力と、
状況を整理して進める力です。
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■仕事内容
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事故やキズの修理に関する受付対応から、
見積作成、修理の進行管理までを担当します。
具体的には
・お客様や保険会社から状況をヒアリング
・車両のキズやへこみの状態確認
・修理見積の作成
・修理スケジュールの調整
・納車日までの進行管理
・板金メカニックとの打ち合わせ
・部品の発注、在庫管理
・請求書作成
・回送や納車の手配
・保険修理、自費修理の確認やご案内
「保険を使うのか」
「自費でどこまで直すのか」
「いつ頃納車できるのか」
お客様が不安に感じやすい部分を整理し、
分かりやすく伝えていく役割です。
一つひとつの案件を進めていくため、
段取り力や調整力が身につきます。
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■入社後の流れ
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最初は先輩の横で、
仕事の流れを見るところからスタートします。
まずは、
簡単な受付対応や内容確認から担当。
慣れてきたら、
見積作成やスケジュール調整など、
少しずつ案件を任せていきます。
現場歴10年以上の先輩が在籍しているため、
分からないことはすぐに相談できます。
車業界が初めての方も、
一つずつ覚えていける環境です。
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■東日産自動車で働くメリット
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✔ ノルマなし
✔ 残業は多くありません
✔ 月給25万円～＋賞与あり
東日産自動車には、
“どうしたらお客様のためになるか” を自然に考えるスタッフが多くいます。
接客で困ったことがあれば相談しやすく、
改善提案も一人で抱え込まずに話せる環境です。
チームで支える文化があるからこそ、未経験の方も安心して成長できます。
また、地域で信頼されている会社だからこそ、
目の前のお客様にしっかり向き合う接客を大切にできます。
【応募条件】
・高卒以上
・普通運転免許（AT限定可）
・接客経験1年以上ある方（車業界が初めてでもOK）
【こんな方に向いています】
・人の話を落ち着いて聞ける方
・段取りを考えることが得意な方
・車に興味がある方
・人と関わる仕事にやりがいを感じる方
・「ただこなすだけ」の仕事から一歩進みたい方
・事務だけでも、作業だけでもない仕事をしたい方
【まずは応募から！】
迷ったら、まずは来社してみませんか？
行動しなかった後悔より、「ちょっと話を聞いてみた」で未来が変わることもあります。
あなたとお会いできる日を、楽しみにしています！
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
総労働時間：1ヶ月あたり173時間
【勤務曜日】
月、水、木、金、土、日のうち週5日程度
【勤務時間】
9：20～18：10（実働7時間50分、休憩60分）
※1年単位の変形労働時間制
※残業あり（平均月10時間）
残業代は1分単位で支給
・年間休日105日（うち5日間は有給の計画年休）
・火曜日定休
・シフト休（月当たり３～4日）
・その他（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆）
※休日は年間休日カレンダーによる
・年次有給休暇（法定通り）
・記念日休暇（配偶者やお子さんの誕生日、結婚記念日など）
・慶弔休暇
マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
基本給：月給 25万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・昇給あり（年1回）
・賞与あり（年2回）
【福利厚生】
・社会保険完備
・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
・通勤車両のエンジンオイル交換無料（6ヶ月もしくは走行5千キロごと）
・社員割引（車検や車購入（新車・中古車対象）が対象となり、特別価格が適用）
【諸手当】
・交通費支給（距離に応じ上限 月額31,600円まで）
・時間外手当(残業代は1分単位で支給！）
・役職手当
※浦添店、西原店への異動の可能性あり、難しい場合はご相談ください。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
＜応募後の流れについて＞
（１） 応募
メールまたは電話にてご連絡いたします。
（２）会社見学・面接
入社前に一度は会社をしっかりと見ていただきたいと思っています！
（３）内定などのご連絡
合否については各選考、1週間以内にはご連絡します。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
