＼未経験から始められるオフィスワーク♪／
⭐自治体向けシステムの問い合わせサポート⭐
✅残業もほとんどなく、
ワークライフバランスを大切にできるお仕事です！
✅マニュアルやナレッジ、FAQ、デモ環境が整備されているため、
安心してスタートいただけます！
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お仕事内容
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自治体職員の方が利用している専用システムに関して、
操作方法のお問い合わせ対応をお任せします。
「ログインできない」など、
質問はある程度決まっておりますので、
専門知識はいっさい必要ありません。
また、2名体制で業務を行っており、
対応件数も比較的少ないため、
一件一件落ち着いて対応できる環境です。
【具体的には】
⏩問い合わせ対応
∟稟議書、起案書を登録をするシステムに関しての問い合わせです。
※メールでの回答は1割ほどです
■問い合わせ例
「ログインできない」
「この処理の時にどのように対応すれば良いか」
「対象の人の名前がシステム上出てこない」など
⏩運用手順書の整備
∟派遣スタッフ様がメイン対応者となるように業務量を調整し、
業務に関する資料作成や手順書の整備もお任せします。
【歓迎】
■タイピングスキル
■コールセンターでのご就業の経験
8:45～17:30（実働7時間45分/休憩60分）
週5日勤務（月～金）
【残業時間】
0～5時間/月
■土日祝休み
■有給休暇
◆社用駐車場あり
基本給：時給 1300円 〜 1500円
※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
【福利厚生】
■各種社会保険完備
■交通費規定支給
■昇給昇格制度
■年次有給休暇制度
■慶弔金
■契約保養所
■喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり
■選択型福利厚生制度
■服装：ドレスコードフリー
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル指定場所に喫煙所あり
［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
［２］書類選考を実施
ご縁があった場合のみご連絡いたします。
［３］面接
［４］適性検査
※応募時にご不明な点がございましたら、
メールにてお問合せください。
