仕事内容:
動物病院で受付・事務業務を担当していただきます。
当院は、日常のちょっとした体調の変化に寄り添う「一次診療（地域のかかりつけ医）」から、CTなどの最新設備を用いた「高度医療」まで、幅広く対応している地域の基幹病院です。 不安な気持ちを抱えて来院される飼い主様とペットを、一番最初にお迎えする非常に大切な役割を担っていただきます。
動物病院での勤務経験がある方はもちろん、「動物が大好きで、これまでの経験を活かしたい」という未経験の方も大歓迎です。専門性の高い職場で、自身のスキルをさらにステップアップさせたい方をお待ちしています！
＜業務内容＞
・受付・ご案内
来院された飼い主様とペットのお迎え、診察の予約管理、電話対応。不安を和らげる温かいコミュニケーションをお願いします。
・会計業務
診療後のご精算、カルテ管理・入力など。日次・月次の集計（Excel）／データ入力・チェック業務も担当いただきます。
・清掃・環境整備
院内を常に清潔に保ち、動物たちや飼い主様が快適に過ごせる空間づくりをお願いします。
アピールポイント:
・「ここに来て良かった」と思っていただける安心感
獣医師、動物看護師、トリマー、そして受付が職種の垣根を越えて、チーム一丸で飼い主様とペットに寄り添う医療を提供しています。
・接客スキルが活かせる・評価される環境
飼い主様とのコミュニケーションを何よりも大切にしています。あなたの細やかな気配りやホスピタリティが直接やりがいに繋がります。頑張りや努力はしっかりと評価される風土です。
・働きやすい労働環境
スタッフの労働環境改善に積極的に取り組んでいます。
求める人材:
【必須条件】
- PCスキル（Excel）：集計・管理などの経験（業務での使用経験がある方）
- 事務処理能力：複数タスクを優先順位付けして、処理できる方（チェックリスト運用、ミス防止の工夫ができる）
- コミュニケーション力：不安な飼い主様への傾聴・丁寧な説明ができる方／チーム内で報連相ができる方
【歓迎条件】
- 受付の業務経験（他業種も可）
- 病院・クリニック等での受付／会計の経験
- コールセンターやホテル等、丁寧な言葉遣い・クレーム一次対応を含む接客経験
- 事務職での数値管理・集計・マニュアル作成経験
- 業務改善（チェックリスト化、ミス削減、業務フロー整備）の経験
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
8:30〜19:00（休憩1.5h）
※最終受付18:30まで
【休日】
週休2日制（金曜日と好きな日にち）
有給休暇・特別休暇あり
※変形労働時間制（１か月単位）
アクセス:
【最寄駅】
・北陸鉄道石川線 野町駅から徒歩15分
・北鉄バス「泉2丁目」、「有松」下車
【お車でのアクセス】
►国道157線沿い、有松交差点そばにあります
►泉交番の隣にあります
►道路を挟んで向かい側にロンシャンさん（ケーキ屋）があります
・片町方面より
国道157号線を有松方面へ、有松交差点手前の泉交番横
・野々市方面より
国道157号線を有松方面へ、有松交差点左折してすぐ
給与:
※当院はみなし残業制ではなく、残業1分から残業代全額支給です。
上記に上乗せして支給されます。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費全額支給（車通勤の場合も手当あり）
・マイカー通勤可能
・愛犬同伴出勤可能
・ユニフォーム貸出
・動物の医療費の社員割引あり
その他:
【選考について】
- 選考過程で、簡単なPCスキルチェック（Excel）や入力・チェック課題を実施する場合があります
雇用形態: 正社員
給与: 185,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間
