仕事内容:
この仕事のおすすめポイント!
1)実務を通じてSalesforceのスキルを段階的に習得できる!
設計・構築・テスト・運用支援まで幅広い工程に関わりながら、
経験に応じて無理なくスキルの幅を広げることができます。
2)裁量を持ってプロジェクトに参画し、キャリアの幅を拡張できる!
業務を通じて顧客折衝や要件整理に携わることができるため、
将来的にITコンサルタントやPMなどにステップアップすることも可能です。
3)スキルを磨きながら、無理なく長くはたらける環境!
年間休日125日・フルリモート勤務可能と、柔軟にはたらくことができます。
平均有給取得日数15.2日と休暇も取りやすく、
スキルアップとプライベートを両立しながら長期的に活躍できます。
Salesforce導入・運用のサポート業務をお任せします。
クライアント企業のSalesforce導入プロジェクトにおいて、
まずはSalesforce導入に向けたクライアント企業へのヒアリングや、各業務の補助からお任せします。
その後、経験やスキルに応じて、設計・構築・テスト・運用支援まで段階的にご担当いただきます。
また、導入後は活用支援や改善提案を通じて、継続的に顧客の業務改善をサポートします。
具体的な業務内容
・クライアントへのヒアリング補助、課題整理サポート
・Salesforce導入に向けた要件定義・設計の補助
・Salesforceの設定・構築(標準機能中心、徐々にカスタマイズ対応)
・テスト実施および品質確認
・リリース対応・マニュアル作成・ユーザー支援
・導入後の活用サポート、改善提案
・既存環境の保守運用・軽微な改修対応
業務の流れ
クライアント課題のヒアリング(先輩社員と同席しながら理解を深める)
↓
要件整理・設計補助(内容をキャッチアップしながら徐々に担当範囲を拡大)
↓
Salesforceの設定・構築(標準機能中心に対応)
↓
テスト実施・品質確認(チェック観点を学びながら対応)
↓
リリース準備・導入支援(マニュアル作成やユーザーサポート)
↓
導入後の活用支援(問い合わせ対応・改善サポート)
↓
運用保守・継続的な改善提案(経験に応じて提案業務にも挑戦)
お問い合わせの例
「業務に最適なSalesforce設計・構築を実現したい」
「既存環境を見直し、業務効率化・定着化を図りたい」
「導入後の活用が進まず、改善提案をしてほしい」 など
この業務のやりがい
・段階的に業務領域を広げながら、着実にスキルアップができる環境です。
・顧客の業務改善に関わることで、自身の仕事の成果を実感できます。
・需要の高いセールスフォース分野で専門性を高め、市場価値を高めることができます。
研修について
入社式
↓
導入研修(3日間)
電話応対やメール対応・PC操作などビジネス基礎研修を行います。
↓
配属後研修 ※3か月目安、ご経験や知識に合わせて期間は異なります。
対応方法やシステムなど業務に必要なスキルや知識を座学やOJTで学びます。
配属後もスキルや志向に合わせてさまざまな研修ツールを用意しており、
テクニカルスキルの他、ストラテジックスキルやマネジメントスキルなど汎用性の高い
スキル向上にも力を入れています。
■研修ツール
・オンライン研修25講座(常設)
・社内イーラーニング約200講座(マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキ
ル・テクニカルなど)
■資格取得支援
・年間2~3件の資格取得費用補助
・社内推奨資格(約100種)合格時の一時金(インセンティブ)支給あり
求める人材:
【必須経験・スキル】
・以下いずれかの製品における導入または活用支援経験がある方
Sales Cloud・Service Cloud・Experience Cloud・Account Engagement
・必須資格:Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター
【歓迎経験・スキル】
・Salesforce導入工程を一貫して経験している方
要件ヒアリング-要件定義-構築-テスト-リリース
・salesforce導入プロジェクトにおける管理者経験
・クライアントに対する活用提案の実績がある方
・単なる設定作業だけでなく、クライアントの課題整理から
要件定義、構築、テスト、リリース、活用提案まで、
主体的にプロジェクトを推進できる方
資格:Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター 上級
Salesforce 認定 Agentforce スペシャリスト
【こんな方におすすめ】
・Salesforce経験を活かしてスキルアップしたい方
・チームで協力しながら業務を進めたい方
・業務改善や課題改善を積極的に行いたい方
・ワークライフバランスを意識して長期的にはたらきたい方
勤務時間・曜日:
月~金曜日 週5日勤務
9:00 ~ 18:00
1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間
平均残業時間
月0時間~10時間程度
休暇・休日:
年間休日 125日
年次有給休暇 15日~20日付与
※平均有給取得日数 15.2日/年
※下限は入社初年度付与日数(年度中途入社の場合は調整あり)
完全週休2日制(土日祝休み)
慶弔休暇
傷病休暇
結婚休暇
子供の看護休暇
介護休暇・介護休職制度
リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日間支給)
産前・産後休暇、育児休職(男女ともに取得実績・復職実績あり)
※取得率 女性:100% 男性:78.6%
復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能
髪型・髪色・服装自由!ネイルやピアスもOKです。
長くはたらき続けられる各種制度も充実
当社は、産前・産後休暇や育児休業など
長くはたらき続けられるための各種制度が整っており、
現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。
女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、
仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。
勤務地:
①テレワーク(在宅勤務)
②北九州サポートセンター
住所:福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6
※配属後は基本的に①テレワークでのリモート勤務となりますが、
必要に応じて②北九州サポートセンターに出社いただきます(月0回~3回)
※将来的にクライアント企業のニーズに応じて、
出社メインの勤務となる可能性があります。
アクセス:
JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7
分
給与:
月給 210,300円~239,900円
時間外手当:別途1分単位で全額支給 みなし残業はありません。
賞与:年2回
給与改定:年1回
スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。
想定年収:344万円~395万円
※残業月10時間想定の場合:364万円~418万円
待遇・福利厚生:
■給与改定(年1回)
■賞与(年2回)
■企業型確定拠出年金
■各種社会保険完備
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■交通費全額支給(当社規程による)
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金・支援通勤費
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(当社一部センターのみ)
■資格取得支援制度
■研修制度
■社内公募制度
■短時間勤務制度
■ゼミナール・各種イベント開催
■表彰制度
その他:
【入社時期】
2026年9月~
※入社時期についてはご相談ください
【選考の流れ】
書類選考 → 一次選考 → 最終選考 → 雇用条件ご提示
※状況により選考の回数は変更となる場合があります。
※面接はスマートフォンもしくはパソコンを利用し、Web上で行います。
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
【電話応募について】
電話応募:0120-770-600
(受付時間 平日9:00~18:00)
電話応募は、上記番号までお願いいたします。
*お問い合わせ電話番号での応募は
受け付けておりませんのでご注意ください。
雇用形態: 正社員
給与: 210,300円 - 239,900円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間