\この仕事のPOINT/
💰 月給26万円〜+賞与年2回
🌱 未経験OK!施設運営をイチから学べます!
🏕️ フロント・施設運営など幅広い業務に携われる
🚗 マイカー・バイク・自転車通勤OK!無料駐車場完備
🎁 グループのアウトドア施設をお得に利用できる福利厚生あり
\上郷・森の家とは?/
横浜市栄区にある自然体験・宿泊施設です。
学校の宿泊学習や企業研修、スポーツ合宿などの団体利用をはじめ、
キャンプやBBQ、宿泊を楽しむ個人のお客様まで、幅広い方々にご利用いただいています。
豊かな自然に囲まれた環境の中で、「学ぶ」「楽しむ」「交流する」時間を提供しており、
多くのお客様の思い出づくりを支えています。
\仕事内容について/
上郷・森の家の運営スタッフとして、施設全体の運営をお任せします。
宿泊施設・キャンプ場・体験プログラムなど、さまざまなサービスを提供する施設だからこそ、
施設全体を支えるポジションとして幅広く活躍していただきます。
入社後は一つずつできる業務を増やしながら、施設運営の中心メンバーとして成長していただきます。
\具体的には?/
■ フロント業務(チェックイン・チェックアウト)
■ 予約受付・お問い合わせ対応
■ 予約獲得に向けた企画・運営
■ 自社予約サイト・旅行代理店との連携
■ アルバイトの教育・指示出し
■ 施設全体の運営サポート
\ある1日の流れ/
10:00|出勤・引き継ぎ
予約状況やお客様情報を確認し、スタッフ同士で情報共有を行います。
10:30|フロント・予約対応
チェックアウト対応や電話・メールでのお問い合わせ対応を担当します。
12:00|団体予約の受付
希望する人数や利用したい施設・プランなどすり合わせして予約案内します。
13:00|休憩(60分)
14:00|外部との連携
自社予約サイトや旅行会社との宿泊プラン相談〜企画をします。
16:00|チェックイン対応
宿泊されるお客様をお迎えし、チェックインや館内案内を行います。
17:00|施設運営サポート
アルバイトスタッフへの指示出しやシフト確認、翌日に向けた準備など、施設全体の運営を支えます。
18:30|翌日の準備・引き継ぎ
19:00|退勤
\未経験スタート応援します!/
<募集条件>
■PCスキル
<この求人に向いている人>
■チームづくりやメンバー育成に興味がある方
■接客やサービス業に携わりたい方
■お客様目線でサービス改善を考えられる方
■より良い運営や業務改善に取り組める方
■自然に囲まれた環境で仕事がしたいと思っている方
<この求人に向いていない人>
■チームで行動することが苦手な方
■全ての物事が決まっていないと動けない方
■お客様の立場に立って考えることができない方
総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 183時間
【勤務時間】
7:00~22:00(実働8時間/休憩60分)
<シフト例>
7:00~16:00
10:00~19:00
13:00~22:00
※シフトはご自身で調整いただきます。
<休日>
月間休日:8日~10日
<休暇>
■有給休暇(法定通り)
■産前産後休暇 ※実績あり
■育児休暇 ※実績あり
■介護休暇 ※実績あり
■慶弔休暇
横浜横須賀道路「朝比奈I.C」から、環状4号線で約5分
基本給:月給 26万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
月給260,000円~
【福利厚生】
■交通費支給:月上限30,000円
■時間外手当
【その他】
■昇給:年1回
■賞与:年2回(会社の業績により変動あり)
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■従業員紹介制度
■グループ関連アウトドア施設利用優待
■マイカー、バイク、自転車通勤可(無料駐車(輪)場完備)
■社割あり
■研修あり
\従業員について/
スタッフは約45名。
鎌倉・栄区・港南区の方が多数在籍中です。
チームとして動くフロントのアルバイトスタッフは20代~50代の方がいらっしゃいます。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
\選考はWEBで完結!/
応募
↓
カジュアル面談(WEB)
↓
書類選考
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1次面接(WEB)+適正テスト(タレントアナリティクステスト:基礎的な知的能力をはじめ、価値観などの分析を目的とするもの)
↓
2次面接(WEB)
↓
内定