仕事内容:
【仕事内容】
モリトレは、ケニア・タンザニア・ウガンダを中心に中古車を輸出している会社です。
あなたには海外のお客様への営業・顧客対応を担当していただきます。
営業といっても飛び込み営業やテレアポはありません。
お問い合わせいただいたお客様や既存顧客に対し、WhatsAppを中心にコミュニケーションを取りながら商談を進めていきます。
私たちが大切にしているのは、単に車を売ることではありません。
お客様が納得して購入できるよう、正しい情報を伝え、最適な提案を行い、長期的な信頼関係を築くことです。
海外のお客様のビジネスの成長を支えるパートナーとして活躍していただきます。
【具体的な仕事内容】
■新規顧客対応
・問い合わせ対応（WhatsApp中心）
・顧客ニーズのヒアリング
・車両提案
・価格説明
・契約条件の説明
・車両状態の説明
・代替車両の提案
・購入後スケジュールの案内
・インボイス発行
・入金確認
・オペレーション担当への引継ぎ
■既存顧客対応
・要望車両のヒアリング
・車両提案
・価格交渉
・インボイス発行
・入金確認
・輸出スケジュール案内
・リピート提案
■使用ツール
・WhatsApp
・Microsoft office
・ChatGPT
・その他業界ツール
※お客様とのやり取りの90%以上はテキストコミュニケーションです。
【1日の流れ】
■シフト①（10:00～20:00）
10:00 出勤
問い合わせ確認
見積作成
顧客対応
13:00 休憩
14:00 商談
車両提案
インボイス発行
18:00 オペレーション共有
20:00 退勤
■シフト②（14:00～24:00）
14:00 出勤
問い合わせ確認
商談対応
17:00 休憩
18:00 顧客フォロー
価格交渉
成約対応
23:00 引継ぎ
24:00 退勤
アピールポイント:
■営業なのに飛び込み営業なし
お任せするのは、お問い合わせいただいたお客様や既存顧客への対応です。
無理に売り込む営業ではありません。
お客様が納得して購入できるようサポートする仕事です。
■英語を使う仕事がしたい方にピッタリ
お客様は世界各国の中古車ディーラーです。
やり取りのほとんどはWhatsAppによるテキストコミュニケーション。
英会話が得意でなくても問題ありません。
翻訳ツールやAIも活用しながら業務を進めています。
■世界中のお客様と仕事ができる
日本にいながら世界中のお客様と仕事ができます。
自分が提案した車両が海外のお客様のビジネスに役立つやりがいがあります。
■リモート勤務可能
入社後は業務習得のため出社していただきます。
独り立ち後はリモート勤務も可能です。
■成長企業の中心メンバーとして活躍できる
モリトレは2030年売上100億円を目指しています。
現在は組織拡大フェーズ。
これから入社する方は会社の成長を支える中心メンバーとして活躍できます。
■成果と成長を評価する文化
年齢や社歴ではなく、成果と成長を評価します。
「昨日できなかったことが今日できるようになる」
そんな成長を大切にしています。
求める人材:
【求める人材】
■必須条件
・英語でテキストコミュニケーションができる方
・基本的なPCスキル
・社会人経験2年以上
■歓迎条件
・中古車業界経験
・営業経験
・輸出入業務経験
・海外顧客対応経験
・カスタマーサポート経験
■こんな方に向いています
・英語を使う仕事がしたい方
・海外と関わる仕事がしたい方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・車が好きな方
・成長企業で働きたい方
・成果を正当に評価されたい方
・将来的にマネージャーを目指したい方
勤務時間・曜日:
【曜日】
・月〜金
【勤務時間】
シフト制
①10:00～20:00
②14:00～24:00
※休憩時間含む
休暇・休日:
完全週休2日制
シフト制
年間休日105日以上
有給休暇
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
勤務地:
【勤務地】
奈良県北葛城郡王寺町葛下1丁目8-4 REIWA協立ビル3E
【勤務地備考】
入社後は出社勤務
業務習得後はリモート勤務可
会議や研修時は出社あり
アクセス:
勤務地
奈良県北葛城郡葛下1-8-4 REIWA協立ビル3-E
アクセス：
・王寺駅 徒歩13分
・新王寺駅 自転車5分
・結崎駅 車17分
※車・バイク・自転車通勤OK（駐車場完備）
給与:
月給30万円～40万円
昇給あり
賞与年2回（6月・12月）
交通費支給
※経験・能力を考慮して決定
【試用期間】
3カ月※条件変更無
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給
・賞与年2回
・昇給あり
・リモート勤務可
・PC貸与
・AI研修制度
・外部研修制度
・キャリアアップ支援制度
その他:
【選考フロー】
① 書類選考
② カジュアル面談（担当者）
③ WEB面接（代表）
応募から内定までは約1週間～10日程度を予定しています。
【選考のポイント】
・英語力よりもコミュニケーション力
・営業経験よりも顧客志向
・スピード感を持って行動できる方
・主体的に改善提案ができる方
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
