ドコモショップの店舗へご来店されたお客様へスマートフォン販売や通信プランの提案・契約取次などを行なう仕事です。個人ノルマは無く、店舗全体で目標達成を目指して営業しています。
<具体的なお仕事の内容>
・機種やプランのご案内・ご提案・販売
・携帯電話の故障・紛失などのトラブルへの対応 ・他社の通信プランとの比較、キャンペーンの説明
・各種ドコモサービスに関するご案内
・店内のPOP作成・メンテナンス業務 ・契約の事務処理
・在庫管理など
最新のモバイル知識、接客・ビジネスマナー等…たくさん学ぶことは大変ですが、この仕事を通して身につくお客様へのご提案力は、将来どんなキャリアアップをしても役に立つものばかりです。身近な商品を扱いますので、ご自身の日常生活にも大いに役立ちます。
販売職でも「ワークライフバランス」を重用視しています
販売職の経験がある方には意外かもしれませんが、当社の年間休日は一律で「120日以上(2022年度は122日)」。有給休暇も入社日から付与しており、入社後すぐに使えます。
また、スタッフ間で時期の調整は必要ですが、最低3日〜最大7日程度の長期休暇も取得できるのでプライベートも充実させながら働けます。
社是として「ES(従業員満足)なくしてCS(顧客満足)なし」を掲げていますので、働きやすさには自信があります。
当社は全国に複数キャリアのショップを展開しています。将来「店長」「エリアマネージャ」など責任者を担っていただける人材も求めてます。
年功序列制ではないので、未経験からのスタートでも頑張り次第では管理ポジションを目指せます。もちろん、ポジションが上がれば待遇も上がります。
ドコモショップ イオンモール熊本店
正社員
年収
280万円 〜 380万円
月給:18万0000円〜26万0000円
※年齢・経験・スキルを考慮し決定いたします
・月給はショップ販売手当を含みます
・別途、時間外(残業)手当、通勤手当、賞与年2回の支給があります
・時間外(残業)手当は1分単位で支給
【応募資格】
必須条件はありませんが、接客・販売・営業などの職種での就業経験があればすぐに活かせます。
★業界未経験者も大歓迎★
アルバイト・正社員問わず、販売・接客の経験がある方、携帯電話に詳しい方、新しいものが好きな方、お客様の笑顔を見ることが好きな方…
ドコモショップでは未経験者でも活躍できる職場環境があるので携帯販売が未経験者の方も活躍中です!
1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト)
9時30分~20時30分の間(実働7.5時間)
※残業は月20時間程度。残業代を1分単位で支給。
【勤務パターン例】
9時30分~18時00分
9時30分~19時00分
10時00分~17時30分 など
※店舗により営業時間が異なる場合があります。その場合は、営業時間に合わせたシフト(特に終業時間)で勤務いただきます。
<年間休日122日(2022年度実績)>
有給休暇を取得しやすい風土です。
産休・育休実績も多数。男女共に育休取得実績あり。
・週休2日制(シフト制/月9~11日)
・年次有給休暇(入社時より付与。初年度最大13日)
・慶弔休暇
・ボランティア休暇
・アニバーサリー休暇
・産前産後休暇
・育児休業(入社1年経過後から利用可能)
・介護休業
・子どもの看護休暇"
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(6月・12月)
・交通費全額支給
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外手当(1分単位で支給!)
・役職手当
・制服貸与
・ベネフィット・ステーション加入
・店舗により車通勤可・駐車場あり
・社内SNSあり(社員同士でノウハウを共有したり、交流を図っています)
・時短勤務制度(入社1年後より利用可)
└産休明けから管理職として復帰している女性社員も多くいます。
・退職金制度(企業確定拠出年金)
面接2回、適性検査
※ご応募から内定までは2〜3週間程度。内定から2~3週間ほどで入社が可能です。
<面接について>
・面接は全国各地で行ないます。基本的には最寄りの事業所または店舗で実施します。
(一次面接はweb実施となる場合があります。詳細は面接のご案内時に連絡いたします/応相談)
・面接日などは、できる限りご希望に応じます。Web面接を希望される方は、お気軽にご相談ください。
・コロナウィルス対策を行なっています。面接日は消毒液を完備、ソーシャルディスタンスに配慮します。