＼✨最先端ARグラス事業に携わる✨／
お客様の声をプロダクトの成長につなげる◎
CS・イベント・事務を横断して活躍できます
✅年間休日125日＆完全週休2日制
✅昇給・賞与年2回の評価制度
✅最先端ARグラス『SABERA』に携われる
✅通信手当・成長支援制度など福利厚生充実
✅CS・販売支援・事務まで幅広く経験可能
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【仕事内容】
ARグラス『SABERA』を
ご利用中のお客様や、
購入をご検討中のお客様への
サポート業務をお任せします。
適性や経験、
組織状況に応じて、
複数の業務を担当いただきます。
＜具体的には＞
❑メール・チャット・電話での
お問い合わせ対応
❑製品に関するご案内・サポート
❑展示会・体験会での接客・商品説明
❑導入サポート・販売支援
❑データ入力・各種事務手続き
❑イベント準備・運営サポート など
お客様と開発チームをつなぐ
重要なポジションとして、
ユーザーの声をサービス改善へ
つなげていく役割も担います。
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【POINT】
✨最先端プロダクトを育てる仕事
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『SABERA』は、
日常利用を目指して開発された
ARグラスです。
お問い合わせ対応だけでなく、
体験イベントや展示会を通じて
お客様へ魅力を伝える機会もあり、
リアルな反応を
プロダクトづくりへ活かせます。
「売って終わり」
「問い合わせに答えて終わり」
ではなく、
ユーザー体験そのものを
より良くしていく仕事です。
新しい技術やデバイスが好きな方は、
日々ワクワクしながら
働ける環境です。
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✨幅広い経験を積めるオープンポジション
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カスタマーサポートだけでなく、
イベント運営、販売支援、
バックオフィス業務まで
幅広く経験できることも
このポジションの魅力。
「人と話すことが得意」
「事務作業も好き」
「イベントにも興味がある」
そんな様々な強みを
活かしながら働けます。
適性や経験を踏まえ、
業務を柔軟にお任せするため、
新しいことへ挑戦したい方にも
ぴったりの環境です。
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✨成長を後押しする福利厚生も充実
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社員一人ひとりの成長を
支える制度も充実しています。
◎年間5万円まで利用できる成長支援制度
◎通信手当（月6,000円）
◎従業員持株会制度
◎Benefit One利用可能
◎お菓子・ドリンクスペース完備
また、
年間休日125日、
完全週休2日制に加え、
夏季・年末年始休暇もあり、
仕事とプライベートの
メリハリをつけて働けます。
新しい知識を吸収しながら、
長期的なキャリア形成を
目指したい方を歓迎します。
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【必須条件】
✅普通自動車運転免許
（AT限定可）
✅PC・スマートフォンの操作に
慣れている方
✅相手の意図を汲み取り、
丁寧かつ簡潔な文章で対応できる方
【歓迎条件】
⏩カスタマーサポートの実務経験
⏩接客・販売・営業経験
⏩IT機器やソフトウェア関連の知識
⏩眼鏡・レンズ業界での勤務経験
＜こんな方を歓迎します＞
⭐最先端のデバイスに興味がある方
⭐新しい技術を学ぶことが好きな方
⭐お客様目線で考えられる方
⭐柔軟に変化へ対応できる方
⭐チームで協力しながら働ける方
⭐プロダクトづくりにも関わりたい方
⭐主体的に行動できる方
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★経験者歓迎
★第二新卒歓迎（既卒歓迎）
★ブランクOK
★U・Iターン歓迎
★長期歓迎
★学歴不問
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✨活かせる経験・スキルなど
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カスタマーサポート、ヘルプデスク
テクニカルサポート、ユーザーサポート
コールセンター、メールサポート
チャットサポート、カスタマーサクセス
接客販売、店舗スタッフ、営業職
イベント運営、展示会スタッフ
一般事務、営業事務、データ入力
PC操作、IT機器サポート、ガジェット知識
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
⏰9:00～18:00
（実働8時間/休憩60分）
■勤務日や業務状況により、
所定の勤務時間が
変更となる場合があります。
例）
8:00～17:00、
11:00～20:00 など
■年間休日125日
┣完全週休2日制
┣夏季休暇
┣年末年始休暇
┗その他特別休暇
ハピラインふくい「鯖江駅」より徒歩10分 ★車通勤OK
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 22万6500円 〜 37万7500円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万8000円 〜 6万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり6000円
交通費 50,000円/月 上限
【福利厚生】
✨昇給あり(年2回/4・10月)
✨賞与あり(年2回/4・10月)
✨通信手当(6,000円/月)
✨成長支援制度(50,000円迄/年)
✨従業員持株会制度 (奨励金付与)
✨出産・育児支援制度(全従業員利用可)
※法令の通り
✨関東ITソフトウェア健保
✨Benefit One ・部活動補助金
✨お菓子・ドリンクスペース有り
（食べ放題)
ARグラス事業を中心に、
最新技術を身近に感じながら
働ける環境です。
CS・イベント・事務が連携し、
お客様の声をサービス改善へ
活かす文化が根付いています。
⏩ネットからのご応募
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