■仕事内容
＼＼電話少なめ！事務・メール対応のお仕事／／
◆コツコツ作業中心で落ち着いて働ける
◆未経験OK／マニュアル・テンプレあり
◆残業ほぼなし＆週休2日のシフト制
※勤務地：浦添市港川（国道58号線沿い）
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ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、
メールで対応する事務業務をお任せします。
【仕事内容】
・お問い合わせメールの確認、返信対応
・注文内容のチェック、変更処理
・配送状況や納期の確認（社内システム使用）
・キャンセル、返金手続きの対応
・対応履歴のデータ入力
※電話対応はほとんどなく、メール対応が中心です
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【この仕事の特徴】
・テンプレートを使った対応が中心
・自分のペースで進めやすい
・1件ずつ丁寧に対応できる環境
「接客は好きだけど電話は少し苦手」
「コツコツ作業が得意」
そんな方に向いているお仕事です。
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【1日の流れ】
＜午前＞
・メールチェック、返信対応
・注文内容の確認、データ入力
＜午後＞
・問い合わせ対応（メール中心）
・在庫や配送状況の確認
＜夕方＞
・対応履歴の整理
・翌日対応分の準備
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【未経験でも安心】
マニュアルやテンプレートが整っているため、
文章作成に自信がない方でも安心してスタートできます。
最初は簡単な対応から始め、
徐々に対応範囲を広げていきます。
【働きやすい環境】
◆残業ほぼなし
◆産休・育休制度あり
◆子ども手当あり
ライフステージに合わせて長く働ける環境です。
【 CENTRIC株式会社について 】
2009年に設立。東京に本社を構え、
コンタクトセンター運営事業を中心に
よりよい製品やサービス向上に取り組む
事業を展開しております。
また、社員への還元も重視しており、
2025年度には給与水準を6％ベースアップしました。
◆学歴不問
◆未経験歓迎
【 こんな方におすすめ 】
・コツコツとした作業が得意な方
・文章でのやり取り（メール対応）に抵抗がない方
・丁寧に確認しながら業務を進められる方
・落ち着いた環境で働きたい方
・PCでの入力作業に抵抗がない方
・自分のペースで業務を進めたい方
・長く安定して働きたい方
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【 歓迎経験 】
・事務職（一般事務、営業事務など）の経験
・カスタマーサポート（メール・チャット対応）の経験
・データ入力、PC業務の経験
・接客、販売などでお客様対応の経験
※異業種からの転職者も多数活躍中です
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
総労働時間：1週あたり40時間
【勤務時間】
・10:00～19:00
・12:00～21:00
（実働8時間／休憩1時間＋小休憩2回）
落ち着いた環境で、
自分のペースで業務を進めやすい勤務体制です。
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【シフトについて】
◆週休2日制（シフト制）
チームで業務を分担しているため、
希望休の相談もしやすい環境です。
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【残業について】
◆残業はほとんどありません（月平均10時間前後）
対応件数はチームで調整しているため、
業務量が一人に偏らない体制です。
繁忙期など時期による変動はありますが、
無理なく働ける環境です。
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メール対応が中心のため、
時間に追われすぎず、落ち着いて業務に取り組めます。
◆週休2日制（シフト制／月8～9日休み）
※土日祝のお休み希望もご相談可能です
★年間休日115日
★連休取得OK／希望休も相談しやすい環境です
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【 休暇制度 】
◆夏季休暇（7～9月の間で3日間）
◆冬季休暇（12～3月の間で5日間）
◆有給休暇（入社半年後に10日付与／半日取得可）
◆産前産後休暇（取得実績あり）
◆育児休暇（取得実績あり）
◆慶弔休暇
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チームで業務を分担しているため、
事前に相談いただければ連休の取得も可能です。
自分のペースで業務を進めやすく、
プライベートの予定とも両立しやすい環境です。
また、有給休暇も取得しやすく、
メリハリをつけて働けます。
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無理のない働き方ができるよう調整しており、
長く安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。
「浦添前田駅」車15分
基本給：月給 21万5550円 〜 22万5550円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◆月給215,550円～＋各種手当
※年齢・経験・能力を考慮のうえ決定いたします
コツコツとした事務・メール対応業務でも、
安定した収入でスタート可能です。
未経験の方でも、研修やOJTを通して
着実にスキルを身につけることができます。
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【 キャリアアップ後の給与例 】
◆月給225,550円～＋各種手当／リーダー職
◆月給245,550円～＋各種手当／SV（スーパーバイザー）職
対応スキルや業務理解に応じて、
段階的にステップアップが可能です。
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【 昇給・賞与 】
◆昇給年2回（評価・能力による）
◆決算賞与あり（業績・職制による）
※アルバイトスタッフを含め、7年連続支給実績あり
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【 各種手当 】
◆交通費支給（上限5万円）
◆こども手当（勤続1年以上／1名あたり5,000円※20歳未満）
◆残業手当（1分単位で支給）
◆出張手当
◆駐車場代会社全額負担（会社で駐車場をご用意）
◆永年勤続報奨金（例：3年勤続で3万円 など）
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当社は沖縄県の「所得向上応援企業認証制度」において、
令和6年度の認証を取得しております。
社員一人ひとりの働きやすさと収入向上の両立を目指し、
安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。
年収490万円（入社3年目・36歳／マネージャー職）
年収320万円（入社2年目・29歳）
年収280万円（入社1年目・25歳）
【福利厚生】
【 福利厚生 】
◆交通費支給（規定あり）
◆駐車場完備（会社負担）
◆服装・髪型・髪色自由／ネイルOK
◆ウォーターサーバー完備（無料）
◆インフルエンザ予防接種（手当支給）
◆慶弔見舞金制度
◆社員紹介（リファラル）制度あり
◆一部社販あり
落ち着いた環境で、
自分らしいスタイルのまま働けます。
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【 研修制度 】
未経験の方でも安心してスタートできるよう、
基礎から学べる研修制度を整えています。
・PC基礎（Excelなど）
・メール対応（文章作成・テンプレ活用）
・業務研修（システム操作など）
テンプレートやマニュアルがあるため、
文章作成に自信がない方でも安心です。
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【 社内イベント 】
社員同士の交流の機会として、
社内イベントを実施しています。
＜実施例＞
・ボウリング大会
・BBQ など
※参加は任意です
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社員一人ひとりが無理なく働ける環境づくりと、
長く続けられる職場づくりに取り組んでいます。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ご応募後、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募状況により、ご連絡が遅れる場合がございます。
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【 選考フロー 】
■面接希望の場合
①ご応募
②面接（1回）
③内定
■カジュアル面談希望の場合
①ご応募
②カジュアル面談
③面接（ご希望に応じて別日程で実施）
④内定
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まずはカジュアル面談または面接にて、
仕事内容や職場の雰囲気などを丁寧にご説明いたします。
「いきなり面接は不安…」という方も、
カジュアル面談からのスタートが可能です。
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◆面接時間：30～60分程度
◆内定まで：約2～3週間を予定
◆面接日・入社日はご相談に応じます
★面接交通費として1,000円を支給いたします
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【 問い合わせ先 】
TEL：098-876-9988
ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
