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⭐️ グローバルな環境でサービスを創る！運営管理スタッフ
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─[POINT]─────────────
⭐️ 事業の背景
現在、400万人以上の外国人が日本で生活しています。
しかし、ネット環境など生活に必要な通信面では、まだ課題が多く残されています。
私たちは「日本に来て良かった」と感じてもらえるサービスを目指し、
社会貢献性の高い事業を展開しています。
⭐️ お任せするお仕事
サービス運営のプロフェッショナルとして、
以下の業務をトータルに担当していただきます。
✅ サービス運営・管理
・メール/チャット・対面でのカスタマー対応
・商品発送や在庫管理などのバックオフィス業務
✅ チームマネジメント・改善提案
・アルバイトや契約社員の教育・シフト管理
・より良いサービスへ！業務マニュアルの修正や運営品質の向上
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日本で暮らす・訪れる外国人の方々の「通信インフラ」を支えるお仕事です。
国際色豊かな環境で、あなたの語学力と改善力を発揮しませんか？
このポジションの醍醐味は、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し、
サービスそのものをより良く育てていけること。
あなたのスキルで、「日本」と「世界」の距離を縮めるサービスを一緒に創り上げましょう！
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⭐️ 応募条件・求める人物像
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✅ 必須スキル
・日本語：ネイティブレベル
・英語：ビジネスレベル以上
✅ 学歴・経験
・学歴：不問
・職種・業種ともに未経験の方も大歓迎です！
✅ こんな経験をお持ちの方は特に歓迎！
・ホテルや航空業界での接客・サービス経験
・カスタマーサポートの実務経験
・ECサイト運営スタッフとしての経験
・通信業界での就業経験
あなたのグローバルな視点と、これまでの経験を新しいサービスで活かしてみませんか？
専門スキルを磨きながら、より良いサービスを一緒に創っていきましょう！
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年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満
定年年齢を上限として募集するため）
総労働時間：1週あたり40時間
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⭐️ 働きやすさとメリハリのある勤務環境
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✅ 勤務時間
09:00～18:00（休憩あり）
✅ 残業について
・通常期：月5～20時間程度と、プライベートの時間もしっかり確保できます！
・繁忙期：月30時間程度発生する場合があります。
メリハリを持って、集中して業務に取り組める環境です。
✅ 夜勤について
夜間勤務は一切ありません。
規則正しい生活リズムを保ちながら、心身ともに健康的に働ける環境です。
お仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、長く安定して働けるスタイルをサポートします♪
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⭐️ 休日・休暇制度が充実！自分らしく働く
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✅ 休日について
・年間休日：122日
・休日：シフト制（月8～11日程度）
土日祝日と同等の休日数を確保しながら、
シフトで調整するため柔軟な働き方が可能です。
✅ 休暇制度
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇（取得実績あり！）
・慶弔休暇
ライフワークバランスを大切にしながら、
しっかりリフレッシュできる環境を整えています。
産休・育休の実績もあるため、長く安心してキャリアを築いていける職場です！
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■西武新宿線 西武新宿駅徒歩5分
■JR・京王・小田急線 新宿駅徒歩5分
営大江戸線 新宿西口駅徒歩3分
基本給：月給 25万円 〜 30万9000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
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⭐️ 更新された給与・待遇情報
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これまでの経験やスキルを最大限に考慮し、以下の条件で決定いたします。
✅ 基本給
月給：250,000円 〜 309,000円
年収：400万円～550万円
※これまでのご経験をしっかり評価いたします。
✅ 昇給・賞与
・昇給：年1回
・賞与：あり（業績連動型）
・昨年度実績：2ヶ月分
【今回のポイント】
月給のベースがアップし、業績連動型の賞与（昨年度実績2ヶ月分）も支給されるため、より安定した高収入を目指せる環境になりました！あなたのこれまでのキャリアをぜひ当社で活かしてください。
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⭐️ モデル年収
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月給の上限引き上げと賞与（昨年度実績2ヶ月分）を反映した、
よりリアルなモデル年収をご提案します！
■【1年後】基礎定着・習得期
月給：250,000円
想定年収：約3,500,000円
（内訳：月給25万円×12ヶ月 ＋ 業績賞与2ヶ月分）
■【3年後】チームリーダー・運営改善期
月給：280,000円
想定年収：約3,920,000円
（内訳：月給28万円×12ヶ月 ＋ 業績賞与2ヶ月分）
※上記は一例です。評価次第で月給は最大309,000円まで
昇給が可能となっており、さらなる年収アップも目指せる環境です。
【福利厚生】
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⭐️ 福利厚生・手当で安心のサポート体制
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✅ 安心のバックアップ
・各種社会保険完備
・健康診断
✅ 嬉しい独自特典
・交通費支給（月額上限2万円）
・SIMカード支給（通話・通信費用が無料！）
通信事業を展開する企業ならではの、毎日の生活に直結する嬉しい特典です。
✅ 従業員向け制度
・社員割引制度
働く環境を整えるだけでなく、プライベートの通信費削減など、
社員の生活を支える福利厚生がしっかり整っています！安心して業務に打ち込める環境です。
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✅プロが集うグローバルチーム
元客室乗務員など一流の接遇スキルを持つメンバーが活躍中！海外出身社員や海外経験豊富なスタッフが多数在籍し、理念に共感し合える環境です。多様な視点が交わる刺激的な職場で成長しませんか？
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
オフィス環境を整え、健康的に働ける職場です。
✅受動喫煙対策を徹底しております ✅オフィス内は全面禁煙です
クリーンな環境ですので、タバコの煙が苦手な方も安心して業務に集中していただけます。快適な空間で、自分らしくスキルを磨きませんか？
📋 選考フローについて
ご応募（履歴書・職務経歴書の提出必須）
✅書類選考
1次面接（会社説明・業務説明を含みます）
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最終面接（役員・代表との面接）
↓
内定✨
✅ 補足事項・選考のポイント
・適性テスト：1次面接後にSPIを実施する可能性がございます。
・カジュアル面談：1次面接、もしくは最終面接後に、
実際に働くメンバーとのカジュアル面談の時間を設けております。
お互いの理解を深める場としてご活用ください。
※選考フローは状況により変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
