よう導入後のシステムの活用支援、課題解決プロセスの見直し、改善提案等のコンサルティングも含まれており、採用コンサルタントとしてお客様に寄り添うことが必要とされます。
正社員
■ミッション
『顧客の採用成功に貢献し続ける』顧客が当社サービスを最大限に活用し、採用成功を実現できるよう伴走支援を行います。
中小・ベンチャー企業の事業成長をダイレクトに支援できる、大きなやりがいがあります。
■具体的な業務
1人あたり100〜150社の顧客を担当します。オンボーディングから活用コンサルティングまで一貫して伴走し、採用課題を根本から解決へと導きます。
■明確な評価
グループKGIは「ネットレベニューチャーンレート」の最良化です。単月では数字の揺れがあるので、Qごとに評価しています。
■キャリアパス
高度な課題解決力で顧客に向き合う「エキスパート」、またはチームを率いる「リーダー/マネージャー」へと、あなたの志向に合わせたキャリアを築けます。
■チームと環境
CS部は20代～30代前半が中心です。メンバーの約7割が中途入社の為、新しい方もすぐに馴染める雰囲気です。所謂いい人で、利他性の高い人が多いです。協力しあってチームでワークしていく特徴があります。
■必須経験
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業のご経験（業界不問）
※特に、顧客の課題解決に向けた提案型の営業経験をお持ちの方歓迎
■歓迎経験
・ATS（採用管理システム）の利用経験
※特に、弊社システム「採用一括かんりくん」の利用経験者は大歓迎です。
・SaaS業界での実務経験（職種不問）
・人事、採用関連業務のご経験
※事業会社での採用担当、人材紹介会社でのRA/CAなどの経験
・カスタマーサクセスのご経験
※業界を問わず、顧客の成功支援に携わった経験
■求める人物像
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・顧客の成功に本気で向き合い、最後までやり切る力のある方
・変化の速い環境を楽しみ、自ら学び成長できる方
09:00〜18:00
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
週２日リモート可能
年間休日数：125日
休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数
となります）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・年次有給休暇
勤務先：HRクラウド株式会社紀尾井町本社
住所：東京都千代田区紀尾井町３−６ 紀尾井町パークビル 7階
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町３−６ 紀尾井町パークビル 7階
出向：なし
丸ノ内線・南北線・JR 線 「四ツ谷駅」（1 出口、JR 出口）から徒歩約８分／有楽町線 「麹町駅」（２出口）から徒歩約４分／半蔵門線 「永田町」（７出口、９ａ／９ｂ出口）から徒歩約８分／半蔵門線 「半蔵門駅」 徒歩7分／銀座線 「赤坂見附駅」（赤坂地下道 D 出口）から徒歩約８分
月給333000円〜
年収400万円の場合
月給 333,000
基本給：196,300円～226,300円
その他定額手当：20,000～50,000円
※固定残業手当は月45時間該当分86,700円
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
●年収500万円の場合
月給 415,000～420,000円
基本給：257,000～260,700円
その他定額手当：50,000円
※固定残業手当は月45時間該当分108,000～109,300円
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
固定残業時間：1ヶ月あたり45時間
固定残業代：1ヶ月あたり108000円〜
【試用期間】
試用期間の長さ：3か月
給与条件：本採用時と同様
総労働時間：本採用時と同様
固定残業：本採用時と同様
社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険
■benefit-one 登録企業
・全国33,000の宿泊施設を福利厚生価格で提供
・スポーツクラブ法人契約（全国3000箇所）
・健康・メンタル相談サービス
・リフレッシュ施設
・物品購入割引制度
■その他
・社員研修、幹部研修（合同合宿研修、マナー研修など）
男女比：男性６：女性４
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
1次面接→2次面接→3次面接(適性検査)→内定
新卒/中途採用管理システムを活用し、顧客の成功を支援するやりがいのあるカスタマーサクセス職です。あなたの成長が、HRクラウドの未来を共に築きます。
募集背景：急成長中のHRクラウド株式会社では、新卒/中途採用管理システムのカスタマーサクセス職を募集しています。顧客満足度を高め、共に成長する仲間を求めています。あなたの力で、未来の採用を支えてみませんか？
事業拡大のため仲間を募集いたします。
