仕事内容:
【宿泊施設の価値を育てる仕事】
当社は関西を中心に、サウナ付き貸別荘「IZA SAUNA&RESORT」やデザイン性にこだわったブランド民泊「eni.」シリーズなど約100施設を運営しています。
入社後約3か月は現場で施設運営を学び、その後はゲスト対応・オーナー対応・施設改善を中心に担当していただきます。
【主な業務】
- ゲスト対応(チャット・電話・現地対応)
- オーナー様対応
- レビュー分析や施設改善の企画・実施
- 掲示物、ハウスマニュアルの作成・更新
- 新規施設立ち上げサポート
大阪本社と連携しながら、滋賀エリアの施設運営を担い、運営責任者候補として施設品質の向上から新規施設の立ち上げまで幅広く携わっていただきます。
AIを活用した業務改善や運営体制の構築にも携われて、ゲスト満足度を高めていくポジションです。
(将来的には滋賀エリアの運営責任者やエリアマネージャーとして活躍いただくことを期待しています。)
私たちの詳しい情報は、下記情報をご覧ください。
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カルチャーデック(行動指針):https://ldk-pjt.com/recruit_culturedk67
Instagram:@ldkpjt
社長note:https://note.com/ldkproject/n/n5037f48d9f55
アピールポイント:
★滋賀エリアのコアメンバー募集
★運営責任者・エリアマネージャー候補
★試用期間終了後は月給30万円
★AIを活用した施設運営
★新規施設立ち上げにも携われる
★ブランド民泊約100施設を運営
求める人材:
<必須>
- 基本的なPC操作スキル(メール・チャット・Excel)
<歓迎>
- 宿泊業またはホテル業界での実務経験
- 日常英会話レベル以上
- 課題解決能力がある方
- ゲスト・オーナー・社内スタッフそれぞれの立場を考えて行動できる方
- マルチタスク環境でも柔軟に判断できる方
勤務時間・曜日:
シフト例(休憩1時間)
・9時00分~18時30分
・11時30分~21時00分
実働時間:8.5時間/日
休暇・休日:
年間休日:120日
アクセス:
給与:
固定残業代あり:月給 ¥280,000 〜 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥56,600〜¥60,600(35時間相当分)を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。
- 想定年収:390万〜420万円
- 月給:280,000円〜300,000円※スキル、経験、前年度年収によって決定
- 試用期間中:280,000円~
- 昇給:年1回(評価・業績による)
- 賞与:年2回(在籍1年以上)
待遇・福利厚生:
【制度】
【働き方支援】
【その他】
その他:
【選考の流れ】
①書類選考
②WEB面談
③適性検査
④役員面談
⑤内定
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間45分