株式会社ロココ
【スタンダード市場】残業少なめ・年休128日など働きやすさ◎
情報更新日：2026/03/27
掲載終了予定日：2026/06/25
【昨年度は賞与4.1ヶ月分／年間休日128日／みなし残業なし】上場企業でのキャリア成長を実現しませんか？？
安定と成長が魅力！上場SIerで社内SEのように働く！
大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！
ヘルプデスク経験を活かしてインフラスキルも磨ける
資格手当が最大月5万円！50種類以上の資格が対象
残業少なめ／固定残業なし／月平均11.6時間！
年休128日／賞与実績4.1ヶ月分／リモートもあり！
株式会社ロココは、大手企業のIT業務を支える上場SIer。
プライム案件を中心に、ヘルプデスクとしてユーザーに近い立場で活躍できます。
年休128日、賞与4.1ヶ月分、残業月平均11.6時間と働きやすい環境。資格取得支援や研修制度も充実しており、経験を活かしてインフラや上流工程へステップアップ可能です。
安定した環境でスキルを広げたい方に適したフィールドです。
【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せします
具体的には
ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形での勤務です。配属はご希望やご経験を考慮して決定しますので、ぜひ面談でご希望をお聞かせください。
＜主な業務内容＞
■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート
入社後の流れ
◎ネットワーク・サーバの運用保守や構築の経験をお持ちの方であれば、そのスキルを活かしてさらに上流へチャレンジできます！ ◎ロココではDXを支援する統合プラットフォーム開発も手がけており、意欲次第でDXエンジニアへのキャリアも可能です！ ◎将来はリーダーとしてマネジメントに携わるキャリアも描けます。
チーム制を採用しており、3～5名単位での配属割合が多いです。また外国人スタッフも活躍しており、グローバルな環境であることも特徴です。 # 男女比：6：4（男：女） # 平均年齢：37.6歳 # 定着率：92.4%（2024年度）
＜プロジェクト例 その１＞
■国立研究開発法人でのITヘルプデスク
■大手小売店のPC-LCM業務
■大手生命保険企業でのITセキュリティ運用
■大手通信キャリアグループでのSaaS製品導入展開支援
■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開
■IT会社での自社製品テクニカルサポート
＜プロジェクト例 その２＞
■大手通信キャリアグループでのAzure導入コンサルティング
■大手エンタメ企業でのサーバ保守
■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築 など
※業界は様々。大手上場企業も多数ございます。
※エンド直請けになるため、仕事もスムーズです。
※英語を活かしたプロジェクトもございます。
★ヘルプデスク、社内SE等の経験者★インフラスキルを深めたい方や、今後設計以上に挑戦したい方を歓迎！
■ブランク不問
■年齢不問／第二新卒も歓迎
■ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験をお持ちの方
※5名以上の採用を予定
※学歴不問
【歓迎する経験／スキル／資格】
◆ネットワーク、サーバの設計構築経験
◆AWS、Azureの構築経験
◆セキュリティ対策業務の経験
◆チームリーダーやマネジメントの経験
◆情報セキュリティに関する資格
◆LPIC資格
◆Microsoft認定資格
◆Cisco認定資格
◆CompTIA認定資格
◆IPA資格
◆英語でのコミュニケーションスキル
【こんな方はピッタリ！】
◆ヘルプデスクの経験を活かしてキャリアアップしたい！
◆CCNAなどインフラ資格を活かしてみたい
◆エンドユーザーと直接やり取りしたい
◆将来的にリーダーやPMとしてチームを牽引したい
◆成長性、将来性のある会社で長く働きたい など
この仕事に向いている人
◎キャリアアップを目指す方 幅広いプロジェクトを経験しながら、ヘルプデスクとしてのスキルを高めたい方に最適な職場です。
この仕事に向いていない人
△チームワークが苦手な方 チーム制での配属が基本のため、協調性や柔軟性が求められる環境です。
雇用形態：正社員
採用予定人数：5名以上
勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）
※勤務先により異なる場合あり
残業時間は、月平均11.6時間程度！当社は固定残業はなく、残業代は1分単位で全額支給します！
勤務地：関東圏：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木（宇都宮）の各クライアント先
関西圏：大阪、滋賀、京都、兵庫、奈良の各クライアント先
※リモートワークもあります。
※他にも三重、島根、広島、福岡の各クライアント先もございます。
★出社と在宅勤務の併用案件があります。
※希望に応じて、勤務地を決定します。
※転居を伴う転勤はありません。
【大阪本社】
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
【東京本社】
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F/4F
マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
交通アクセス：【東京本社】芝公園駅 徒歩2分
【大阪本社】心斎橋駅 徒歩5分
給与：月給25万円～50万円
※経験やスキルを考慮して決定します。
※みなし残業はありません。残業が発生した場合は、残業代を1分単位で全額支給いたします。
★リーダーポジションは下限月給28万円以上となります★
モデル年収例
年収552万円／44歳 入社8年目 係長（月給33万円＋賞与＋諸手当）
年収480万円／30歳 入社4年目 主任（月給30万円＋賞与＋諸手当）
年収420万円／28歳 入社2年目 （月給26万円＋賞与＋諸手当）
昇給・賞与：賞与：年2回（6月・12月支給）2025年実績：4.1ヶ月分 ※業績・評価によって変動します
昇給：年1回
諸手当：◆残業手当（1分単位で全額支給）
◆食費手当（月5000円）
◆資格手当（最大月5万円支給※会社規定有）
◆プロジェクトマネージャー手当（3万円）※支給条件有
◆資格取得支援制度
◆通勤手当（全額支給）
◆リモートワーク手当（1日250円支給）
◆住宅手当（支給条件有）
◆出張手当
【資格手当詳細／月(一部参考)】
2500円…基本情報技術者
1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー
1万5000円…AZ-104,204,500,700
2万円…情報処理安全保安支援
2万5000円…ネットワークスペシャリスト
4万円…システム監査技術者
5万円…ITストラテジスト・ITIL Master等
対象資格は50以上！年間最大60万円になります
休日・休暇：【年間休日128日】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇（7日）
■夏季休暇（5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（男性の取得実績あり）
■介護休暇
※勤務先によりやや異なる可能性があります。
※5日以上の連続休暇あり
福利厚生：各種社会保険完備
団体生命保険
社員持株会
関東IT健保加入（各種イベント・保養施設あり）
健康診断（婦人科検診会社負担）
無料相談サービス（健康・医療・介護等）
インフルエンザ予防接種（全額支給）
ビジネスアイデアコンテスト
リファラル制度（紹介者に30万円）
誕生日プレゼント制度
副業OK
服装自由（常駐先により一部異なる）
≪研修制度≫
◇中途採用者研修
◇新入社員研修
◇階層別研修
◇PowerPlatform研修
◇ServiceNowチャレンジ
◇Splunkエンジニア研修
◇Udemy受講（eラーニング）
◇プロジェクトマネジメント研修
◇業務改善研修（eラーニング）
◇Microsoft Teams,Sharepoint 運用基礎研修 など
リーダーになるならロココ！：リーダーは役職以上の存在。チームを導き、成功を支えるやりがいと成長を実感できるポジションです。ロココでは、【プロジェクトマネージャー手当】で給与アップを実現し、キャリアアップを支援する研修やスキルプログラムも充実。メンバーの成長を間近で感じながら、自分も次のステージへ進む喜びを。リーダーへの第一歩を、ロココで踏み出しませんか？
急募
募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
交通費全額支給
年間休日125日以上
固定給25万円以上
在宅勤務手当あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
有給消化率8割以上
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
英語を使う仕事
完全在宅勤務・フルリモートワーク可
リモートワーク可
直行直帰可
自社商品・メディアあり
自社内開発
業界経験者優遇
社会人経験20年以上歓迎
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
平均年齢30代
テクニカルサポート・監視・運用・保守
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象
設立：1994年6月7日
代表者：代表取締役社長 長谷川 一彦
従業員数：810名（連結／アルバイト・パート含む）
資本金：6億4200万円
売上高：91.89億円（連結）
事業内容：■ITアウトソーシング
■BPO
■HRソリューション
■エンタテインメントサービス
＝ロココグループ＝
◆(株)ロココ：東京本社、東京支社、大阪本社、グローバルテクニカルセンター、松江BASE、広島営業所、九州営業所
◆国外子会社：中国（寧波）、フィリピン（マニラ、セブ）、ポーランド（ウッチ）
◆国内子会社：(株)Automagica
本社所在地：〒105-0014
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F
企業ホームページ：https://www.rococo.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：【※1】
応募時に
・本選考（書類選考通過後、面接調整）
・カジュアル面談（書類選考通過後、実施）
のどちらかをご選択いただきます。
【※2】
カジュアル面談は「選考」ではございません。互いの相互理解の場となります。
「もっと当社のことを知りたい」
「フラットに聞いてみたい」
という方は是非実施しましょう。
また当面談後、本選考へ進まれたい方は改めて書類選考を実施し、通過した場合、面接を行います。
応募受付後の連絡：応募受付後1週間以内に、次の選考に進んでいただく方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス：★服装は自由です。
★面接日、入社日はご相談に応じます。
★本選考の面接前にWebで簡単な適性テストを受けていただきます。
★18時～20時までの夜間面接も実施しています。
★内定までは1ヶ月以内を予定しています。
応募（※1）
書類選考（登録上の情報で実施）
本選考orカジュアル面談（※2）
面接回数：1～2回
問い合わせ先：株式会社ロココ
住所
〒105-0014
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F
インフラ案件増加！無理のないフェーズアップが叶う！
当社は「信頼はすべての礎なり」をモットーに、ココロのこもったITアウトソーシングと最先端技術を活用したDX推進支援を提供する企業です。私たちは顧客企業のIT環境を支え、業務効率化や成長に貢献しています。
現在、インフラ関連のプロジェクトが増加中。設計・構築から運用まで幅広いフェーズで活躍できる環境を整えており、ヘルプデスクとして活躍しつつ、これまでの経験を活かしてステップアップを目指したい方を歓迎します。将来的にはリーダーやPMとしてプロジェクトを牽引するポジションにも挑戦可能です。
キャリアの次なる一歩を、ロココで一緒に踏み出しませんか？ぜひご期待ください！
今回取材で訪れたロココは、顧客に寄り添うITアウトソーシングを提供する上場企業です。同社の魅力は、上場企業ならではの安定性に加え、賞与年2回（昨年は4.1ヶ月支給）、固定残業なしで残業代を1分単位で支給する働きやすさ。また、ヘルプデスクや運用経験を持つ方が設計・構築など上流工程へステップアップできる環境も整っています。成長と働きやすさを両立できる職場で、新しいキャリアを築きたい方におすすめの会社です！
先輩社員にお話を伺いました
以前もヘルプデスクの仕事をしていました。客先常駐で自社メンバーとの関わりが薄く、帰属意識を感じにくかったことから転職を決意。DXなど幅広い分野で事業展開を行っている点に惹かれ、当社を選びました。 現在はチームでプロジェクトに携われる環境があり、周囲と連携しながら業務を進められる点にやりがいを感じています。また、挑戦できる風土や教育への投資も手厚く、将来的にはリーダーやPMとしてチームを牽引していけるキャリアにもチャレンジできると感じています。
私は某大手通信キャリアのお客様先に常駐し、Azureでの設計業務などを行なっています。お客様と直接 やりとりできるからこそ自由度は高く、会社も「やりたいこと」に対して裁量を持たせてくれます。
