株式会社エンパワー
転勤なし◆残業ほぼなし◆ネイル・髪型・服装自由に働ける
情報更新日：2026/06/26
掲載終了予定日：2026/08/27
《オフィスワークデビューを応援》年休130残業ほぼなし★未経験スタートの先輩活躍中★
【サポート充実】丁寧な研修＆相談しやすい環境
【未経験◎】95％未経験！オフィスワークデビュー応援
【やりがい】お客様の「ありがとう」に寄り添う仕事
【働きやすさ】残業ほぼなし＆年休130日！希望休も可
【収入】賞与年2回＋うれしいインセンティブも！
【社会貢献性】リユースを通じた価値の循環に貢献◎
全国に2000店舗以上を展開し、
業界トップクラスの知名度を誇る『買取大吉』。
IKKOさん出演のCM効果もあり、業績は絶好調です。
今回は、お客様からのお問い合わせに対応する
カスタマーサポートの募集。
年間休日130日＆残業は月2時間程度で
自分の時間も大切にできます。
髪色やネイルも自由な職場で、
あなたらしいキャリアをスタートさせませんか？
【丁寧な研修と相談しやすい環境で安心】『買取大吉』のカスタマーサポートとして、お客様からの電話やWeb経由のお問い合わせ対応をお任せします♪
具体的には
CMや広告をご覧になったお客様からの
お問い合わせ対応を中心にお任せします。
【主な業務内容】
◎お問い合わせ内容のヒアリング
◎内容の確認と専門部署への引き継ぎ
◎対応内容の入力
研修制度が充実してるため、
専門知識は一切不要です。
入社後の流れ
20代～30代の女性メンバーが 活躍している職場です。 前職は様々で、 95％が未経験からのスタート。 「分からない」という気持ちを理解してくれる先輩ばかりなので、 困ったことがあればすぐに相談できる、 風通しの良い環境です。
基礎から学べる研修カリキュラムをご用意しています。 ビジネスマナーや商品知識、 お客様対応のコツなどをイチから習得可能です。 また、マニュアルも完備されているため、 困ったときにはすぐに確認できます。 未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるよう、 手厚いサポート体制を整えています。
実務に入ってからもOJTで段階的に業務を覚えられるほか、 定期的な面談で不安や悩みを解消できるため、 着実にスキルアップを目指せます。
商品力｜知名度×店舗継続率＝独自性の高い商品力
景気に左右されにくく、環境への配慮などの観点からも注目を浴びているリユース業界。そのなかでも『買取大吉』は、IKKOさん起用のテレビCMなどメディア露出により高い知名度を誇っています。また、知名度だけでなく、業界トップクラスの店舗継続率97.9％も強みで、それらを武器に成長を遂げています！
【接客・販売・飲食の経験も活かせます】未経験・第二新卒歓迎◎「人と話すのが好き」「コツコツ丁寧に取り組める」等あなたの前向きな気持ちを応援！
＼人柄と意欲を重視した採用です／
特別なスキルや経験は一切問いません。
「新しいことにチャレンジしたい」という想いを応援します！
【こんな方を歓迎します】
・明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方
・誠実な対応を心がけられる方
・プライベートの時間もしっかり確保したい方
【活かせる経験】
・接客、販売、飲食などサービス業の経験
・営業やコールセンターでの実務経験
・事務などのバックオフィス経験
現在活躍中の先輩たちも、前職はさまざま。
「正社員として働くのは初めて」という方も大歓迎です。
面接では、あなたの率直な想いをお聞かせください。
●最短2週間で内定！スピーディーに選考を実施
ご応募から内定までは、最短で2週間を予定しています。
「すぐに働きたい」「年明けから新しいスタートを切りたい」など、
あなたの希望に合わせて入社時期の調整が可能です。
面接はWEBでの実施もOK。
在職中の方も、スケジュールに合わせて柔軟に対応しますので、
まずはお気軽にご応募ください。
この仕事に向いている人
# ◎：相手に寄り添った対応ができる人 お客様の話を丁寧に聞き、不安や疑問を解消する仕事です。 そのため、相手の立場に立って物事を考えられる方や、 人から感謝されることに喜びを感じる方に向いています。
この仕事に向いていない人
×：一方的に話を進めてしまう人 お客様のご状況や要望を確認せず、マニュアル通りに話すだけではダメです。相手の反応を見ずに一方的に話を進めてしまう方や、誠実な対応ができない方には向いていません。
雇用形態：正社員
採用予定人数：５名
勤務時間：＜以下どちらかの時間にて勤務＞
・9:00～18:00
・10:00～19:00
※勤務時間は希望を考慮します。（実働8時間）
★残業ほぼなし★
フリーダイヤル対応のため基本的に定時で受電が終了。
仕事後の時間もしっかり確保できるから安心！
勤務地：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
★転勤なし、UIターン歓迎！
＼新宿駅近くのキレイなオフィスが職場です／
本社は新宿にある高層ビルの10階。広くて清潔感のあるオフィスで、仕事に集中できます。また、別フロアにはリラックスできるフリースペースがあり、気持ちよく働ける環境が整っています♪
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩4分
都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩6分
各線「新宿」駅より徒歩10分
＼複数駅からアクセス可能です／
新宿駅から徒歩圏内なので通勤のしやすさも抜群♪定時後はショッピングや食事などを楽しむ社員も多く、理想のワークライフバランスを叶えることができます。
給与：月給252.000円以上＋賞与＋インセンティブ
※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
※経験・スキルを考慮の上決定。
★実際の残業は月平均2時間程度です。
電話受付が定時で終了するためほとんど定時で退社。
モデル年収例
年収538万円／32歳 経験4年 （前職：社内SE／ロジカルな分析で活躍）
年収491万円／27歳 経験2年 （前職：人事／面談力を活かし信頼構築で成果）
年収405万円／25歳 経験1年 （前職：アパレル／コミュニケーション能力を武器に）
昇給・賞与：昇給／年4回 ※3ヶ月毎に昇給・昇格のチャンスがあります！
賞与／年2回 ※半年在籍後に支給します
諸手当：交通費支給（月上限3万円）
家賃補助制度 ※規定あり
休日・休暇：■年間休日：130日
■完全週休2日制（シフト制）
└希望休も取得可能です！
■年末年始休暇（4日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■アニバーサリー休暇（最大10日＋特別手当！)
公休をあわせて5日以上の連続休暇も可！
福利厚生：社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
研修制度（入社時研修、OJTなど）
家賃補助制度 ※規定あり
管理職手当
結婚祝い金
出産祝い金（1万円）
傷病見舞金
災害見舞金
死亡弔慰金
家族弔慰金
服装・髪色自由・ネイル自由
ノートPC貸与
オフィス内禁煙・分煙
ウォーターサーバー完備
急募
募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
フリーアドレスオフィス
携帯・タブレット支給
ネイル・ピアス・髪型自由
年間休日125日以上
2週間以上の連続休暇制度あり
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
電話問い合わせOK
インセンティブあり
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社員食堂・食事補助あり
平均年齢30代
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
流通・小売
マネージャ採用対象
設立：2010年10月
代表者：増井 俊介
従業員数：1,353名（2026年4月時点）
資本金：3,000万円（2020年1月時点)
売上高：977億5831万円（2025年9月期実績）、810億765万円（2024年9月期実績）、464億7,378万円（2023年9月期実績）
事業内容：アクセサリー・ブランド品・地金・切手などの古物買取事業
『買取大吉』のFC事業開発、運営、独立開業支援サポート、コンサルティング
【メディア掲載実績】
■TBS
『アッコにおまかせ』『Nスタ』
■テレビ朝日
『ビートたけしのTVタックル』『羽鳥慎一モーニングショー』『グッド！モーニング』
■日本テレビ
『有吉の壁』
■フジテレビ
『ぽかぽか』
■読売テレビ
『情報ライブ ミヤネ屋』『トクそうCOMPANY』
■テレビ東京
『ワールドビジネスサテライト』
【受賞歴】
■買取価格満足度 第1位
2020年・21年・22年・24年／日本マーケティングリサーチ機構調べ
■買取価格支持率 第1位
2022年6月期ブランドのイメージ調査／日本マーケティングリサーチ機構調べ
■ヤフオク!ベストストアアワード2022 急上昇ストア賞部門 特別賞1位
2015年の「急上昇ストア賞部門」創設以来、歴代最速／ヤフー株式会社調べ
本社所在地：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
その他メディア掲載実績・受賞歴：【テレビCM】
IKKOさんを起用した新テレビCMが全国放映
【その他メディア出演】
■経済メディア『NewsPicks』
https://newspicks.com/live-movie/6628/
『買取大吉』のFC事業の強みについて特集されました
■BreakingDown20のメインスポンサーに就任！
■「REALVALUE」メインスポンサーに就任！
■公式YouTube動画
https://youtu.be/JWa6Isots24
事業や募集職種について紹介しています。
その他メディア掲載実績・受賞歴：【その他メディア出演】
■世界最高峰のアイスショー「STARS ON ICE JAPAN TOUR 2026」
大阪公演に協賛
【受賞歴】
■マイナビ転職 BEST VALUE AWARD 2026 優秀賞
■FC店舗数ランキング小売部門 第1位
■店舗数増加数ランキング 第2位
2024年12月／ビジネスチャンス調べ
企業ホームページ：http://www.en-power.jp
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：■■「応募フォーム」よりご応募ください■■
『応募する』ボタンより、応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※エントリ―前のご質問はお受けできない場合がございます。ご了承ください。
応募受付後の連絡：ご応募いただいた後は応募データを拝見し、1週間以内にご連絡いたします。
採用プロセス：ご応募～内定までは2週間程度の予定です。
ご入社日は希望に応じますのでお気軽にご相談ください（ご応募から1カ月以内の入社も可能です）。
平日18時以降や土日祝の面接にも対応します。在職中の方もお気軽にご応募ください。
WEB履歴書による書類選考
WEB上でのエントリーシートをもとに書類選考を行います。今後の日程などは追ってご連絡いたします。
一次面接 ※WEB
面接までに履歴書(写真貼付)・職務経歴書の提出をお願いします。またZoomのダウンロードをお願いします。
最終面接 ※対面
対面にて面接を実施いたします。希望日などはお気軽にご相談ください。
書類選考のポイント：経験・スキルより挑戦する気持ちや成長意欲などを尊重します。専門知識は入社後に身に付けられるのでご安心ください！
『現職では思うように結果が出せず…でも頑張りたい』
『今のスキルを活かしてもっと稼ぎたい、成長したい』
『マーケティングに興味がある』
『店舗開発という規模の大きな仕事に携わりたい』
こういったあなたのまっすぐな思いに、まっすぐに応えます。ぜひあなたの思いや疑問をぶつけてください！
面接回数：2回
面接地：【一次面接】
WEBにて実施いたします
【最終面接】
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
問い合わせ先：株式会社エンパワー
住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
採用担当
採用担当
●安定基盤と働きやすさの両立！理想のキャリアを実現
全国に2000店舗以上を展開する『買取大吉』。
業界トップクラスの知名度と実績を誇り、
現在も成長を続けています。
テレビCMの放映などによりお問い合わせが急増中。
安定した経営基盤のもと、安心して長く働ける環境です。
【プライベートも大切にできる】
年間休日130日で、残業は月2時間程度とほとんどありません。
仕事終わりに習い事やショッピングを楽しんだり、
友人と食事に行ったりと、自分時間を満喫できます。
【未経験から高収入を実現】
月給25.1万円以上からのスタートに加え、
頑張りに応じたインセンティブも支給されます。
創業以来、右肩上がりの成長を続ける同社。
取材で印象的だったのは、
社員同士の仲の良さと温かい雰囲気だ。
休憩中には談笑する姿も見られ、
困ったことがあればすぐに助け合う風土が根付いている。
また、残業が少なくプライベートも大切にできる環境は、
長く働きたい方にとって大きな魅力だろう。
未経験から安心してスタートできる同社で、
新しい一歩を踏み出してほしい。
