仕事の詳細内容
【業務内容】
ホテルのフロント業務を中心に、館内全体のお仕事に関わって頂きます。
ホテルのフロントのお仕事は、お客様や取引先様の対応をはじめ各部署との連携をとるなど、ホテルの窓口となるような役割を担います。
以下のようにさまざまな業務がありますが、研修期間の中で一つ一つスタッフが指導して下さいますので、未経験の方でも大歓迎です!
接客から裏方まで!ホテルのお仕事まるっと経験頂くことができます!
フロントだけではなく、ホテル全体を支えるお仕事を一緒にやってみませんか?
《具体的には》
(1)予約受付や変更、キャンセル対応
(2)チェックイン/チェックアウトの手続きや受付業務
(3)館内案内や周辺情報の紹介
(4)会計(支払いや両替)
(5)飲食店/宴会場での配膳や片付け
(6)電話応対
こんな人が活躍できる・求めている
人と関わることが好きな方
ホテルのお仕事に興味がある方
外国語を活かしたり言語スキルを向上させたい方
この仕事で磨ける経験・能力
コミュニケーション能力
臨機応変な対応力
勤務地域
豊田市
(〒470-1201 豊田市豊栄町1-88)
給与
05:00~22:00
時給:1,150円
【研修時間50時間】
1,140円
勤務時間
シフト制
時間内で応相談。
(1)09:00~14:00
(2)17:00~22:00
屋内の受動喫煙対策
あり(禁煙)
特記事項:全館禁煙 1階屋外に喫煙スペースあり
あると望ましい能力・資格・経験
接客実務経験者の方
待遇・福利厚生
◇ 昇給あり
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 制服貸与
◇ メンズサウナ利用無料
◇ 社内割引あり
【各種手当】
◇ 通勤手当(上限あり1,124円/日) ※通勤経路2km以上の社員に対し支給
【各種制度】
◇ 永年勤続表彰制度
◇ 社員表彰制度
職場の環境・雰囲気
スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、入社時期に関係なく
相談や意見がしやすい環境でアットホームな雰囲気が魅力です。
年齢層が幅広く、さまざまな世代の方が活躍されています。
ベテランのスタッフの方が丁寧にしどうして下さいますので
未経験の方でも、安心して働くことができます。
社員のコメント
お客様の反応を直接みることができるところがこのお仕事の一番の魅力です。
お客様に喜んでもらえたときや感謝の言葉を頂けたとき、自分の仕事が役に立ったときなど、それまでの苦労が吹き飛ぶくらいの喜びがあり、やり甲斐に繋がっています。
また、日帰りメンズサウナプラザを毎日利用して下さる、像連のお客様や
毎週、毎月、毎年、宿泊で利用して下さる、リピーターのお客様や団体様の
温かい声や励ましの言葉が自分自身の支えになっています。
日々沢山のお客様と接する中で自分のスキルを磨きながら楽しく仕事をしています。
会社の特徴
本社は豊田市にありますが、岡崎にも系列店があります。
豊田市には、プラザホテル豊田の館内にメンズサウナプラザという日帰り利用が可能な大浴場(サウナ付)とげんき食堂WAKU家というレストランがあります。
そして岡崎市には、スーパー銭湯ふろ屋とけんたま家という焼肉店を構えています。
経営理念は「For many Smiles.-たくさんの笑顔のために-」
『もっとお客様に”おもてなしの心”を』をモットーに
「たのしい」「うれしい」「おいしい」サービスを提供し続けています。
応募・選考について
応募方法
愛知仕事ナビの応募するボタンよりご応募ください。
メール・TELでの応募はご遠慮ください。
選考の流れ
STEP1:面接
STEP2:内定