仕事内容:
接客の経験、いまの職場で正当に評価されていますか
家電量販店やショッピングモールのイベント会場で、auスマートフォンの販売を担当するスタッフを募集します。お客様への声かけからご契約の意思決定までを担う「クローザー」と呼ばれるポジションです。契約後の端末登録手続きは専門の登録担当へ引き継ぐため、あなたは提案と接客に集中できます。
アパレルや飲食で接客経験を積んできた方なら、そのスキルはこの仕事で確実に武器になります。しかも当社では、頑張りがどう給与に反映されるのかを入社前にすべてお見せしています。
仕事内容
- 家電量販店・イベント会場でのお客様へのお声かけ
- au・UQ mobileのスマートフォン、料金プランのご提案
- 新規契約・機種変更・乗り換え(MNP)のご案内
- 光回線・auでんき・クレジットカードなど付帯サービスのご提案
- チームメンバー・店舗スタッフとの連携、実績共有
3名1チームで店舗目標を追いかけるスタイルです。一人で数字を抱え込む働き方ではありません。
1日の流れ(一例)時間内容10:00出勤・朝礼(当日の目標とキャンペーン確認)10:30接客・ご提案スタート13:00休憩(交代制・60分)14:00接客・クロージング18:30終礼・実績報告19:00退勤
実働8時間が基本です。残業は月平均4〜5時間程度と少なく、発生した場合は1分単位で支給します。
給与・待遇
- 月収30万円以上可(未経験スタートでも十分に到達可能な水準です)
- 日給15,000円〜30,000円+インセンティブ
- インセンティブテーブルは面接時に全公開(獲得件数ごとの支給額を明示します)
- 交通費支給
- 昇給・キャリアアップ制度あり
- 有給休暇の取得を会社主導で推進
「インセンティブあり・高収入」とだけ書いて、実際の基準を教えてくれない求人は少なくありません。当社は逆です。何をどれだけ獲得すればいくら支給されるのか、応募前の段階から数字でお答えします。納得してから働き始めてください。
ノルマについて、正直にお話しします
個人ノルマはありません。目標はチーム単位で設定し、3名で協力して達成を目指します。未達成による自腹購入やペナルティも一切ありません。
ただし、実績が給与に反映される実力主義の環境であることは事実です。「プレッシャーゼロ」ではなく、「一人で追い詰められない仕組みの中で、正当に評価される」働き方だとお考えください。
未経験でも大丈夫な理由
研修は段階式です。挨拶や身だしなみなどの基礎からスタートし、座学で商材知識を学び、ロールプレイングで接客の型を身につけ、先輩との同行OJTを経て独り立ちします。いきなり現場に一人で立たされることはありません。
配属後も、日々の朝礼・終礼でチーム内のノウハウを共有します。分からないことをすぐ聞ける距離感で仕事ができる点は、チーム制ならではの強みです。
事前に知っておいてほしいこと
良いことばかりを並べるつもりはありません。以下の3点は入社前に必ずご理解ください。
土日祝は原則出勤です。 イベント販売の最盛期が週末のため、カレンダー通りの休みを希望する方には向きません。一方で、平日休みには施設が空いている・平日料金で楽しめるといった利点もあります。
声かけは断られることが日常です。 お買い物中のお客様へのアプローチが起点となるため、最初は心が折れそうになる場面もあります。研修で「断られにくいトーク」を体得できるまで、チームでフォローします。
覚える商材が幅広いです。 スマートフォン本体だけでなく、光回線や電気、カードまで知識が必要です。継続的な学習は求められますが、その分どの業界でも通用する提案力が身につきます。
キャリアパス
現場クローザー → リーダー → SV・エリアマネージャー → 業務委託としての独立、または本社幹部。複数の出口を用意しています。「販売員で終わらせない」ことを会社として約束します。
アピールポイント:
- 個人ノルマなし(チーム目標制)
- 未経験歓迎・研修充実
- インセンティブ基準を面接時に全公開
- 残業月4〜5時間程度・1分単位支給
- 履歴書不要・オンライン面接可
- 交通費支給
- 独立支援・キャリアアップ制度あり
求める人材:
高卒以上
勤務時間・曜日:
10:00〜19:00(実働8時間・休憩60分)
週5日勤務(シフト制・土日祝は原則出勤)
残業は月平均4〜5時間程度、1分単位で支給します
休暇・休日:
週休二日制(シフト制・月8〜9日休み)
イベント繁忙期は週1日休みとなる場合がありますが、月間休日数は確保します
土日祝は原則出勤・希望休は事前申請で調整可能です
有給休暇・年末年始・慶弔休暇あり
勤務地:
ヨドバシマルチメディア仙台
アクセス:
仙台駅から徒歩5分
待遇・福利厚生:
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費支給
残業代1分単位で全額支給
有給休暇(会社主導で取得を推進)
昇給あり・インセンティブ制度あり
制服貸与(クリーニング対応)
オンライン面接可・履歴書不要
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間