ITサポート職
カスタマーサポート
正社員
月給 220,000円 ～ 260,000円
交通費支給あり
＜想定年収＞
326万円 ～ 392万円
＜年収例＞
●年収326万円/入社1年目/25歳/月給220,000円×12ヶ月＋時間外勤務20時間/月
＜試用期間中の給与（3ヶ月）＞
本採用時と同様です。
月給220000円～260000円
大阪府大阪市北区天満橋OAPタワー
環状線 桜ノ宮駅徒歩10分以内、谷町線 南森町駅徒歩20分以内、堺筋線 南森町駅徒歩20分以内
ＦＪＵＴプラス株式会社
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階
ITサポート職/土日祝休み/交通費支給/大阪市北区/SD000226接客経験が“武器”になる｜富士通グループ案件のITサポート職｜残業少なめ＠大阪市/SD000226
募集背景・人数：
●募集背景：欠員補充です
募集人数：2名
★転勤はありません
おすすめポイント：
■移動にかかる交通費支給（規定あり）
■正社員として安定して働ける
■しっかり休める土日祝休み
勤務地：
大阪府大阪市北区天満橋OAPタワー
アクセス：
環状線 桜ノ宮駅徒歩10分以内、谷町線 南森町駅徒歩20分以内、堺筋線 南森町駅徒歩20分以内
「ありがとう」が、あなたのスキルになる。
人を支える力を、IT業界で活かしませんか？
【仕事内容】
＼ ヘルプデスク未経験からIT業界デビュー歓迎 ／
お任せするのは、企業内で働く社員さんたちの“困った”をサポートするヘルプデスク業務です。
「パソコンが動かない」
「ログインできない」
「設定方法がわからない」
そんなお問い合わせに、電話やメールで対応していただきます。
IT知識よりも大切なのは、“相手に寄り添える力”。
接客・販売・コールセンターなど、人と関わる仕事の経験が活かせます。
【具体的なお仕事内容】
・ PC・システムに関する問い合わせ対応
・ パスワード初期化対応
・ ソフトウェア設定サポート
・ 社内システム利用案内
・ 対応履歴の入力
・ エスカレーション対応
マニュアルや研修体制が整っているため、IT未経験の方も安心してスタートできます。
【この仕事の魅力】
◆ 未経験からITキャリアを築ける
「IT業界に興味はあるけど、エンジニアは難しそう…」
そんな方にぴったり。
ヘルプデスクは、“人を支える力”が活きるIT職です。
◆ “感謝される仕事”です
トラブルで困っている方を助けた時、
「助かりました！」
「ありがとう！」
そんな言葉を直接いただける仕事です。
派手ではない。
でも、人の安心を支える大切な役割です。
■シフト制
■1日当たり7時間50分（休憩1時間）
【シフト例】
・8:30 ～ 17:15
・8:40 ～ 17:25
・12:15 ～ 21:00
※12:15 ～ 21:00 のシフトパターンは月2回～3回程度。
※残業時間：15時間程度/月
実働時間は7時間45分です。（最大、ではなく）
●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり
完全週休2日制
■年間休日：126日（2023年度実績 127日）
■完全週休2日制：土日祝日休み
■有給休暇：20日付与（ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■通院休暇
■産前・産後休暇：（取得実績あり）
■育児休暇：（取得実績あり）
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
■ 雇用保険
■ 厚生年金
■ 労災保険
■ 健康保険（富士通健康保険組合）
■ 交通費支給（実費支給）※当社規定による
■研修制度あり（入社時研修、UT-Leaningなど）
※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております
※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です
■その他
・運動施設
・保養所
・健康診断 など
●試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
【正社員/転勤なし】
人材紹介・派遣業
既卒・第二新卒、大歓迎！
★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！
【必須】コールセンター、事務職等でお客様対応経験をお持ちの方
【歓迎】PCヘルプデスク未経験の方大歓迎
応募の後、採用担当から連絡いたします。
応募フォームをご利用ください。
皆様からのご応募をお待ちしております！
屋内禁煙
