仕事内容:
まず最初に
株式会社イグアス・parcy’sでは、個人の感情や経験に依存せず、
「誰が担当しても、一定の成果が再現される仕組み」を最も大切にしています。
この仕組みは、トレーナー一人ひとりに負荷や責任を押し付けるためのものではありません。
・感情を抱え込みすぎない
・「自分の対応が正しかったのか」と悩み続けない
・その場の空気で判断を変えない
そうした消耗を防ぎ、前進を安定して支え続けられる環境をつくるための設計です。
parcy’sでは、
一人のトレーナーの頑張りではなく、仕組みとして成果が積み上がることを重視しています。
また本ポジションは、単なる「トレーナー専任職」ではありません。
責任者直下で、セールス・セミナー・トレーニングを横断しながら、
お客様が前進する流れ全体を支える前線メンバーとしての募集です。
事業状況や適性に応じて、
・トレーナー
・セミナー担当
・セールス
などへ役割変更・横断を行う可能性があります。「職種固定」ではなく、事業全体を理解しながら前線を支えるキャリアになります。
トレーナーの役割
parcy’sのトレーナーは、
・その場の共感で空気を和らげる
・自分の経験や価値観で導く
・感情を受け止め続ける
といった役割ではありません。
あらかじめ設計されたプログラム・進行ルール・判断基準に沿って、受講者が「何を考え」「何を選び」「次に何を行動するか」を毎回ブレなく整理し、前進させる役割です。
また、トレーニングの中でアップセル面談や次の支援が必要なタイミングを整理し、責任者・セールスチームへ適切にトスアップすることも重要な役割となります。
単なる伴走ではなく、お客様がどのステージにいるかを把握し、
次の支援へ正しく繋げるポジションです。
本ポジションは、「自分でやり方を考えたい方」ではなく、「決められた型を正確に運用する方」に向いています。
すでに完成しているプログラム・判断基準を、改善せず・変えず・淡々と提供する役割です。
parcy’sについて
弊社は「1年以内に自分らしい幸せな結婚を実現する」をコンセプトに、男女2名のトレーナーが伴走するパーソナルトレーニング型サービスを提供しています。
・会員数11万人以上
・慶應義塾大学との共同研究
・顧客満足度96%
・「結婚のライザップ」とも呼ばれるサービス
また parcy’s は、YouTuber ヒカル氏が創業した ReZARDグループ の一員として、事業基盤・ガバナンスを整えながら運営しています。
parcy's公式サイト
▶ https://www.parcys.com/
【動画】parcy’sに通うお客様の様子
https://youtu.be/-CESjSotSSM
フジテレビ「ノンストップ」出演
https://youtu.be/DkQ4MLynILg
業務内容
以下の業務を通じて、
お客様が迷わず前進できる状態を安定して提供していただきます。
・プログラムトレーニングの実施
・お客様との1on1セッション(進行ルールあり)
・トレーニング進捗の記録・共有
・アップセル対象者の整理、責任者への共有
・定義された範囲でのトレーニング外サポート
・セミナー運営補助
・プログラム改善に関するフィードバック提出
※ 自分流のアレンジは禁止されています
このポジションの特徴
責任者直下ポジション
本ポジションは、
現場運営の中心となる責任者直下ポジションです。
単なる「決まった業務だけを行う仕事」ではなく、事業全体の流れを理解しながら、前線を支える役割になります。
一方で、現時点ではまだ完成された大企業組織ではありません。
仕組み化・運用整備を進めている途中のため、
・役割変更
・改善提案
・新しい運用への適応
などが発生する可能性があります。
「完成された環境」ではなく、事業を前進させる過程に関わりたい方に向いています。
この環境が合う方
以下に当てはまる方は、parcy’sに非常にフィットします。
・ルールや仕組みに沿って仕事を進める方が安心できる
・自分の判断より、決められた基準を優先できる
・「改善」は自分で変えることではなく、上位に返すものだと理解している
・嫌われることより、基準を守ることを優先できる
・感情よりも、行動と判断を前に進める役割に価値を感じる
・前に立つことに抵抗がない
・責任ある場面でも冷静に進行できる
・将来的にセールスやセミナーにも挑戦したい
この環境が合わない可能性がある方
・寄り添いや共感を主軸にした支援がしたい
・自分の考えで柔軟に対応したい
・人を変えること自体に強いやりがいを感じる
・カウンセラー・ヒーラー志向が強い
・自分流の関わり方を作りたい
・決められた型より、自分の感覚を優先したい
応募条件
必須条件はありません。
資格・年齢・性別・経験年数よりも、考え方やスタンスのフィットを最重視します。
活かせる経験(必須ではありません)
・営業経験
・高単価toCサービス経験
・講師・教育・研修経験
・カスタマーサクセス経験
・マニュアル運用・ルール運用経験
・1on1対応経験
・セミナー運営経験
勤務条件
・フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜16:00)
・週5日稼働
・フルリモート(全国対象)
・平日夜・土日の稼働あり
※ お客様対応の特性上、
平日夜(18:00〜22:00前後)および土日の稼働がメインとなります。
※ 祝日はサービス特性上、休日設定していません
雇用形態・待遇
・契約社員 または 業務委託スタート
・各種社会保険完備
・交通費・出張経費支給(上限2万円)
※ 評価は、好かれているか・共感できているかではなく、プログラム通りに運用できているかを基準に行います。
※ 契約社員・正社員化後は、トレーナー専任ではなく、事業状況に応じてセールス・セミナー・運営などへの役割変更があります。
最後に
parcy’sの前線メンバーは、「優しい人」ではなく、「仕組みを正しく、淡々と情熱を持って提供できる人」を求めています。
前進を感情ではなく、構造と基準で支える専門職です。
一方で、単なるオペレーション作業ではありません。
お客様の人生の重要な場面に関わり、前進を支え続ける仕事です。
責任ある場面で前に立ちながらも、自分の感情や価値観ではなく、決められた基準を守れる方を歓迎しています。
下記採用ページ、またはお問い合わせフォームよりご応募ください。
https://y-guazu.com/recruit
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制(コアタイム: 11時~16時)
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥67,300〜¥134,600(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
その他:
雇用形態: 正社員, 契約社員
給与: 300,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間