＼心理・福祉系資格や大学での学びを活かせる／
LINEを使って、子供から大人まで幅広い世代の悩みに寄り添う「SNS相談員」を募集しています。
様々な相談ケースに触れることができるため、カウンセラー・相談員としての対応力やスキルを高めたい方に最適な環境です
◎ 完全フルリモート（全国どこからでもOK）
◎ 20代〜シニア世代まで幅広く活躍中 人柄・経験重視の採用
◎ 土日祝日の夕方〜夜メインでプライベートと両立
◎ Wワーク・副業歓迎
◎ 面接1回・履歴書不要＆スピーディー選考
LINE相談窓口に届く、子供から大人まで幅広い年代の方々からの相談対応をお任せします。
「身近な人には話しづらいけれど、チャットなら打ち明けられる」という相談者様のお気持ちにチャットで寄り添うお仕事です。
対応に困った際は、リアルタイムで相談できる体制が整っています。
【業務内容】
・LINEでの相談対応
┗1日2～5件／1件あたり50～60分程度
・相談記録の入力
※相談対象は中学生～高校生が中心ですが、一部20～30代の若年層からの相談対応も含まれます。
【相談内容例】
・学校生活や友人関係の悩み
・家庭や保護者に関する相談
・進路や将来への不安 など
・生きづらさや日常のメンタルヘルスに関する相談 など
※多様なケースを経験できるため、カウンセラーとしての視野や対応スキルが広がります。
【手厚い研修&サポート体制】
新たにご入職いただく方がスムーズに業務を開始できるよう、以下のサポート体制を整えています。
・導入研修（約4時間）
・実務研修（1週間程度）
・業務中は、常にスタッフ全員がオンラインにて待機しています。難しい事例の相談やエスカレーションにも即座に対応できる体制を整えており、安心して相談業務に集中していただけます。
◎ 20代〜シニア世代まで、幅広い年代の相談員が活躍中
様々な人生経験やキャリアを持ったメンバーが集まっています。お互いの意見を尊重し合いながら、温かい雰囲気で業務を進めています。
◎ 完全フルリモートでの働き方
出社なし。全国どこからでも勤務可能。
ご自宅で、子どもたちを支える社会的意義の高い仕事に携われます。
◎ 安心のサポート
研修やSVサポートなど、お持ちの相談スキルをテキストでもしっかり活かせるよう、安心のサポート体制を整えています
◎ 選考はスピーディーかつシンプル
・面接1回
・応募～内定まで約5日
・履歴書不要
・時給：1500円
・時間外手当：全額支給
・給与支給：月末締め翌15日払い
時給1500円～
東京都品川区
フルリモート（居住地は問いません）
・即日～2027年2月末（予定）
※契約期間は、初回3か月、その後は1か月ごとの更新制となります
勤務時間：土日祝日の17:30～23:30
※平日勤務は採用充足しました
【シフト例】
①17:45-23:30
②19:00-23:30
③20:00-23:30
④21:00-23:30
※22:00以降は深夜割増賃金
※残業ほぼなし（月平均1時間未満）
※研修は16:45～22:00または17:45～22:00での実施を基本としておりますが、ご都合に応じて調整のご相談は可能です。
◆シフト提出
・前月10日までに希望提出、20日前後に確定
◆入社手続き・研修
実施日：火曜・木曜
時間：16:00～21:30
所要：約5時間（入社手続き1時間＋研修4時間）
※日程調整が難しい場合は面接時にご相談ください。
◆休暇
・有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与）
・介護休暇
・生理休暇
・産前休暇
・育児休暇
※適応条件は配属先やポジションにより異なりますので、詳細はご面接時にご相談下さい。
◆待遇・福利厚生
・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）※法令による
・関東ITソフトウェア健康保険組合
IT関連企業が多数加入している健康保険組合です。社員とその家族の健康増進、生活の質の向上、レクリエーションを強力にサポートしてくれます。
・傷病手当金
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・慶弔特別休暇制度
・健康診断受診サポート
・インフルエンザワクチン接種補助
・パートナーシップ証明制度（Famiee）
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
【必須】
■以下いずれかの資格をお持ちの方（もしくは直近で取得予定の方）
・臨床心理士
・公認心理師
・精神保健福祉士
・社会福祉士
・SNSカウンセラー認定登録者
■基本的なPCスキルをお持ちの方
・チャットでのやり取りに抵抗がない方
・複数画面を見ながら作業ができる方
・基本的なPC操作（コピー＆ペースト、URLの操作など）ができる方
■土日祝に勤務可能な方
※平日勤務は採用充足しました
【歓迎】
・児童生徒への相談対応経験がある方
・SNS相談業務の経験がある方
【求める人物像】
・相談者を救いたいという思いを持ち、積極的に業務に取り組める方
・アディッシュの相談室の対応方針を理解し、他の相談員の意見を尊重・配慮できる方
・相談者からのメッセージを汲み取り、言葉で思いを表現することが得意な方
・直前でのシフト変更や急な欠勤をせず、勤務予定を守れる方
《選考の流れ》
【STEP 1】エントリー（お気軽にご応募下さい◎）
【STEP 2】資格の確認フォーム
【STEP 3】Web面接・相談対応ロールプレイング
【STEP 4】内定
※面接1回、応募～内定まで約5日程度
※エントリー時の履歴書・職務経歴書の提出は不要
アディッシュ株式会社人事採用チーム
