仕事内容:
エン婚活エージェントに興味をお持ちいただいたお客様に対し、オンライン相談を通じて入会のご提案を行う反響営業ポジションです。
本ポジションは単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の結婚に対する悩みや不安を整理し、最適な選択肢をご提案した上で、入会という意思決定まで導く役割を担っていただきます。
▼具体的な業務内容
・オンライン相談の実施（電話／ビデオ通話）
└ お悩みのヒアリング、サービス説明、入会提案
・問い合わせ対応（メール・電話）
・オンライン相談実施に向けたフォロー（架電・メール）
～1日の流れ（イメージ）～
11：00～12：00 メールチェック・返信
12：00～13：30 オンライン相談実施
13：30～14：30 休憩
14：30～16：00 オンライン相談実施
16：00～18：00 メールチェック・返信
18：00～19：30 オンライン相談実施
19：30～20：00 メールチェック・返信
20：00 終業
※接客平均時間：1回60～90分
※当社は一般社団法人結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）に所属しています。
アピールポイント:
・完全インバウンド（新規開拓なし）
・在宅勤務（フルリモート）
・1日2～4件程度のオンライン相談を担当
・お客様の意思決定に関わる責任ある仕事です。
・数値目標を意識した業務運営が求められます。
※個人ノルマはありませんが、チーム目標があります。
※入社後は先輩社員によるマンツーマン教育を実施いたしますのでご安心ください。
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
【必須】
・接客、販売、営業、その他顧客対応の実務経験者
・週5日／1日8時間勤務が可能な方（本業として従事できる方）
・基本的なPCスキルがある方
・数値目標を持って業務に取り組んだ経験のある方
【歓迎】
・反響営業／カウンセリング営業の経験
・提案型接客・販売経験
※業界経験は不問です
※即日勤務可能な方は大歓迎です。
勤務時間・曜日:
※週5日／1日8時間勤務が前提となります
※当社業務をメインの仕事として従事いただける方を募集しています
※副業は応相談
※残業月20～40時間程度
※土日は基本勤務（月1～2日程度お休み可能）
【勤務時間】
11：00～20：00の8時間勤務(休憩込9時間）
休暇・休日:
■週休2日制（シフト制／月8日休み）
■年末年始休暇（5日）
■夏季休暇（5日）
■有給休暇
■バースデー、パートナーバースデー休暇
■プロポーズ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
アクセス:
『西新宿駅』より30秒（改札口はひとつです）。
『都庁前駅』より住友ビル方面へ徒歩約8分。
『新宿西口駅』より青梅街道沿い徒歩約10分。
西口改札口より新宿副都心方面へ徒歩約10分｡
給与:
固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥63,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
■昇給年1回（7月）
■賞与年2回（業績による）
待遇・福利厚生:
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月4万円まで）
■在宅勤務手当（月5,000円）
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
（弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。）
その他:
・面接はリモートにて行います（1～2回）
・面接前に履歴書をデータにてお送りいただきます
雇用形態: 契約社員
給与: 260,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
