コールセンターでのお客様総合窓口業務です。
当社で保険、自動車リース契約をされている方の自動車トラブル(故障・事故)の受付、緊急対応をお願いします。
夫々が大小様々な内容を受け付けますが、「社員」や「お客様」の困り事はチームで解決することをモットー(経営理念:会社はお客様のためにあり、社員とともに会社は栄える)とし、相手の不安な気持ちに寄り添い、安心の提供に努めます。
コミュニケーション、事務処理、ビジネスマナーの3つの能力が身に付き、大変感謝される仕事です。
教育課程の中で車、保険について少しずつ学び、お客様に付加価値が提供出来る社員になってくださることを期待しています。
保険・コールセンター業界未経験でも、人と関わることが好きで、サポート業務に関心がある方はぜひご応募ください。
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*キムラユニティーの特徴の一部をご紹介!
*残業時間:月平均残業20時間以下
*年間休日:121日
*経営基盤:東証・名証上場
*スキル :資格取得支援制度有
*安定収入:賞与年2回(昨年実績は4.97ヶ月)
*人間関係:3年間で新卒入社の離職率は10%以下。定着率96%
*将来性 :大手顧客を中心に国内外で取引実績有
創業以来、安全・品質・生産管理方式など、
業務に必要な知識を身につけるための社内研修も充実しています。
【必須】
普通自動車免許(AT限定可)
【歓迎】
・コールセンターでのご経験
・接客業のご経験
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
8:30から17:30内で連続4時間以上勤務のフルフレックス制
完全週休2日制(土、日、祝 他)※会社カレンダーに準ずる
【年間休日】
121日
【有給休暇】
10日~20日
計画年休制度有: 年間付与日数の6割を計画的に取得する制度
【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇
上記の休暇を含み、5連休以上の休日取得が可能です!
地下鉄名城線 黒川駅より徒歩約12分
基本給:月給 24万3000円 〜 33万1500円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
【通勤手当】
月額10万円まで。
公共交通機関 :通常運賃×出勤日数分
マイカー・単車 :燃料費(※)×出勤日数分
自転車 :25円×出勤日数分(通勤距離が1km以上の場合のみ)
※燃料費…国が出している全国の平均ガソリン単価で距離に応じて支払います。(会社指定ソフト使用)
片道29.1km以上となる場合は高速代も支給されます。
【扶養手当】
健康保険被扶養者は配偶者15,000円/月、
18歳未満の子供1人5,000円/月を支給します。
【福利厚生】
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月)※昨年度実績:4.97ヶ月分
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月10万円まで)
■残業手当
■オフィス内禁煙(分煙)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■財形貯蓄制度
■契約保養施設あり
■計画年休制度
■資格取得支援制度
■退職金制度
■確定拠出年金制度
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
《エントリー》
3営業日中に 受付完了のご連絡をいたします。
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《書類選考》
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《会社説明・一次面接》
会社説明及び面接を実施し、入社後のアンマッチを減らします
※開催日時は柔軟に調整します
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《役員面接》
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《内定》
入社日はご相談に応じます
※いずれかのフローで適性検査を実施します。
※状況により選考の流れは変更となる可能性があります。
【応募書類の取り扱いについて】
個人情報保護の観点から採用活動以外の目的には利用せず、選考終了後、責任をもって破棄処分します。