【ホテリエ】
お客様の滞在に寄り添い、
上質なおもてなしと
安心感を提供する存在として
東横インは新たなポジションを
そう名付けました。
チェックインの「おかえりなさい」から
翌朝の「いってらっしゃいませ」まで。
同じスタッフが顔を合わせることで
また帰ってきたくなるような
居心地の良さを、
ホテリエ一同でお届けしています。
そんな一期一会で終わらせないための
接客やホスピタリティを
あなたも身につけてみませんか？
未経験スタートも歓迎です。
機械的に仕事をこなすだけの毎日より
自分を誇れる日々の始まりになるはずです。
今より”特別”な自分を目指したいあなたへ
とっておきの環境をご用意してお待ちしています。
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⭐仕事内容
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ホテリエ（フロント）として、
ホテルの“顔”となるお仕事をお任せします。
・チェックイン、チェックアウト対応
・予約受付・変更対応
・客室の備品チェック
・売上日報の入力
・館内の簡単な清掃など
チェックイン～アウトまでを
同じスタッフが担当するため、
勤務スタイルは1回出勤 → 2連休が基本。
また、チームで支えあう体制も
しっかり整えられています。
連携がバッチリ取れているからこそ
スタッフ一人一人が落ち着いて
接客対応することができます。
⭐空港のそばという特別感
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名古屋の空の玄関口、
中部国際空港駅から徒歩7分
という立地もまた、特別感の一つ。
飛行機の発着音、
旅立つ人たちの高揚感、
海外からのお客様との何気ない会話。
毎日が少しだけ“旅の途中”みたいな空間です。
さらに、空港近くの勤務地限定で
空港手当＋地域手当がついて
月給は27.5万円以上。
「使えるお金がある」って、
想像以上に行動力があがります。
実際に、見送るだけじゃなくて
オフの日は自分も旅へ！
（しかも退勤後そのままフライト！）
というスタッフも少なくありません。
⭐自分時間の充実が余裕につながる。
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1回の勤務は長時間になるものの、
週に出るのは2回ほど。
それ以外の日は、
まるごと自分の時間です。
・平日に映画やカフェ巡り
・趣味や推し活に思いきり時間を使う
・有給使用して、ふらっと旅行へ
「休みが多い」だけじゃなく、
休みを“ちゃんと使える”働き方です。
だからこそ当ホテルのスタッフは
自分の“好き”に正直。
みんな人生が充実しているから、
ピリピリした空気もありません。
自然な笑顔があふれ、
余裕をもったおもてなしにつながっています。
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【ホテリエ】の仕事のイメージが
少しでも伝わったでしょうか？
ホテル勤務が初めてでも大丈夫。
入社後は、接客の基本から
仕事の流れまで、研修でしっかり学べます。
まずは話を聞くだけでも、
お気軽にご応募ください◎
明るく丁寧な応対ができる方
・高卒以上
・経験不問
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・経験の有無を問わず、さまざまな方が活躍中！
・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方
海外出身の方も多数活躍しています
・日常会話レベルで日本語が話せる方
・日本語能力検定N1以上をお持ちの方
・挨拶などのコミュニケーションが日本語でとれる方
・日本語での接客対応がスムーズにできる方
(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)
＜こんな方にピッタリ＞
◎新しい仕事に挑戦して成長したい
◎プライベートの時間も大事にしたい
◎人と話すことが好き
◎誰かに喜んでもらえることが好き
総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間
10:30～翌11:30（実働時間20時間45分）
(休憩4時間15分※仮眠含む）
～1日の流れの一例～
10:30 出勤・制服に着替える
11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
15:00 チェックイン対応・フロント対応
24:00 仮眠・休憩
04:00 ロビー設置のアメニティ補充
06:00 朝食会場のお手伝いなど
08:00 チェックアウト対応･引継ぎ
11:30 退勤
＜その他＞
月1回フロントミーティングあり
▶10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
【休日・休暇について】
・ 年間休日169日
・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
・ シフト制
＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
【休暇制度】
・ 有給休暇（入社半年後に10日付与）
※取得率100％
※有給を使って、6日間の連休取得も可能です
・ 産前・産後休暇、育児休暇
※取得・復職実績あり
・ 慶弔休暇
名鉄中部国際空港駅から徒歩9分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 24万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり3万5000円
月給27万5000円以上
（基本給24万円＋空港手当2万円+地域手当1万5000円）
★月収例：月収30万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給27万5000円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など）
基本の待遇
・ 昇給年1回（4月）
・ 賞与年2回（業績による／6月・12月）
・ 交通費支給（月5万円まで）
・ 残業代別途支給
頑張りをしっかり評価
▶日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
地域手当（社歴問わず支給）
▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。
・愛知県：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。
評価は等級制度で明確に
▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を
等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。
資格取得支援制度もあり♪（入社後取得も対象）
▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
※パソコン検定／秘書
年収例
＊400万円／入社1年目・20代女性（月給24万円＋各種手当など）
＊440万円／入社3年目（月給26万円＋各種手当など）
＊490万円／入社5年目（月給28万円＋各種手当など）
【福利厚生】
■ 各種インセンティブ
・ 稼働率に応じたインセンティブ
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得手当
・ 深夜割増手当
・ 資格手当（入社後取得分）
■ 保険・休暇
・ 社会保険完備
・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与）
・ 制服貸与
■ キャリア・成長支援
・ 資格取得支援
└ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定
業務に役立つ資格を働きながら取得可能
・ チャレンジ制度あり
■ 福利厚生サービス
・ 社員宿泊割引制度
└ 全国の東横イン
本人30％OFF／家族20％OFF
・ ベネフィット･ステーション利用可
└ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ
育児・介護・健康管理・研修講座など
6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能
※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です
■ その他
・ 研修制度あり
・ 退職金制度（勤続3年以上）
◎男女問わず未経験から経験者まで、
幅広いスタッフが活躍中！
◎常時安心の2人体制
わからないことはいつでも聞ける環境
◎9割以上未経験からのスタート
接客経験がない方も万全の研修で安心スタート
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。
TEL：0569-38-2045
▶選考の流れ
Step1：ご応募
Step2：お電話又はメールにてご連絡
面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。
お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、
1～2分ほどお時間をいただきます
Step3：面接1回＆適正検査
Step4：内定
面接後3日～1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。
なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。
在職中の方は、入社日のご相談も可能です。
