取次ぎメインの電話受付スタッフ！
外部からの電話を取って頂き、
それを院内の部署・担当へ電話をパスアップする
お仕事です！
電話対応をしたことがある方からすると
結構シンプルなお仕事です！
◆◆◆内線・外線の取り次ぎ◆◆◆
＞外部からの問い合わせ電話を、
院内の各部署や担当者へつなぐ
＞内線のお電話を外線に取り次ぎ
外線・内線の取次ぎ（50:50）や
簡単な問い合わせ対応をお願いします！
コールセンターのような
営業・ノルマはなし◎
難しい商品知識を覚える必要もなし◎
ただ“電話をつなぐ”だけの
とてもシンプルなお仕事です♪
◆◆◆問い合わせ対応◆◆◆
＞診療時間や休診情報などの基本的な案内
＞診療予約や受付方法の簡単な案内
（医療行為や診療の内容に踏み込むことはありません）
診療案内、院内担当者への取り次ぎ、
簡単な問い合わせ対応がメインになります♪
＞ノルマなし
＞コールセンターとは違い
商品を覚える必要なし！
◆◆◆メッセージ伝達◆◆◆
＞医師や看護師への取り次ぎや、
用件のメモ伝達
＞緊急時の連絡対応
（院内のマニュアルに沿って）
◆◆◆簡単な事務作業を含む場合も◆◆◆
＞電話記録の整理
＞来客の一次対応
＞部署内の連絡票作成など
難しい作業は一切なし！
やってみると意外と簡単なお仕事です♪
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◆定期健康診断
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