仕事内容:
【仕事内容】
今、楽天グループが最も力を入れている事業の一つです。
今回募集するのは、代理店ではなく楽天グループ本社の正社員として、楽天ショップでお客様をご案内する仕事です。
現在、楽天ショップは携帯電話を販売する店舗から、楽天グループの幅広いサービスをご案内する新しい店舗へと進化しています。
事業拡大に伴い、全国で積極採用を実施中。
店舗数の拡大とともに管理職も増員しているため、実力次第では若いうちから店長・副店長・エリアマネージャーなどへの昇格も目指せる環境です。
さらに、その先には店舗運営や本部など、多彩なキャリアへ挑戦できる道も広がっています。
【具体的なお仕事内容】
ご来店されたお客様の受付・ご案内
新規契約・機種変更などの各種お手続き
料金やサービスに関するご相談対応
楽天市場・楽天ポイント・楽天トラベルなど、楽天グループサービスのご提案
店舗運営のサポート（事務・在庫管理など）
【この仕事の魅力】
楽天ショップは、一般的な携帯ショップとは異なります。
携帯電話だけでなく、楽天市場・楽天ポイント・楽天トラベル・楽天GORAなど、楽天グループのさまざまなサービスをお客様へご案内する楽天グループ唯一のオフライン拠点です。
「売る」ことだけが目的ではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせて最適なサービスをご提案し、楽天グループの価値を直接届ける役割を担います。
【未経験でも安心】
入社後は、商品知識や接客の基礎から学べる研修をご用意しています。
先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えられるため、未経験からでも安心してスタートできます。
アピールポイント:
【キャリアパス】
楽天グループの成長とともに、あなた自身も成長できます。
事業拡大を進める今だからこそ、早期に役職へ挑戦できるチャンスがあります。
まずは店舗で経験を積み、その後は副店長・店長・エリアマネージャーへステップアップ。
さらに、楽天グループ本社の正社員として、店舗運営や本部など、自分の適性や希望に合わせた幅広いキャリアを描ける環境です。
求める人材:
必須要件
・転職回数不問
歓迎要件
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・フットワークの軽い方
勤務時間・曜日:
〈勤務地〉
全国各地の楽天モバイル運営店舗
休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日：シフト制
年間休日：111日
休暇制度：特別休暇
補足情報：年間休日：111日
週休2日制
特別休暇（夏季／年末年始）
年次有給休暇
生理休暇
特別休暇（慶弔・ボランティア等）
産前産後休業／育児休業／介護休業
※一部ポジションでは上記と異なる場合がございますが詳細は内定通知書にて明示いたします。
勤務地:
「敷地内禁煙」「原則屋内禁煙」
待遇・福利厚生:
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、持株会制度、社員割引制度、健康診断
補足情報：社会保険完備、交通費支給、退職金制度、健康診断、持株会制度、資格取得制度、社員割引制度
その他:
この求人は楽天トータルソリューションズの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 380,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
