設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり
病院向けマイナンバー認証機器に関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
電話での問い合わせ対応を中心に、機器操作方法の説明やトラブル時の一次切り分け対応を行います。マニュアルやOJT体制が整っているため、IT未経験の方でも段階的に知識を習得しながら成長できる環境です。
▼具体的には、以下の業務を行います。
・病院向け認証機器に関する問い合わせ対応
・操作方法や利用手順のご案内
・マニュアルに沿った一次切り分け対応
・対応履歴やログの入力業務
・社員メンバーへのエスカレーション対応
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
是非、ご応募の程お待ちしております。
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
・電話対応や接客経験をお持ちの方
・長期就業を前提に働ける方
・IT業界へチャレンジしたい意欲をお持ちの方
・基本的なコミュニケーションが取れる方
神奈川県横浜市都筑区佐江戸町（最寄駅：JR横浜線 鴨居駅）
完全土日祝休み
08:30〜17:30
実働時間：8時間/日
月給 260,000円 ～ 290,000円 （※想定年収 3,550,000円 ～ 4,580,000円）
※経験、能力を考慮して決定
※残業代は全額支給いたします。
※試用期間は３ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年間休日120日以上 / 年末年始休暇
完全週休2日制
年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 給与改定年1回（8月）
◇ 賞与年2回（7月・12月）
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用・介護・子ども、子育て拠出金）
【通勤】交通費（5万円迄／月）
【住居】住宅手当・家賃補助
【住居】引越し補助
【住居】社宅・社員寮
【医療・健康】健康診断、人間ドック
【育児・介護支援】時短勤務制度
【育児・介護支援】リモートワーク制度
【文化・体育・娯楽】サークル活動支援費
【文化・体育・娯楽】保養所（産業機械健康保険組合の保養所利用可能）
【慶弔・災害】冠婚葬祭（お祝い金の支給、祝電、特別休暇付与あり）
【慶弔・災害】災害見舞金
【資産形成】財形貯蓄
【資産形成】企業型確定拠出年金制度
退職金制度
U・Iターン支援あり
無料講習（研修）制度
TOEIC受験奨励支援
