\\人と人をつなぎ、旅行の思い出を支える仕事//
予約を受けるだけでは終わらない。
旅行会社と店舗、
そして団体のお客様をつなぎながら、
旅行のひとときを支える
観光事業コーディネーターの募集です。
旅行会社での手配業務はもちろん、
法人営業や営業事務などで培った
✅調整力
✅コミュニケーション力
✅段取り力
✅提案力
を活かしながら活躍できるポジションです。
私たちは大阪を中心に、
約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。
修学旅行、社員旅行、
訪日観光ツアーなど、
さまざまな団体利用の受け入れを行っています。
お任せするのは、
旅行会社からいただくご相談に対し、
最適な店舗やプランを提案し、
当日までスムーズに進行できるよう
調整を行う仕事です。
もし今あなたが、
✅人と関わる仕事が好き
✅調整役として頼られることが多い
✅相手に喜ばれる提案がしたい
✅経験を活かしてさらに成長したい
そんな想いをお持ちなら、
きっとやりがいを感じていただける環境です。
この仕事で大切なのは、
旅行会社の要望を聞くだけでも、
店舗の都合を優先するだけでもありません。
双方の状況を理解しながら、
「どうすれば全員にとって
より良い受け入れができるか」
を考え、最適な調整を行うこと。
旅行会社、
店舗責任者、
社内スタッフなど、
多くの関係者と連携しながら、
団体旅行の成功を裏側から支えていく
やりがいのあるポジションです。
具体的な仕事内容
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✅旅行会社からの問い合わせ対応
✅団体予約内容のヒアリング
✅店舗選定・プラン提案
✅料理内容や席配置の調整
✅店舗責任者との打ち合わせ
✅予約管理・変更対応
✅当日までの進行管理
✅旅行会社との関係構築
単なる予約管理ではなく、
「どの店舗が最適か」
「どんな受け入れ方法が喜ばれるか」
「店舗運営との両立は可能か」
などを考えながら、
最適なプランを調整していきます。
旅行会社と店舗、
双方の立場を理解しながら
最適な着地点を探ることが
この仕事の醍醐味です。
将来的には観光事業部管理職へ
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今回募集するのは、
将来的な観光事業部を担う管理職候補です。
まずは予約手配や調整業務を担当しながら、
旅行会社との対応や団体受け入れの知識を
身につけていただきます。
その後は、
・旅行会社との関係構築
・受け入れ体制の強化
・業務改善
・後輩育成
などにも携わりながら、
観光事業部を支える存在として
活躍いただくことを期待しています。
キャリアステップ
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当社では実績や取り組みを
正当に評価する仕組みを整えています。
入社後は経験や適性に応じて、
できる業務からお任せしていきます。
▼STEP1:観光事業コーディネーター
団体予約の受付、
旅行会社対応、
社内調整業務を担当します。
団体受け入れの流れや
観光事業の基礎を学びます。
▼STEP2:主任・リーダー
主要取引先対応や
後輩指導も担当。
業務改善や仕組みづくりにも
関わっていただきます。
▼STEP3:観光事業部の中核人材
旅行会社との関係強化や
事業戦略にも携わりながら、
観光事業全体を牽引する存在へ。
入社2年程度で主任へ昇格した
実績もあります。
【募集背景】
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インバウンド需要の回復や
団体旅行利用の増加により、
ご依頼件数は年々増加しています。
私たちが目指しているのは、
「大阪で団体旅行なら
まずHASSINに相談したい」
と思っていただける存在になること。
その実現に向けて、
受け入れ体制をさらに強化するため
新しい仲間を募集します。
将来的には観光事業部を支えて
管理職としての活躍を期待しています。
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+*.☆ HASSINの魅力をご紹介 ☆.*+
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✨大阪トップクラスの店舗ネットワーク
大阪の主要観光エリアを中心に、
約120店舗・60業態以上の飲食店を展開。
修学旅行・社員旅行・訪日観光ツアーなど、
多種多様な団体利用に対応しており、
旅行会社からのご相談も多数寄せられています。
観光業界と飲食業界の双方に関わりながら、
旅行の思い出を支える仕事です。
✨チームで支え合う社風
情報共有や相談を大切にしており、
一人で抱え込まない体制があります。
困った時は自然とフォローし合える、
風通しの良いチームです。
✨経験を活かして事業づくりにも挑戦
旅行会社対応や団体手配の経験を活かしながら、
業務改善や受け入れ体制づくりにも関われます。
「もっと良い方法はないか」
そんな提案を歓迎する文化があり、
経験者ほどやりがいを感じられる環境です。
お客様のご要望をくみ取りながら、
社内外の関係者と連携し、
物事を前へ進めることが好きな方歓迎!
私たちが採用で重視しているのは、
経験だけではありません。
旅行会社・お客様・店舗スタッフなど、
さまざまな人をつなぎながら
より良いサービスづくりに向けて
主体的に動ける方を募集しています。
将来的には観光事業部の管理職として
活躍いただけることを期待しています!
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【 必須条件 】
◆基本的なPCスキル(Word・Excel)
◆社内外の関係者と円滑に
コミュニケーションを取りながら
調整業務を進められる方
◆電話応対、社外メール、
敬語を用いた折衝が問題なく行える方
◆相手の意図を理解し、
情報を整理・共有できる方
◆指示待ちではなく、
自ら考え行動できる方
◆向上心を持ち、
変化を前向きに楽しめる方
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この仕事では、
旅行会社での勤務経験が最も活かせます。
ただその一方で、私たちが重視しているのは
「職種名」ではありません。
これまでに培ってきた
調整力・コミュニケーション力・主体性です。
そのため、以下のようなご経験を
お持ちの方はスキルを活かせます。
◆旅行会社での営業・手配・カウンター業務経験
◆法人営業・BtoB営業など企業担当者との折衝経験
◆営業事務・営業アシスタントなど社内外との調整業務経験
◆ホテル・ブライダル業界での予約・宴会手配経験
◆コールセンター・カスタマーサポート経験
◆複数の関係者と連携しながら案件を進めた経験
◆業務改善や仕組みづくり、プロジェクト推進の経験
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■ こんな方も向いています ■
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・チームワークを大切にし、
報告・連絡・相談を欠かさない
・相手の話を丁寧に聞き、
内容を整理して分かりやすく伝えられる
・状況変化にも柔軟かつ前向きに対応できる
・「今できる最善策は何か」を考えながら行動できる
・関係者全員がスムーズに動けるよう
段取りを整えることが得意
・「もっと良くできないか」という視点で
改善提案やアイデア発信ができる
・変化や新しい挑戦を楽しめる
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる
・将来的にはリーダーやマネージャー、
組織づくりにも挑戦したい
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
9:00〜18:00
★基本9:00〜18:00勤務
★残業ほぼなし
★勤務時間に集中して
成果を出す文化です
\\働き方は超柔軟//
柔軟なシフト調整や、
急な体調不良・家庭の事情による
予定変更にも臨機応変に対応可能。
ライフイベントや状況の変化にも
寄り添う体制が整っており、
無理なく安心して
長く働き続けられる職場です。
【休暇】
・年末年始休暇(3日)
・GW休暇(3日)
・お盆休暇(3日)
※年間休日とは別に取得可能です。
【その他休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
★休暇を組み合わせて
長期休暇の取得も可能です。
★有給休暇は毎年100%消化
してもらっているため、
実質年間130日程お休み
という働き方も!
★交通費全額支給
JR環状線「新今宮駅」・ 御堂筋線「動物園前駅」から徒歩7分
基本給:月給 27万8000円 〜 31万7000円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
基本給:月給 22万2500円 〜 24万4000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万8300円 〜 5万3000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
調整給:0~2万円
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■評価制度について
年1回の査定+自己評価シートで評価を行っています。
成長の指標を明確にし、基本的に全員、
前年より高い評価を獲得しています。
■賞与 年1回(基本給の1ヶ月程度分)
業績により変動あり。
・入社2年目(一般職)年収380万円
・入社3年目(管理職)年収450万円
・入社5年目(管理職)年収500万円
【福利厚生】
・交通費支給
・社割あり
・通勤交通費全額支給
*大阪の観光地を中心に約120店舗を展開する安定企業
*相談しやすく意見も発信しやすい風通しの良い職場
*年齢や性別ではなく成果と成長を評価する風土あり
*将来的にはリーダー・管理職や、観光事業部の中核メンバーとして活躍いただくことも可能です
<採用予定人数:2名~3名>
ここまでお読みいただきありがとうございます。
応募から内定までは最短2週間、通常3週間以内の想定です。
①Web応募:Webエントリー後、
3営業日以内に通過される方へ
ご連絡します。
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②面接(1回)
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③内定
✅面接日・入社日は相談可能です!
ご入社は採用決定後
2週間程度を想定しています。