宿泊特化型ホテル「名鉄イン」「ホテルミュッセ」において、フロント業務を中心としてホテル運営業務をお任せします。
24時間年中無休のホテル業には珍しく、弊社のフロント業務は［日勤］と［夜勤］のメイン業務を分けているので、
体調管理がしやすい環境です。
〈お任せする業務〉
★夜勤★ 接客業務が多いです。
・チェックインやチェックアウト
・外出されるお客様や来館される方の応対
・予約や道案内等の電話対応
・予約入力や予約確認
・館内巡回
・朝食サービス実施店舗では朝食対応
(参考)
☆日勤☆ 事務的な業務も多いです。
・売上管理やデータ入力
・旅行会社や企業からの問い合わせ対応
・予約入力や予約管理
・清掃会社への指示
・荷物の受取や受渡
・メール等の対応
※今回の求人は【夜勤業務メイン】で勤務できる方※
■ホテルのフロント業務や接客経験のある方大歓迎
⇒アルバイトや短期間での経験でも問題ありません。
■パソコン操作ができる方
⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。
専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方。
■チームワークを大切に出来る方
⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。
どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。
■日本語能力試験（JLPT）N1取得済みの方
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
総労働時間：1ヶ月あたり170時間
夜勤シフト例：15時～翌8時、16時～翌9時、17時～翌10時、18時～翌11時
※17時間拘束 1時間休憩 就業時間16時間 （仮眠休憩有）
公休数等との兼ね合いにより月に数回、日勤時間帯での勤務の可能性があります。
（参考）日勤シフト例：8時～17時、9時～18時、12時～21時など
※9時間拘束 1時間休憩 就業時間8時間
年間休日：110日
その他、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前・産後、ボランティア休暇などがあります。（有給・無給含む）
※出向があります
出向先企業名：名鉄ホテルホールディングス グループホテル各社
出向理由：スキルアップやグループ間交流の一環で、名鉄ホテルグループのホテルへ一定期間出向する場合があります。
但し、グループホテルは愛知県や岐阜県のため、関西エリアの方が出向する可能性は、現状では少ないです。
「新大阪駅」 東口から徒歩約3分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 20万8000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万6000円
その他手当には食事手当、地域手当が含まれます。
それ以外に、役職手当、通勤手当、早朝勤務手当、繁忙期手当、資格手当などがあります。
【福利厚生】
■賞与（夏・冬・業績）
■退職金制度（前払い退職金・企業型確定拠出年金）
■社会保険完備
■時間外手当
■早朝勤務手当（午前5時～午前8時に勤務した場合に支給）
■地域手当（東京・関西）
■資格取得奨励金（お祝い金）
■各種資格手当
≪例≫語学関連の資格（TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試）
の一定基準達成者に年2回支給。
■ホテルグループ優待割引
□産前産後休暇（実績あり）
□育児休暇（実績あり）
□産後パパ育休（実績あり）
□介護休暇（実績あり）
□慶弔休暇（実績あり）
新大阪駅から徒歩圏内で通勤に便利です。
★勤務地について★
京都に【ホテルミュッセ京都四条河原町名鉄】があります。
関西エリアとして、京都店での勤務の可能性があります。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
①応募時のWEBプロフィール内容（プロフィール内容や応募状況により履歴書等を別途依頼する場合有）を基に書類選考
↓
②書類選考を通過した方は、求人概要説明を行い、その後面接・筆記試験
（愛知エリア勤務は弊社本部、東京・関西エリアは最寄りの弊社ホテルにお越しいただきWEB実施）
