【必須資格・経験】
【必須】
・過去にネットワーク製品のサポート業務の経験がある方
・CCNAの資格や同等のスキルを持っている方
・運用業務以外で構築や現場保守の経験がある方
【尚可】
・英語力
【歓迎資格・経験】
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
【フィットする人物像】
・セルフスターターな方
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【東京：リモート】ネットワークエンジニア（テクニカルサポート第3部） ※土日休み
【仕事内容】
◆柔軟な働き方が可能！キャリアアップできる環境！長期就業を目指す方におすすめ！
【職務概要】
ネットワークエンジニアとして下記ご担当いただきます。
【職務詳細】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）
【主要製品】
・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど
【働き方】
・テレワーク中心（出社率 約 20％）
・セーフティーサポート有無：有／月８回程度 ※セーフティーサポート参画時期はスキル、経験を見て決定
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
【雇用形態】
雇用形態：正社員契約期間：無期試用期間：有(3ヶ月)
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【年収・給与】
年収:500万～700万程度月給制：月額280000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回昇給:年1回
【待遇・福利厚生】
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動) 他
喫煙情報：屋内禁煙
【勤務地】
東京都千代田区富士見１丁目１１－５ 栗田九段ビル 3F
東京メトロ半蔵門線「九段下」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所
【勤務時間】
9時00分～17時30分
【休日休暇】
完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇
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【選考プロセス】
書類選考 → 1次面接（WEB適性＋部長＋人事）→ 2次面接（役員＋本部長＋人事）→ 内定
※適性検査2種類：G9（ストレス耐性）Q1（ジョブクラフティング）
※状況により変更になる場合あり
【事業内容・会社の特長】
【事業内容】
■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング■システム運用管理、リモート障害監視などのアウトソーシングサービス事業■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール■その他
【会社の特徴】
同社は、伊藤忠テクノソリューションズグループのユーザーサポートサービス事業を担っています。
全ソリューションに対して、運用・管理、アウトソーシング、保守、教育といったサポートを提供しており、
特に、UNIXサポートは日本のパイオニア的存在で、高いUNIXサーバー技術による、全国100拠点体制・24時間フルタイムサポートで、国内トップレベルです。
それに加え、顧客満足の徹底、人材育成へのこだわり、フラットでオープンな組織風土などが強みであり、
現在、世界の先進的IT企業約120社と提携、強力でグローバルなパートナーシップを展開しています。
【募集背景】
増員
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