電話対応なしのオフィスワーク／週4日～勤務OK／未経験OK／服装・髪型・髪色自由／車通勤OK＠和歌山市
電話対応がない静かなオフィスでチャット対応に集中できます／研修・サポート充実／カジュアルな服装で働けます！ネイルやピアスもOK／履歴書不要で面接OK！
【職種】
大手通信会社のチャットオペレーター
仕事番号：43_220067A_2703_1
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
ＪＲ和歌山線 和歌山駅 徒歩8分
南海本線 和歌山市駅 バス10分
南海本線 和歌山大学前駅 バス10分
時給1,100円～1,250円
・時給1200円 ※シフト完全フリー(弊社でシフトを組みます)
・時給1150円 ※土日祝すべて勤務OKの方
・時給1125円 ※日曜＋祝日勤務がOKの方
・時給1100円 ※土曜＋祝日勤務がOKの方
◎シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ！
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
＜月収例＞
月収21万1200円可能！
※時給1200円×実働8時間×月22日勤務
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
【交通費】
交通費規定支給
上限2万5000円/月(規定あり)
固定残業代なし
【週4日～勤務OK！プライベートも充実！】
週4日からの勤務で、プライベートと両立したい方にも、しっかり稼ぎたい方にもピッタリ。曜日やシフトの固定も相談OKです。お休みと有給を組み合わせて、旅行や家族のイベントも楽しめます。
【自慢の”カフェ風”休憩室あり】
2021年にオープンした綺麗なオフィス。中でも、カフェのようにシックで落ち着いた雰囲気の休憩室が自慢です！無料Wi-Fiや軽食自販機も完備しているので、休憩中に仲間とお喋りするもよし、カウンター席で一人静かスマホを見ながら過ごすもよし。充実したリフレッシュタイムが叶います。
【センター長、ごちそうさまです！】
2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料になる「センター長のおごり自販機」は、当オフィスの名物として好評です。また、ハロウィンやクリスマスなど、参加自由の季節イベントも開催中。仕事はきっちり、楽しむときは全力で。そんなメリハリのある職場です。
【車通勤OK！専用駐車場完備】
200台分の専用駐車場があり、車通勤もOK。雨の日も濡れずに快適に通勤できます。和歌山市内だけでなく、岩出市・海南市・紀の川市などから通勤するスタッフもいるほど。電車通勤の場合も、JR和歌山駅から徒歩8分と駅チカで便利です！
【服装・髪型・髪色自由！】
Tシャツ、ジーンズ、スニーカーといったカジュアルな服装から、派手なカラーリング、インナーカラー、デザインネイルなどのオシャレもOK！あなたの個性を我慢せず、普段のファッションで働けます。
【仕事内容】
【大手通信会社のチャットオペレーター】
大手通信会社の格安SIMに関して、お客様からのお問い合わせにチャットで対応するサポート業務です。
「もしもし」という電話対応なし！お客様の「困った」をチャット(文字)で「ありがとう」に変えていきましょう。
＜具体的な対応例＞
・新規契約の手続き方法
・各種キャンペーンの適用について
・SIMの初期設定や端末の操作について
・月々の料金や支払い方法について など
※1件あたりの対応時間はおよそ10分程度となります。
※閑散期はメール業務とのシェアもあります(対応内容は同一)
【電話対応なし！苦手な方も大丈夫！】
お問い合わせは全てチャットでのやりとりのため、電話対応はありません。焦らず、自分のペースで確認しながら対応できるので、 オフィスワークが初めての方でも安心です。
【充実の研修とテンプレートもあり！】
充実した研修があり、対応内容もテンプレートが用意されています。パソコンスキルも、手元を見ながらは文字入力ができればOK！先輩たちも、あなたの「わからない」にそっと寄り添います。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
特になし
学歴不問
未経験者歓迎
【必須】
＊パソコン文字入力ができればOK(手元を見ながらで大丈夫です)
【以下のような方を歓迎します】
＊頼りにされることが好きな方
＊お世話好きな方
＊黙々とお仕事をするのが好きな方
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:05 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩75分
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～19:05 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩75分
勤務期間：3ヵ月以上～長期
月～土日祝のうち週4日～週5日勤務(シフト制)
翌月のシフトは前月20日～25日頃に確定しています。
シフト制限なしの方はもちろん、曜日やシフト固定も相談OK！お気軽にご相談ください！
シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、
ワークライフバランスを保ちながら働けます。
＜入社予定日＞
随時／応相談
・交通費規定支給(上限:2万5000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤OK（月極駐車場あり／駐車料金は会社負担）、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有
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★*＊ 就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、産休・育休にも理解がある環境です！
◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり(200台分)
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
(例)：岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。
◆休憩室はシックで落ちつく空間
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、自販機、軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆名物！「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に！
◆参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて
ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
西日本エリア 採用窓口
0120314991
