EC事務(受発注・カスタマーサポート)募集
ECサイト運営事務
正社員
東京都千代田区外神田４丁目14番地１
秋葉原UDX18階
【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪
全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞を支えるバックオフィスでお仕事しませんか？在職中の方は面接日の相談に応じます。
【業務内容】
会員登録数7万人を超える成長中のペット用品ECサービスを支える事務スタッフを募集します。
【この仕事の特徴】
当社が運営するペット用品ECサービスは会員登録数7万人を超え、現在も成長を続けています。
日々多くのご注文やお問い合わせが寄せられるため、受発注やカスタマーサポートはサービス品質を支える重要な役割です。
単なる事務作業にとどまらず、業務改善や運営効率化にも携わることができ、自身の提案がサービスの成長につながる環境です。
【給与】
月給 250,000円～300,000円
※給与は固定残業代(20時間分)33000～54000円を含みます
※固定残業時間を超えた勤務時間については、別途残業代を支給します
【交通費】
月23,000円を上限に支給
秋葉原駅(ＪＲ山手線)電気街口より約3分
完全週休二日制(土日休)
※その他祝日は会社カレンダーにより休みとなります
年間有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日
年末年始休暇(会社カレンダーによる)、年次有給休暇、その他特別休暇
※最低勤務日数(週)：5日
※平均勤務日数(1ヶ月あたり)：20日～21日
【勤務時間】
その他、シフト
10:00～19:00
11:00～20:00
※実働時間：8時間
※残業月平均：20時間
【勤務期間】
長期
※勤務の開始日はお気軽にご相談ください♪
試用期間：6ヶ月
【応募資格】
・基本的なPC操作ができる方
・メールやチャットでのコミュニケーションができる方
・正確かつ丁寧に業務を進められる方
※EC運営経験者歓迎
※カスタマーサポート経験者歓迎
※ペットが好きな方歓迎
【求める人物像】
・お客様目線で考えられる方
・責任感を持って業務に取り組める方
・チームで協力しながら仕事を進められる方
・業務改善や効率化に前向きな方
【待遇・福利厚生】
社割あり
研修あり
資格取得手当あり
犬猫手当、介護休業、産休・育児休業、慶弔休暇、ペット慶弔休暇、年次有給休暇、確定拠出年金(DC)、社内研修制度、定期健康診断、資格手当、昇給あり(年1回・4月)、社員割引、社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、フロア内にエアロバイク、無料カフェ、オフィスカジュアルOK、敷地内禁煙(喫煙所あり)、休憩室完備
【加入保険】
社会保険完備
【受動喫煙対応】
禁煙
【事業内容】
ペットショップ・トリミングサロン・動物病院の運営（全国200店舗以上）
【従業員数】
2,826名 ※系列グループ会社分を含む(2024年11月末時点)
【売上高】
27,300,000千円 ※系列グループ会社分を含む(令和5年度 実績)
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【応募方法】
「WEB応募」ボタンよりご応募ください。
※ご応募は24時間受付可能です。
応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。
※土日祝日のご応募につきましては、翌営業日(平日)に受付をさせていただきます。
【応募先企業名】
ペットショップCoo&RIKU Premium40 推進PJチーム
【応募先担当者】
採用担当まで♪
【応募先住所】
東京都千代田区外神田４丁目14番地１
秋葉原UDX18階
【応募先・最寄駅】
秋葉原駅(ＪＲ山手線)電気街口より約3分
〈1.応募〉Webから応募いただき、応募書類を送付ください。
〈2.面接〉書類選考後、1次面接：オフィスでの対面面接、2次面接：オフィスでの対面面接
〈3.採用〉勤務開始日もお気軽にご相談ください。
※尚、応募書類につきましては返却いたしません（責任破棄）応募の秘密は厳守いたします。
