仕事内容:
ユーザーサポート
・日本語・英語での問い合わせ対応
・IT機器（PC・周辺機器）のオンサイトサポート
・会議室内機器のサポート・会議支援
・専用受付・デスクでのIT関連の質問対応
アピールポイント:
プロジェクト例
ネットワーク・サーバー運用保守
・ネットワーク機器の移設・交換・運用
・海外支店のOpen／Closeに伴うネットワーク構築・維持・管理
・FortiGateなどのFW設定・管理
・Zabbixなどによるアラーム監視
日本語と英語の両言語でユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、業務効率向上をサポート✨
ユーザーサポートからネットワーク・サーバー運用保守、ヘルプデスクまで、幅広いITインフラ業務に携われます
求める人材:
■必須要件
必須スキル・経験
・インフラエンジニアの実務経験6ヶ月以上
・英語力がビジネスレベル以上
歓迎するスキル・経験
・ITインフラに関する資格をお持ちの方
ポイント
・日本語・英語の両方を活かせる
・ユーザーサポートからITインフラ運用まで幅広く経験できる
・ネットワーク機器の構築・運用に携われる
・海外支店のネットワーク構築・維持・管理に携われる
・FortiGateやZabbixなどの実務経験を積める
・資格取得支援制度あり
・テレワーク・時差出勤可
勤務時間・曜日:
9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）
※プロジェクトによりシフト勤務あり
※テレワーク／時差出勤あり
休暇・休日:
・勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）
・プロジェクトによりシフト勤務あり
・テレワーク・時差出勤あり
・雇用形態：正社員または契約社員
・試用期間：正社員6ヶ月／契約社員1ヶ月
勤務地:
東京都港区赤坂
給与:
- 賞与・福利厚生
- ・IRP賞与あり（個人業績賞与・年2回）
- ・社会保険完備
- ・資格取得支援制度（合格時の受験費用全額会社負担）
- ・確定拠出年金（401K）
- ・iPhone貸与（社用携帯）
- ・動画学習アプリ利用可能
- ・テレワーク・時差出勤
待遇・福利厚生:
- 休日・休暇
- ・週休2日制（土日祝日）
- ※プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり
- ・有給休暇
- ・年末年始休暇（5日）
- ・慶弔休暇
- ・傷病休暇
- ・産前産後休暇
- ・育児休暇
- ・セルフケア休暇
- ・アニバーサリー休暇
- ・リフレッシュ休暇
その他:
【企業概要】
- Webサイト: http://www.link-of-asia.co.jp
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 面接1～ 2回（変動可能性あり）
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※最初の面接時に履歴書をご持参ください。
【その他】
勤務開始日の相談可能
リモート面談対応可能
雇用形態: 正社員, 契約社員, 業務委託
給与・報酬: 285,000円 - 310,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間
