雇用形態：契約社員
職種：マンション管理コンシェルジュ、福祉/介護事務、受付
＼ この求人のポイント ／
◆高収入・月給30万円スタート
◆無資格・介護業界未経験から応募可能
◆9:00～18:00中心・完全週休2日制
◆1年契約後、正社員登用を検討
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仕事内容
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住宅型有料老人ホーム等で、
施設コンシェルジュ業務を
担当していただきます。
ご入居者様・ご家族様の
ご要望を丁寧に聞き取り、
必要な部署への調整・手配を行う
「施設の総合的なお世話係」
のようなポジションです。
単なる事務職ではなく、
施設の第一印象をつくりながら、
ご入居者様・ご家族様と
現場スタッフをつなぎ、
施設全体のサービス品質向上を
支えていただきます。
●主な業務
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◆受付・来客対応、
電話対応などのフロント業務
◆ご入居希望者様の見学対応
（営業・事業部門と連携）
◆ご入居者様・ご家族様との
コミュニケーション・相談対応
◆入居時の契約対応、
必要書類の案内・確認
◆施設内の環境整備、
備品・設備等に関する調整
◆介護・看護・営業・
本社部門との連携・情報共有
◆業務サポート・事務補助
◆業務改善、AI・DXツールの活用
◆その他、施設運営に付随する業務
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この仕事のポイント
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施設コンシェルジュは、
受付や事務処理だけを行う
仕事ではありません。
ご入居者様・ご家族様の
ご要望を把握し、
関係部署へ正確につなぎ、
必要な対応を前に進めます。
営業・施設運営・介護・看護など
各部門と連携して業務を進めるため、
困ったときに一人で抱え込まず、
相談しながら対応できる
チーム体制を大切にしています。
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未経験・無資格から挑戦可能
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介護業界の経験や資格は必要ありません。
社会人経験と基本的なPC操作が
できれば応募可能です。
入社後は研修・フォローを通じて、
施設運営に必要な知識を
一つずつ身につけていただきます。
接客、受付、ホテル、
カスタマーサポートなどで培った
コミュニケーション力も
活かせる仕事です。
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資格取得支援・研修制度
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施設コンシェルジュとして
必要な知識を身につけるため、
原則として就任後6ヵ月以内に、
以下の資格取得・研修修了を
目指していただきます。
◆防火管理者（甲種）
◆食品衛生責任者
◆衛生推進者
◆認知症基礎研修
◆その他、会社が業務上必要と
指定する資格・研修
※費用は会社負担
※取得・受講の進め方は、
入社後に会社から案内します。
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この求人はこんな方におすすめ
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・人と接することが好きで、
相手の話を丁寧に聞ける方
・ご入居者様・ご家族様の
立場に立って考えられる方
・複数の関係者と調整し、
物事を前に進めることが得意な方
・決められた業務だけでなく、
施設をより良くする提案をしたい方
・介護・医療・福祉業界で
新しいキャリアを築きたい方
・将来的に正社員として
長く働きたい方
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企業情報
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Panda Care株式会社は、
「安価かつ良質な介護サービスを
継続的に提供する」ことを使命とし、
関東・関西エリアを中心に
住宅型有料老人ホームや
訪問介護事業を展開しています。
事業拡大と組織強化を進める中で、
施設運営のサービス品質を高め、
ご入居者様・ご家族様に
安心を届ける新たな仲間を募集します。
施設コンシェルジュは
施設の「顔」であり、
ご入居者様・ご家族様と
現場スタッフをつなぐ
大切な存在です。
相手を思いやる気持ちと、
より良い施設をつくりたいという意欲を
活かしていただけます。
＜ 必須条件 ＞
◆社会人経験をお持ちの方（業界不問）
◆報告・連絡・相談を適切に行える方
◆基本的なPC操作ができる方
（Excel・Word・メール）
＜ 歓迎条件 ＞
◆介護・医療・福祉業界での勤務経験
◆接客、受付、ホテル、
カスタマーサポート等の経験
◆管理職・リーダー経験
◆AI・DXを積極的に
業務へ取り入れてきた方
◆業務改善・仕組みづくりに関心のある方
◆責任感を持って施設運営に取り組める方
※無資格・未経験歓迎
※研修・フォロー体制あり
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9:00～18:00（休憩60分）
※施設運営状況により、
勤務時間帯が変動する場合あり。
＜ 緊急時対応 ＞
施設運営上、緊急時に状況確認や
関係部署への連絡・対応を
お願いする場合があります。
※勤務時間外の対応が発生した場合は、
会社規程に基づき勤務調整
または時間外勤務として取り扱います。
契約更新期間：契約期間：1年間 ※期間満了後、勤務状況・人事評価等を踏まえて正社員登用を検討。
●年間休日111日
●完全週休2日制（シフト制）
●年次有給休暇
（入社6か月後に法定どおり付与）
●慶弔休暇
●産前産後休暇
（2025年取得実績あり）
●育児休業
●介護休暇
〒5410053大阪府大阪市中央区本町三丁目1番10号 PMO EX 本町13階
各線 本町駅 3番出口 徒歩3分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 21万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり6万円
試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆賞与あり
◆昇給あり
（人事考課による）
◆交通費全額支給
◆慶弔見舞金
◆健康診断
◆インフルエンザ
予防接種費用補助
（社会保険加入者）
◆制服貸与
◆マイカー・バイク通勤可
◆正社員登用あり
※契約期間満了後、勤務状況・
人事評価等を踏まえて登用を検討。
《 大阪本社アクセス 》
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履歴書の編集や
PR資料の添付は不要です。
履歴書・職務経歴書は選考過程で
ご提出いただければ問題ございません。
《 応募を迷っている方へ 》
後ほどご応募される方は求人内の
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後から求人を見返せます。
《 選考プロセス 》
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