仕事内容:
高級輸入車専門店のフロントスタッフとして、お客様対応から社内のスケジュール管理まで、店舗運営を支えるお仕事です。
ご来店いただいたお客様への受付・ご案内や電話・メール対応をはじめ、営業スタッフや現場スタッフと連携しながら、お客様へ最高のサービスを提供していただきます。
未経験の方でも、一つひとつ丁寧にお教えしますのでご安心ください。
・ご来店されたお客様の受付、ご案内
・電話、メール、公式LINEなどのお問い合わせ対応
・商談や納車スケジュールの管理
・納車前車両の仕上がり確認
・現場スタッフへの作業指示、情報共有
・お客様との打ち合わせ、ご要望のヒアリング
・書類作成などの事務業務
「ありがとう」が直接いただける、やりがいのある仕事です。店舗の”顔”として、お客様に安心と満足を届けてください。
アピールポイント:
当社は高級輸入車を専門に取り扱うプロショップです。お客様一人ひとりとの信頼関係を大切にし、期待を超えるサービスを目指しています。
今回募集するフロントスタッフは、受付業務だけでなく、お客様・営業スタッフ・現場スタッフをつなぐ店舗の中心的な存在です。チームで協力しながら、お客様に安心してお任せいただける環境づくりを支えていただきます。
高級輸入車を扱う店舗ならではの接客スキルやマナーを身につけることができ、言葉遣いや気配り、お客様に寄り添う対応力など、どこでも通用するスキルを磨ける環境です。 また、フェラーリやランボルギーニ、ポルシェなど、普段なかなか触れることのできない高級輸入車に囲まれて働けるのも、この仕事ならではの魅力です。
人と接することが好きな方、気配りや責任感を大切にできる方を歓迎します。未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心してスタートできます。
年齢や社歴に関係なく、日々の成長をしっかり評価する環境です。「車が好き」「接客を通して成長したい」「ワンランク上の接客を身につけたい」という方をお待ちしています。
求める人材:
・人と接することが好きな方
・笑顔で明るい対応ができる方
・接客やおもてなしに興味がある方
・気配りや思いやりを大切にできる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・基本的なPC操作ができる方
・車が好きな方歓迎
・未経験者歓迎
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
【休日】
週休2日制
（日曜・祝日＋月～土のうち1日シフト休）
※祝日のある週は、祝日を休日とします。
【残業】
あり
※繁忙期・閑散期により変動します。
休暇・休日:
・完全週休二日制
・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇あり
（4日〜6日）※年度により変動
アクセス:
東急東横線・目黒線「元住吉駅」東口から 徒歩約15分
東急東横線「日吉駅」東口から 徒歩約17分
駅から自転車もOK！
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥380,000は1か月当たりの固定残業代￥61,250〜￥90,480（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
その他:
ホームページ:https://www.eranestworks-web.com
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 380,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
