仕事内容:
1、「POC対応：作業内容の確認、日程の調整、社内検証の実施顧客のラボまたは現場での作業および報告」
2、「SR（サポートリクエスト）対応：作業内容の確認、日程の調整、作業MOP/DITPの作成および社内検証の実施
顧客のラボまたは現場での作業および報告」
3、「作業進捗管理：顧客からの問題の受領、管理、社内共有」
4、「Q&A対応：本社のR&Dと連携して問題を分析し、顧客に回答
5、「クラウド製品導入：基本設計、詳細設計、機器構築、テスト、切り替え作業、トレーニング」
6、「データ収集およびパラメータ変更に伴うDITP作成、変更操作」
7、「ライセンス申請」
8、「各種ログの収集」
アピールポイント:
≪外資系らしいフラットな社風が魅力≫ 外資系らしい自由闊達な風土があり、 日中両国から様々なバックグラウンドを持つスタッフが集結！ 業務中だけでなく、日常的に中国語・日本語、ときには英語を 使ってコミュニケーションを取ることも。 日本にいながら経験・スキル・語学が伸ばせる環境にあります！ 新しいアイデアの発信だけではなく、 実現したいことや描きたいキャリアなどの発信も大歓迎！ 成長意欲が高いメンバーが揃っているので、 お互い刺激し合いながらステップアップできる職場です。
求める人材:
1. ビジネスレベルの日本語および中国語能力を有すること。
2. 仮想化クラウドサーバーの導入、テスト、保守の経験を有し、少なくとも1つの仮想化ソリューション（例：VMware、Hyper-V、KVM、Xen）を使用した経験があり、OpenStackクラウドプラットフォームのアーキテクチャを理解し、WindowsやLinuxなどのクライアントシステムに精通していること。
3. 明るく社交的で、優れたコミュニケーション能力を持ち、様々な状況に柔軟に対応でき、多文化環境下で業務を遂行できること。
4. 品質改善の経験があること。
勤務時間・曜日:
勤務時間：9:00～18:00
※残業は月平均10h程度
※勤務・残業時間はプロジェクトにより多少変動の場合あ
休暇・休日:
完全週休２日制（土日祝）
年末年始休暇
育児休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
有給休暇
【年間休日】
121日
給与:
給与: 300,000円 - 500,000円 月給
待遇・福利厚生:
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
その他:
社員登用あり、昇給・昇格あり
雇用形態: 契約社員
給与: 300,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間
