✨お客様の「困った」を解決!✨
あなたのコミュニケーション力で、感謝されるお仕事しませんか?
「お客様と話すのは好きだけど、
ノルマは苦手で…」
「サポートする仕事がしたい!」
「職場の雰囲気が良いところが一番!」
そんなあなたにピッタリ!
私たちは、地域のお客様に寄り添う
自動車販売店です。
お客様を笑顔にする、
カスタマーサポート事務の
お仕事を始めてみませんか?
【ノルマなし!お客様に寄り添うサポート事務】
あなたにお任せするのは、
自動車保険に関するお客様サポートです。
お客様からの「ありがとう」が、
何よりのやりがいになります。
営業要素やノルマは一切ありませんので、
安心して働けます。
✨具体的にこんなお仕事✨
✅保険継続のご案内(電話・郵送)
満期が近いお客様へ、
保険の継続手続きのご案内をします。
お客様の状況を丁寧にヒアリングし、
適切な手続きをサポート。
✅内容変更手続きのサポート
お客様からの「住所が変わった」「車を買い替えた」
などの連絡に対応し、
変更手続きのお手伝いをします。
✅その他事務作業
お客様からの問合せ内容をPCに入力したり、
書類を整理したり。
基本的なPC操作ができれば大丈夫です。
お客様は、すでに当社をご利用の
リピーターやご紹介の方ばかり。
顔の見えるお客様との、
温かいコミュニケーションが中心です。
お客様対応の経験がある方、大歓迎です!
【私たちについて】
創業45年以上の軽自動車専門店です。
地域密着で、お客様の約75%が
リピーターやご紹介。
地元で愛される安定企業です。
アピールポイント
✨接客・サポート経験を活かせる!安心の育成体制✨
元コールセンターや元病院受付など、
様々な前職の先輩が活躍中。
お客様対応のスキルを活かせます。
✅外部講師によるビジネスマナー研修:
月に一度、お客様に「また会いたい」と
思われるような対応を学べます。
✅経験豊富な先輩によるOJT研修:
困った時はすぐに先輩がフォロー。
安心してスキルを磨けます。
✨20代中心!抜群のチームワーク✨
現在、保険事務スタッフは3名。
全員女性で、平均年齢は24.3歳!
みんなで協力し合い、
笑顔の絶えない職場です。
「個人プレー」ではなく「チーム」で
仕事をするので、
新人さんもすぐに馴染めるはずです。
人間関係のストレスなく働きたい方、必見です!
✨プライベート充実!働きやすさ◎✨
「仕事もプライベートも充実させたい!」
そんなあなたにぴったりの環境です。
✅残業ほぼなし!
無理な残業はほとんどありません。
仕事終わりの予定も立てやすいです。
✅シフト調整は前日でも可能!?
急な体調不良やプライベートな用事にも
柔軟に対応できるので安心です。
学歴不問/職種・業種未経験者大歓迎/第二新卒歓迎
<必須条件>
✅普通自動車免許(AT限定OK)
<歓迎>
✅事務職の実務経験がある方(業界不問)
✅新しい専門知識の習得に意欲的な方
✅正確かつ丁寧に仕事を進められる方
✅お客様とコミュニケーションを取るのが好きな方
✅安定した企業で長くキャリアを築きたい方
【こんな方にピッタリ】
◎人と関わることが好きな方
◎人に喜んでもらうのが好きな方
◎チームワークを意識して仕事に取り組める方
◎社内外問わず関わる人とのコミュニケーションを大切にできる方
チャレンジする意欲さえ持っていていただければ活躍していただけます!
現在働いている先輩社員も未経験もしくは新卒で社会人デビューが当社というところからスタートしています。
自分に合ったペースで成長が出来まるのでご安心ください♪
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日
勤務時間:8:00~18:30のうち8時間勤務(休憩60分)
==残業はほぼありません==
アタリマエのように残業がないので、
残業で稼ぎたい方は当社には向かないかもしれません。
家庭の都合などによるシフトの調整などはしやすい環境となりますので、
家の都合、体調不良等困ったことがあれば相談しやすい環境です。
シフト制
【休日・休暇】
■年間休日120日
■有給休暇
■年末年始休暇
■ゴールデンウィーク休暇
■夏期休暇
■慶弔休暇
■産前産後の休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
★連休取得も可能です。
【車通勤可】東武越生線「一本松駅」より徒歩7分、関越自動車道「坂戸西スマートIC」より約10分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 19万9125円 〜
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万5600円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
法定内残業時間:1ヶ月あたり0時間0分
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
■時間外手当(固定残業分超過分)
■通勤手当(社内規定あり)
■役職手当
■職能手当・技能手当
■家族手当
■資格取得
■決算賞与(年1回)
【昇給制度】
給与改定年1回(10月)
※規定あり
●入社時の想定年収
→276万円~+各種手当
※年俸の1/12が毎月支払われます。
年収360万円 / 主任 経験4年
年収300万円 / 一般職 経験2年
【福利厚生】
【待遇・福利厚生・各種制度】
■社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
■交通費支給(上限2万円)
■通勤者車両自動車保険保険料補助制度(条件あり上限5万円)
■自動車保険団体加入
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■制服貸与
■健康診断(年1回)会社負担
■インフルエンザ予防接種会社負担
★社員旅行(昨年実績3泊4日沖縄旅行)
★表彰制度(報奨金付き)
★従業員割引制度(自動車購入・部品購入・自動車整備)
★ご家族のお車割引制度(自動車購入・部品購入・自動車整備)
★退職金あり
現在働いている保険事務スタッフは3名で全員女性です。
平均年齢は24.3歳で大変仲も良く、楽しく仕事をしています!
若手が集まりとても仲が良く活気のある組織です。
基本的にはチームとして仕事をしますので、お互いに助け合いながら仕事ができます。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
休憩室は基本禁煙となります。
敷地内に喫煙専用のスペースがあります。
[1]応募データでの書類選考
[2]面接(1~2回)
[3]内定
■応募~内定まで2週間以内を予定(即日内定あり)
■事前の職場見学もOK