＊チームを育てるやりがいがここにある
＊立ち上げスタッフとして裁量を持って働く
＊正社員・賞与年2回・退職金制度あり
＊残業月平均20時間以内・年間休日120日
＊市営バス徒歩2分・車通勤OKの好立地
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-114-315（採用担当）まで
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【仕事内容】
お客様の「ありがとう」が毎日の喜びに。通販・カタログギフトの注文受付から丁寧なデータ入力、SV（管理者）のサポートまで、チームで協力しながらお任せします。
～～ 具体的には
〇注文電話の受付・入力
〇お客様情報・受注内容のデータ入力
〇SV（管理者）のサポート業務
〇メールでのお問い合わせ対応
〇その他センター運営に関わる付随業務
＜入社後について＞
入社後は約2週間の研修からスタート。言葉遣いや業務の流れをイチから丁寧にレクチャーするので、久しぶりのお仕事でも焦らず自分のペースで慣れていけますよ◎「話すのが苦手…」だった先輩も、今では頼れるベテランです！
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【自分らしい働き方を、ここで】
「オペレーターとして、お客様対応のプロを極めたい」その選択も、もちろんしっかり尊重します。キャリアアップだけが正解ではありません。今の仕事を丁寧に続けることが、この職場ではちゃんと評価されます。
【声で届けるおもてなし】
「ありがとう、またあなたにお願いしたい」そんな言葉をもらえた瞬間の達成感はひとしお。お客様の笑顔を電話越しに感じながら、自分自身も成長できる仕事です。
【定時で帰れる安心感】
残業は月平均20時間以内。9:00〜21:00のシフト制で実働8時間と、生活リズムを崩さず働けます。家族との時間も、自分の時間も、大切にし続けられる職場です。
【チームの温かさが支えになる】
困ったときはお互い様。チームの垣根を越えて助け合える雰囲気があるので、新しい環境でも自然と馴染めます。鹿児島センターで、あなたの居場所が必ず見つかります。
「人の成長を支えたい」「チームで何かを成し遂げたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します。
【必須】
※PCの基本操作（Excel・ビジネスメール対応）ができる方
【歓迎】
・スーパーバイザー経験がある方
・コールセンターでの実務経験がある方
・後輩の指導・育成経験がある方
・接客・販売など人と接する仕事のご経験がある方
・安定した環境で長く働きたい方
総労働時間：1週あたり40時間
◎シフト制
└9:00～21:00の間で実働8時間
※現在は9:00〜18:00メインですが、今後21:00までとなる可能性があります
※残業月平均20時間以内
週休2日制（シフト制・週5日勤務）
【年間休日】
120日
【休日休暇】
＊有給休暇
＊慶弔休暇
＊育児休暇（取得実績あり）
市営バス「与次郎二丁目」から徒歩2分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 17万3451円 〜 19万9469円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万6549円 〜 3万531円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※スキル・経験・能力を考慮して決定します
【手当】
◎昇給あり（前年度実績：1.00〜2.00%）
◎賞与年2回（前年度実績あり）
◎通勤手当（上限3万円）
◎残業手当
【福利厚生】
◆研修制度あり（入社後2週間）
◆健康診断あり
◆駐車場あり（一部自己負担）
◆交通費支給あり（上限月3万円）
※バスで通勤の場合は「自宅〜鹿児島センターまで直線で2㎞以上」の方のみの支給になります。
困った時にすぐ相談できる、オープンで温かい雰囲気が自慢です。SV同士の横のつながりも強く、ノウハウや悩みを気軽に共有し合えます。一人で抱え込まず、チームで支え合いながら成長できる環境です。
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも気になっていただけたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
[1] 応募フォームからご応募
[2] 面接／履歴書（写真貼付）をご持参ください
[3] 採用
※面接日時はご都合に合わせて相談可能です。お気軽にお申し付けください。
※5月2日（土）～6日（水）はGW休暇となります。ご応募に関する対応は7日（木）以降になります。ご了承ください。
