オフィス機器のサービスエンジニア 未経験歓迎/残業基本なし/年賞与平均120万円以上/定着率100%
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし/残業月20h以内
自分の時間、収入、やりがい。これからは、いいとこどり
5年以上、定着率100%を継続中。そんな当社に、スキルや経験はいりません。誰でも、“いいとこどり”が叶います
自分時間と、心の余裕がたっぷり
当社では、基本的に残業はゼロ。定時を超える業務は、翌日に回すなど調整しています。また直行直帰OKなので、仕事終わりを十分に楽しめますよ。さらにノルマがなく、勤務エリアは関西圏で転勤なし。精神的余裕の中で、腰を据えて働けます。
頑張った分、しっかり稼げます
社員には、長くモチベーション高く働いてほしい。そう考えるから、あなたが仕事で積み上げたものは余すことなく賞与に反映。年の賞与平均額は120〜130万円と、利益をしっかり社員に還元します!
仕事のやりがいも、手に入ります
あなたにお任せするのは、オフィス機器の修理など、顧客のお困りごとに対応する仕事。「ありがとう、助かったよ」が絶えない毎日が手に入ります。
ベテランが多く、ノウハウや顧客との信頼が蓄積されているから叶うこの環境。
“いいとこどり”できる会社で、欲張りな働き方を始めませんか。
----- 募集要項 -----
【職種名】
オフィス機器のサービスエンジニア 未経験歓迎/残業基本なし/年賞与平均120万円以上/定着率100%
【仕事内容】
関西エリアにて、プリンターやPCなどの事務機器の販売やリース・レンタル事業を手掛ける私たち。あなたには、顧客の『円滑なビジネス』を支えるサービスエンジニアをお任せします。
Q. 具体的に何をするの?
A. 事務機器の定期点検やトラブル対応をメインに、ニーズに合わせて他製品の追加提案も行ないます。
Q. どんな商材を扱うの?
A. コピー機やプリンターは、『RICOH』、『京セラ』、『SHARP』など有名メーカーの商品が中心。追加提案では、文房具からインターネットのセキュリティ、ネットカメラまで、幅広い商材を扱います。
Q. どんな顧客を担当するの?
A. 大阪市内を中心とした関西圏の既存顧客を担当し、出張はありません。また、新規顧客の開拓も一切ない環境です。
< 仕事の流れ >
オフィス機器の定期点検をします。機器の説明書があるので、未経験から安心して始められますよ。定期点検の頻度は、基本は半年〜年1回程度。トラブル対応も含めて、1日に3〜4件ほどを訪問します。
「レイアウトを変える時、回線をどうしたらいいの?」等、お困り事やニーズをキャッチします。
ご要望に合わせて、最適なサービスや商品をご提案します。
< 仕事のポイント >
販売ノルマといった数値目標はありません。数字のプレッシャーに追われることなく働けます。
メンテナンスを手掛けた台数や、追加提案の販売数などをしっかり賞与に反映します。入社1年で、年150〜160万円の賞与を支給された社員も!
「PCが動かない」「コピー機が壊れた」といったトラブルを解消するため、顧客から直接感謝されるやりがいがあります。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 要普通自動車免許(AT限定可)
- 知識や経験は不問。意欲重視の採用です!
\1つでも当てはまればピッタリ/
- 感謝される仕事がしたい。
- やりがいある仕事に就きたい。
- 温かい風土の職場で働きたい。
- 頑張りが還元される会社で働きたい。
【募集背景】
<組織強化のための増員募集>
複合機やプロジェクターといった事務機器の販売・リース・レンタルを手掛ける当社。販売からメンテナンスまで、一貫して行なう独自のサービスを提供してきました。おかげさまで、新しい取引先を顧客よりご紹介いただくなど、厚い信頼の下で売り上げが増えています。
顧客へ真摯に対応し、引き続き質の高いサービスを提供するには、組織体制の強化が必要。そのため、今回新たに仲間をお迎えすることとなりました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
【勤務地】
大阪府大阪市西区九条南4-29-4
【交通】
JR大阪環状線・大阪メトロ中央線「弁天町駅」より徒歩11分
阪神なんば線・大阪メトロ中央線「九条駅」より徒歩11分
JR各線・阪神なんば線「西九条駅」より徒歩11分
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間、休憩1時間)
\定時退社が基本です/
顧客からのご依頼は、18時終了をお伝えしたうえで対応。過ぎる場合は翌日に対応するなど、残業はほぼ発生しません!
\直行直帰OKです/
「18時まで現場で働き、そのままジムに行く」なんてこともできますよ!
【給与】
月給25万円〜50万円+各種手当+賞与年2回
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。
\モデル給与を公開/
月給37万円+諸手当+賞与年2回(合計100万円)/40歳・入社7年
【休日休暇】
- 週休2日制(隔週土曜日+日曜日)
- 祝日
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇
└消費しきれなかった有休は、買取を行なっています!
- 育休制度
- 介護制度
- 慶弔休暇
- 5日以上の連休を取得できます。
【福利厚生・待遇】
└年齢だけでなく、販売の実績でもUPします!
└最も社歴の浅い社員へ年100万円程度を支給した実績も。昨年度実績では、全体平均で年120〜130万円を支給しました!
- 社会保険完備
- 退職金制度(中退金加盟)
- 服装自由(制服支給もあります)
- 有休買取制度
- 交通費全額支給
- 皆勤手当
- 家族手当(月5000円/人)※扶養に入っている方
- 住宅手当(月5000円)※賃貸契約している方のみ対象
- 職務手当
- 時間外手当
- 退職金あり
- バイク・自転車通勤可
- 資格取得支援
└ネットワーク関連の資格や電気工事士など、業務に関連ある資格が対象です。
【約1年かけてあなたを育成します。】
\入社後は先輩社員が丁寧にお教えします/
先輩社員の同行などを約1年かけて行ない、点検の仕方、商材の知識などをじっくりと学んでいただきます。1年後には、PCやITについても詳しくなり、日常生活でも役に立つ知識が身に付きますよ。
\会社負担で外部の研修にも参加できます/
メーカーが開催する勉強会に参加し、機器の知識をインプットする機会もあります。費用がかかる外部研修については、当社が負担。あなたのやる気をしっかりサポートします!
【コンパクトで、一体感のある組織です。】
\5年以上、定着率100%/
当社は代表含め8名の組織で、5名の男性メンバーと3名の女性メンバーが在籍しています。社員同士とても仲が良く、プライベートで定期的に食事に行ったり、一緒に趣味に興じたり。25年以上勤務しているメンバーをはじめ、長く働く社員がたくさんおり、居心地の良い雰囲気です。
\社員の「やる気」を応援します/
「できることはなんでも挑戦してOK」というスタンスの当社。新規事業の展開などにも積極的にチャレンジできますよ!
社内はとっても穏やかな雰囲気です。少数精鋭だからこそ、コミュニケーションもとりやすく人間関係のストレスとは無縁 社員一同、あなたとお会いできることを楽しみにしています。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
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関西エリアをメインに、事務機器のリース・レンタル事業を手掛ける同社。競合他社と一線を画すそのきめ細かいサービスで、自ら新規開拓をせずとも顧客の輪が広がっているそうです。
同社は全体で8名の組織ですが、なんと取引先は、メンテナンス事業のみで700社以上、リース事業だけで400社ほどだとか!
というのも、機器の提供からメンテナンスまで、一貫して担えるという強みが同社にはあるから。他社では、メンテナンスは別会社になるケースが多いそうです。また、扱う商品も幅広いため、オフィス立ち上げの際に必要なものを全て揃えることもできるとか。高い技術力と低コスト、そしてきめ細かいサービスを武器に、じわじわと売上も増えてきているとのこと。
新しい取引先を紹介されるほど、顧客から厚く信頼されている同社。今後の発展が楽しみです!
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 「誰かの役に立った」という実感
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訪問先で無事にトラブルを解消できた時、「頼んで良かった」と直接感謝の言葉をもらうことが多いそうです。日々得られる、「目の前の人を助けられた」という実感が、やりがいにつながる仕事です。
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同社は、少数精鋭の組織だからこそ、社員の頑張りをしっかり見ているそう。顧客の対応件数や機器の販売実績は、しっかり賞与に還元されるとか。なんと、入社1年目から賞与が年100万円を超えることも!やればやるほど給与に反映されるので、仕事のモチベーションを高めやすい環境です。
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時にはプリンターの修理をし、時にはPCのバグを修正。さらにある時はプロジェクターのメンテナンス。商品の幅が広いからこそ、活躍の幅もとにかく広い同社の仕事。だからこそ、あらゆる商材のプロになれ、私生活でも活かせる場面が沢山あるそうです。仕事を通して、「あらゆるジャンルのプロとして成長している」という喜びを得られます。
【厳しさ】 膨大な量の知識習得が求められる
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複合機、プリンター、PC、プロジェクターなど、多くの機器を扱う同社。それぞれの機器で複数のブランドを取り扱うので、基本の使い方だけでも全て覚えるのは大変だといいます。加えて同社に求められるのは、「正しく使用できること」だけではなく、「トラブルに対応できること」。高レベルな知識を吸収する必要があります。さらに新商品も定期的に出るので、常に学び続けなければいけないのだとか。膨大な量の知識を、継続してインプットすることが求められます。
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機器のメンテナンスやトラブル解消というこの仕事の先には、「顧客のスムーズなビジネス運営」があるそう。オフィス機器に不調が出れば、それだけで顧客の事業運営が滞ってしまいます。例えば複合機がトラブルになった時、早く修理してほしいなど、顧客からのプレッシャーを感じることもあるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人への貢献に価値を置く方
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顧客のお困りごとを解消するので、「ありがとう」「助かったよ」と感謝されることが多いのだとか。誰かの助けになりたいとの思いを持つ方に向いています。
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依頼の対応件数や製品の売上高など、頑張りがしっかり給与に反映されるそうです。「自分の頑張りは収入に還元してほしい」と考える方にピッタリです。
【向いてない人】 黙々と作業を進めたい方
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顧客のご要望やトラブルの詳細をヒアリングしたり、製品を追加提案したりと、顧客とのコミュニケーションが必要になるそうです。「修理だけに没頭したい」という方には向いていないでしょう。
