仕事内容:
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのネットショップで、注文対応から商品の発送準備までを行うお仕事です。
電話でのお客様対応はほとんどなく、問い合わせフォームやメールでの対応が中心です。マニュアルを用意しており、難しい内容は社員へ引き継げるため、未経験の方も安心して始められます。
【主な仕事内容】
・ネットショップの注文内容の確認
・受注管理システムでの注文処理
・在庫や配送状況の確認
・問い合わせフォームやメールへの返信
・商品の検品、梱包
・発送に必要な処理や準備
はじめは、商品の確認や梱包などの分かりやすい業務からスタートします。仕事の流れを一つずつ覚えていただき、慣れてきたら注文処理やお問い合わせ対応も担当していただきます。
判断に迷う内容や難しいお問い合わせは、先輩スタッフや社員が対応します。基本的なパソコン操作ができれば、ネットショップでの勤務経験や特別な資格は必要ありません。
アピールポイント:
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど、複数のネットショップを運営している成長中の部門です。
・残業はなく、決められた時間に退勤できます。ご家庭やプライベートと両立しやすい職場です。
・平日のみの勤務OK
・1日実働6～8時間から選択可能
・勤務開始・終了時間の相談可能
・電話でのお客様対応はほとんどありません
・難しい対応は社員へ引き継げます
・未経験の方も、簡単な業務からスタートできます
・学校行事やご家庭の予定にも柔軟に対応します
注文処理だけでなく、商品の検品や梱包も行うため、適度に体を動かしながら働けます。事務作業だけを一日中続ける仕事ではありません。
特別な資格やネットショップでの勤務経験は必要ありません。仕事の流れは先輩スタッフが一つずつお教えします。
求める人材:
- ネットショップでの勤務経験や特別な資格は必要ありません。
【応募条件】
・パソコンの基本操作ができる方
・月120時間以上勤務できる方
※文字入力やマウス操作など、基本的な操作ができれば問題ありません。WordやExcelの専門的なスキルは必要ありません。
【こんな方に向いています】
・決められた手順に沿って、丁寧に作業できる方
・商品の確認や梱包を正確に行える方
・分からないことをそのままにせず、周囲へ確認できる方
・事務作業と検品・梱包の両方に抵抗がない方
・チームで協力しながら仕事を進められる方
・長く安定して働きたい方
未経験の方や、久しぶりに仕事へ復帰する方も歓迎します。
勤務時間・曜日:
9:00～18:00の間で、1日実働6～8時間
月120時間以上の勤務をお願いします。
月120時間以上の範囲で、勤務日数や勤務時間を希望に合わせて選べます。土日の勤務は必須ではなく、平日のみの勤務も可能です。
【勤務時間例】
・9:00～16:00（実働6時間・休憩1時間）
・10:00～17:00（実働6時間・休憩1時間）
・9:00～17:00（実働7時間・休憩1時間）
・10:00～18:00（実働7時間・休憩1時間）
・9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
【働き方の例】
例：実働6時間×月20日＝月120時間
実働８時間×月20日=月160時間
月20日程度の勤務を基本に、ご希望に合わせて勤務時間を調整します。
・平日のみの勤務OK
・土日休みOK
・土日を含めた勤務もOK
・残業はありません
・勤務開始・終了時間の相談可能
・希望休の相談可能
・学校行事やご家庭の予定にも柔軟に対応します
休暇・休日:
月120時間以上の勤務を条件に、出勤日や休日は希望に合わせて調整できます。
・平日のみの勤務OK
・土日を含めた勤務もOK
・月ごとの希望シフト制
・希望休の相談可能
・お子様の学校行事やご家庭の予定にも柔軟に対応します
・有給休暇あり（法令に基づき付与）
1日の勤務時間に応じて、月の出勤日数を調整できます。
【勤務例】
例：実働6時間×月20日＝月120時間
月20日程度の勤務を基本に、ご希望に合わせて勤務時間を調整します。
「平日のみ働きたい」「土日を含めて勤務日を組みたい」など、ご希望をお聞かせください。
勤務地:
屋内禁煙
アクセス:
勤務先は交通の便利な天文館にあります。バスをご利用の場合は、天文館バス停から徒歩約3分です。自家用車での通勤も可能ですが、専用駐車場はありません。
給与:
- 昇給・賞与あり（前年度実績に基づく）昇給年1回、賞与年2回（7月、12月）
- 通勤手当支給（上限10,000円/月）※社内規定あり
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給（上限あり）
- 昇給制度あり
- 賞与年2回
- 社員割引あります
その他:
・面接は靴の尚美堂本社（鹿児島市東千石町19-8 2階）で行います。
・勤務開始日は面接時にご相談ください。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,030円 - 1,080円 時給
